Note fondée sur 972 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,0 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
3,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 11 déc. 2023 sur Expedia
L'eau du robinet à un goût de terre, la remarque à été faite plusieurs fois mais le problème n'a toujours pas été résolue.
par un voyageur
Peut mieux faire
Publié le 15 déc. 2019 sur HotelsLa note basse 3/5 que je leur donne est due à deux facteurs:
1/ le WiFi est déplorable. Il suffit qu'un téléphone se mette en veille un instant, pour qu'on soit obligé de refaire toute la procédure de reconnexion au réseau avec login etc. C'est INUTILISABLE
2/ le rapport qualité/prix du restaurant est franchement mauvais
Recommandé
pour Famillespar un voyageur de canada, montréal
bel hôtel, côté de la plage,
Publié le 8 avr. 2017 sur Expedia
Pour : Proximité des lieux
Contre : micro-onde dans les chambre
Emplacement : proximité lieu historique, quelques minutes en voiture du port pour croisière...
merveilleux malgré la forte pluie des jours précédents( nettoyage pas terminé piscine). Près d'un site historique. navette pour aller dans le village de Paiha, quoi de mieux :)
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 avr. 2017 par MatthewH, Gestion de l’hôtel
Good Morning. Thank you for providing feedback about your stay with us. I shall pass on the specific points mentioned in your review. I am pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back in the future. Warm Regards, Matthew Hambly, Rooms Division Manager
par un voyageur
Publié le 22 juill. 2024 sur Wotif
I liked the fact there was accommodation and a restaurant.
The staff in the restaurant were out standing, friendly and nothing was a problem
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 juill. 2024 par The Copthorne Team, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your wonderful review! We’re thrilled to hear that you enjoyed both our accommodation and restaurant. Our team takes great pride in providing exceptional service, and it’s fantastic to know that their friendliness and attentiveness made a positive impression on you.We look forward to welcoming you back on your next visit!Best regards,
par un voyageur
Publié le 17 juill. 2024 sur Expedia
Staff were fantastic and we had a room with a view that was stunning
breakfast was awesome but we had a very long walk to get to our room with someone that has a disability but still loved every moment of our stay thankyou to house keeping for cleaning our room daily
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juill. 2024 par The Copthorne Team, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback. We are thrilled to hear you enjoyed the fantastic staff, stunning room view, and awesome breakfast. We are sorry for the long walk to your room, especially with a disability. We will work on improving accessibility. Thank you to housekeeping for daily cleaning. We hope to welcome you back soon!Sincerely,
par un voyageur
Awesome
Publié le 13 juill. 2024 sur HotelsBreathtaking views
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 juill. 2024 par The Copthorne Team, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your kind words about the Copthorne Hotel! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay and found our hotel to be a peaceful and relaxing haven.Thank you again for taking the time to share your experience. We look forward to welcoming you back to Copthorne Hotel soon!Sincerely,
par un voyageur
Perfect
Publié le 13 juill. 2024 sur HotelsBeautiful view, this hotel is my happy place where I feel peaceful and really relax
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 juill. 2024 par The Copthorne Team, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your kind words about the Copthorne Hotel! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay and found our hotel to be a peaceful and relaxing haven.Thank you again for taking the time to share your experience. We look forward to welcoming you back to Copthorne Hotel soon!Sincerely,
par un voyageur
Publié le 12 juill. 2024 sur Hotels
The Copthorne is situated in great location.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 juill. 2024 par The Copthorne Team, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review and we are looking forward to great you again in our sunny Bay again!
par un voyageur
Beautiful 2 night stay
Publié le 10 juill. 2024 sur HotelsWe had a spectacular 2 night stay over Matariki weekend. Seaside room with stunning views of the well kept grounds.
We also had food and drinks from the cafe while sitting out by the pool which was all great and staff were all very accommodating.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juill. 2024 par The Copthorne Team, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to share your wonderful experience at our hotel! We are thrilled to hear you had a spectacular 2-night stay over Matariki weekend. We are especially happy you enjoyed the stunning views from your seaside room and the delicious food and drinks by the pool. Our staff strives to be accommodating, so we're glad they exceeded your expectations.We truly appreciate your kind words and hope to welcome you back again soon.Sincerely,
par un voyageur
Publié le 8 juill. 2024 sur Wotif
all good
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 juill. 2024 par The Copthorne Team, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your kind words about the Copthorne Hotel! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay and found our hotel to be a peaceful and relaxing haven with breathtaking views.We truly appreciate you taking the time to share your experience. We look forward to welcoming you back to Copthorne Hotel soon!Sincerely,
