Note fondée sur 961 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,0 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
3,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 11 déc. 2023 sur Expedia
L'eau du robinet à un goût de terre, la remarque à été faite plusieurs fois mais le problème n'a toujours pas été résolue.
par un voyageur
Peut mieux faire
Publié le 15 déc. 2019 sur HotelsLa note basse 3/5 que je leur donne est due à deux facteurs:
1/ le WiFi est déplorable. Il suffit qu'un téléphone se mette en veille un instant, pour qu'on soit obligé de refaire toute la procédure de reconnexion au réseau avec login etc. C'est INUTILISABLE
2/ le rapport qualité/prix du restaurant est franchement mauvais
Recommandé
pour Famillespar un voyageur de canada, montréal
bel hôtel, côté de la plage,
Publié le 8 avr. 2017 sur Expedia
Pour : Proximité des lieux
Contre : micro-onde dans les chambre
Emplacement : proximité lieu historique, quelques minutes en voiture du port pour croisière...
merveilleux malgré la forte pluie des jours précédents( nettoyage pas terminé piscine). Près d'un site historique. navette pour aller dans le village de Paiha, quoi de mieux :)
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 avr. 2017 par MatthewH, Gestion de l’hôtel
Good Morning. Thank you for providing feedback about your stay with us. I shall pass on the specific points mentioned in your review. I am pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back in the future. Warm Regards, Matthew Hambly, Rooms Division Manager
par un voyageur
Publié le 10 oct. 2024 sur Expedia
Nice location and great room we had with view
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 oct. 2024 par Copthorne Team, Gestion de l’hôtel
Thank you for your kind words! We are delighted to hear that you enjoyed our location and your room with a view. We hope to welcome you back for another great stay soon!Best regards,
par un voyageur
Publié le 10 oct. 2024 sur Lastminute
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 oct. 2024 par Copthorne Team, Gestion de l’hôtel
Thank you for the review.
par un voyageur
Publié le 6 oct. 2024 sur Expedia
The location is lovely and the grounds are gorgeous. The pool is lovely (but not heated). The rooms were fine, the bathroom was dated and fush was fiddly. Overall a good place to stay for a family holiday.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 oct. 2024 par Copthorne Team., Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback! We are pleased to hear that you enjoyed the location, our beautiful grounds, and the pool during your stay. We appreciate your comments regarding the room and bathroom, and we will certainly take them into consideration as we continue to improve our facilities. It is wonderful to know that our property was a good fit for your family holiday. We hope to welcome you back again in the future!Best regards,
par un voyageur
Publié le 6 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 oct. 2024 par Copthorne Team, Gestion de l’hôtel
Thank you for the review.
par un voyageur
Publié le 5 oct. 2024 sur Expedia
A pleasant quiet stay. Room was comfortable and the balcony was a great plus as it made the room less confining .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 oct. 2024 par Copthorne Team, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review! We are happy to hear that you had a pleasant and quiet stay with us. It is great to know that you found the room comfortable and enjoyed the added space and relaxation of the balcony. We hope to welcome you back for another relaxing stay soon!Best regards,
par un voyageur
Publié le 3 oct. 2024 sur Wotif
Broken privacy panel. Leaking tap in the shower.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 oct. 2024 par The Copthorne Team, Gestion de l’hôtel
Thank you for bringing these issues to our attention. We sincerely apologize for the broken privacy panel and leaking tap in the shower. Your feedback is valuable, and we will ensure our maintenance team addresses these concerns immediately. We hope to have the opportunity to provide you with a better experience in the future.Best regards,
par un voyageur
Publié le 2 oct. 2024 sur Expedia
Best part ? Spa ie hot out door bath with out the spa part. Annoying part no shuttle to city centre. 20-30 minute walk to town.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 oct. 2024 par Copthorne Team, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review. We are glad you enjoyed the outdoor bath. Regarding transportation, we do offer a complimentary shuttle service that runs from 09:00 to 16:00. Outside of these hours, we offered to arrange a taxi for you, but we understand you chose to decline. We appreciate your feedback and hope to welcome you back for another stay in the future.Best regards,
