Note fondée sur 15 évaluations de clients
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4,5 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
3,4 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Un peu decevant rapport qualité prix
Publié le 5 mai 2024 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
5 mai 2024 par Francesco , Gestion de l’hôtel
Madame, c'est notre métier, nous essayons de faire de notre mieux chaque jour, les avis comme le vôtre n'aident ni ne stimulent. Malheureusement, vous êtes une personne qui ne peut séjourner QUE dans des hôtels, pas dans des établissements comme le mien. Elle ne parle pas d'autre langue que le français, je lui ai écrit en français, j'ai fait intervenir une personne pour l'aider, mais malheureusement ceux qui ne peuvent pas ouvrir une porte n'ont même pas les clés en main non plus restent à à la maison ou aller à l'hôtel.
par un voyageur
Publié le 11 sept. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 sept. 2023 par Il sogno di Annalisa , Gestion de l’hôtel
Le motivazioni quali sono? Perché avete messo il cellulare sbagliato e non sono riuscito a contattarvi prima? O perché ai miei messaggi rispondavate a monosillabi? Siete veramente delle persone spregevoli...
par un voyageur
Publié le 11 oct. 2024 sur Expedia
Superlage, tolle ungewöhnliche Atmosphäre, viel Platz im Bad, superbequeme Dusche, nette Kleinigkeiten
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 oct. 2024 par Francesco , Gestion de l’hôtel
Grazie
par un voyageur
Publié le 17 sept. 2024 sur Hotels
The host, Francesco, was very responsive; the accommodation itself was clean although very dated; it was in a good location just inside the city walls. However, the description states that parking is available- I was sent a link to 4 separate public parking lots- 3 paid and 1 free- there was zero availability. I stated this to Francesco who adamantly told me to refer to the description stating parking is available but not a private lot- and as I previously stated, there was no parking available many times, in any of the lots. Just want others to be aware as I didn’t see this in any reviews and when I see that parking is available- whether public or private- I assume there will be a spot somewhere without having to drive around for over an hour and then walk a very good distance.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Francesco , Gestion de l’hôtel
Good evening, the FREE parking is 250 meters away, I personally use it 365 days a year and I always find a space. ALWAYS! the real problem is only one, if you are elderly and need to park the car 10 meters away, you can do two things: go to a hotel with private parking, paying much more than what she paid with us, or stay in house. It is useless to complain or penalize structures like mine. Greetings!
par un voyageur
Publié le 30 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2024 par Francesco , Gestion de l’hôtel
Grazie
par un voyageur
Publié le 22 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 juill. 2024 par Francesco , Gestion de l’hôtel
Grazie
par un voyageur
Publié le 19 mai 2024 sur Expedia
Lovely property inside the city walls but away from the high traffic tourist areas. Well equipped with everything you need. Easy check in. We had a lovely visit in Volterra.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 mai 2024 par Francesco , Gestion de l’hôtel
Grazie mille
par un voyageur
Publié le 7 avr. 2024 sur Expedia
Il mio è un giudizo parziale essendoci fermati solo per una notte. Il punto di forza è sicuramente la posizione. Il b&b è situato a pochi metri dall'entrata di P.ta S. Francesco.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 avr. 2024 par Francesco , Gestion de l’hôtel
Buongiorno Giovanni, ti ringrazio questo è il mio lavoro, faccio il massimo e il possibile per i nostri ospiti, e avere un voto 3 su 5 in cui non spieghi nemmeno le cose negative sicuramente non è una cosa piacevole. Saluti
par un voyageur
Publié le 6 août 2023 sur Expedia
Positiv: sauber, Waschmaschine.
Negativ: der Geruch, sehr dunkel, Schimmel in der Dusche. Alte und vergraute Bettwäsche, teilweise mit Flecken. Zeit-und kraftraubende Suche nach einem Parkplatz.
Zusammengefasst: den Gästen muss bewusst sein, dass es sich hier um ein sehr altes Gebäude handelt und man den Geruch nach Schimmel und Feuchtigkeit in Kauf nehmen muss. Uns war das zu viel.
par un voyageur
Publié le 7 mai 2023 sur Expedia
Camera situata in un vecchio monastero del 1600, davvero suggestivo.
