Note fondée sur 946 évaluations de clients
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4,3 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur de Nice
Hôtel très bien situé devant la gare JR.
Publié le 8 mai 2015 sur Expedia
Emplacement : Pas grand chose à faire et à voir à Wakayama même, mais l'extraordinaire site de Koya-San est à environ 2h de train.
Le confort de l'hôtel est standard pour un hôtel de cette catégorie au Japon, correspondant à un Mercure en France. Les chambres sont comme toujours au Japon petites, mais très propres, et les salles de bain de la taille de cabines de bateaux comportent une petite baignoire, tradition du bain oblige ! Accueil sympa mais anglais plus qu'approximatif, comme bien souvent. Au total, bon hôtel bien situé, qui permet de loger près de l'aéroport Kansai si les hôtels d'Osaka abordables sont fully booked.
par un voyageur
Publié le 3 oct. 2024 sur Hotels
We appreciated a staff who can speak Chinese gave us a lot of useful information while we were staying in the hotel. Thank you so much.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 oct. 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Chen LingThank you very much for choosing Hotel Granvia Wakayama.We appreciate your compliments on our staff. Did you enjoy your travel in Wakayama?We continually strive to improve our quality of service and look forward to welcoming you back here in the near future.Best regards,Hotel Manager
par un voyageur
Publié le 3 oct. 2024 sur Expedia
エレベーターがカード表示しないといきたいフロアいけないのは、少し過剰なサービスかもしれません。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 oct. 2024 par ホテルグランヴィア和歌山 宮本和英, Gestion de l’hôtel
Takahiro様 この度は私共ホテルグランヴィア和歌山をご利用くださり、誠にありがとうございます。エレベーターの仕様に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。私共は、宴会利用のお客様やレストランのみご利用のお客様もいらっしゃることに加え、百貨店との複合施設ということもあり、誤って客室フロアにお入りになる方がいらっしゃらないよう、エレベーターにセキュリティ機能をつけております。そのため、カードキーをエレベーター内のセンサーパネルにかざしていただきませんと客室フロアにお入りいただけません。ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、ご理解賜りますよう宜しくお願いもうしあげます。Takahiro様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
par un voyageur
Publié le 1 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 oct. 2024 par ホテルグランヴィア和歌山 宮本和英, Gestion de l’hôtel
sa様 この度は私共ホテルグランヴィア和歌山をご利用くださり誠にありがとうございます。また満点評価をおつけくださり、重ねて御礼申し上げます。次回お越し頂きました際にも満点を頂戴できますようこれからも精一杯励んでまいります。ご評価、ありがとうございました。
par un voyageur
Publié le 28 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 oct. 2024 par ホテルグランヴィア和歌山 宮本和英, Gestion de l’hôtel
I様 高評価ありがとうございます。次回お越し頂きました際には、一層よい点数を頂戴できますよう、スタッフ一同努めてまいります。ご評価、ありがとうございました。 ホテルグランヴィア和歌山 宮本和英
par un voyageur
Publié le 28 sept. 2024 sur Expedia
駅から出るとすぐ近くにあります。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 oct. 2024 par ホテルグランヴィア和歌山 宮本和英, Gestion de l’hôtel
Masayoshi様 この度は私共ホテルグランヴィア和歌山をご利用くださり、誠にありがとうございます。仰るとおりです。私共はJR和歌山駅から徒歩約２分の場所にございます。長旅でお疲れの時や、御手荷物が多い時、夜遅くにご到着の時などには特に、この駅から徒歩約２分の立地を便利に感じていただけるかと思います。これからも便利の良いこの場所でMasayoshi様のまたのご来館をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
par un voyageur
Publié le 27 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 oct. 2024 par Hotel Granvia Wakayama Reception Miyamoto, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. KAR DICK Thank you very much for staying at Hotel Granvia Wakayama. We are very glad to receive your good score. Thank you. We look forward to see you again.
par un voyageur
Publié le 26 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 oct. 2024 par Hotel Granvia Wakayama Reception Miyamoto, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. king Sum Thank you very much for staying at Hotel Granvia Wakayama. We are very glad to receive your full score. Thank you. We look forward to see you again.
par un voyageur
Publié le 26 sept. 2024 sur Expedia
概ね満足しました、次回も利用したいです。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 oct. 2024 par ホテルグランヴィア和歌山 宮本和英, Gestion de l’hôtel
Mariko様 この度は私共ホテルグランヴィア和歌山をご利用くださり、誠にありがとうございます。概ねご満足いただけたとのこと、嬉しくおもいます。ありがとうございます。次回お越しの際には大変満足したと仰っていただけますようスタッフ一同励んでまいります。Mariko様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
par un voyageur
Publié le 25 sept. 2024 sur Hotels
Absolutely amazing, the room was clean and spacious. We were treated to a light curry rice dinner and drinks for both nights.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 sept. 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Dear GuestThank you very much for your stay at Hotel Granvia Wakayama.We hope you had a wonderful time during your visit to Wakayama.We are also delighted to hear that you enjoyed our complimentary curry rice.We will continue to make every effort to make the hotel a place where you can enjoy your stay for every times you come. Hope to see you again.Best regards,Hotel Manager
