Note fondée sur 1 036 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 sur 5
4,6 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 août 2023 sur Expedia
The staff is awesome! Professionnal and helpful.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2023 par Aleksandar, Gestion de l’hôtel
Thank you for responding to our survey. We are so glad you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon!
3 sur 5
par un voyageur de Paris

Publié le 3 août 2023 sur Expedia
Ménage à peine fait le premier jour : il a fallu relancer la réception. Et pas assez de serviettes pour la piscine.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 août 2023 par Jordan , Gestion de l’hôtel
Thank you for responding to our survey. We are very sorry you did not enjoy your stay with us. We appreciate all of your comments, and we will definitely take them into consideration as we work to improve our guest's experience.
5 sur 5
par un voyageur de Blainville

Publié le 9 avr. 2023 sur Expedia
Hôtel très propre et proche d’à peu près tout à voir dans le centre ville de Washington. Mon seul regret est le peu de produits offert maintenant dans cet hôtel. Il manquait des verres d’eau et savon. De plus, les refroidisseur d’air sont assez bruyants. Mais sinon, tout était très bien.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 avr. 2023 par Jordan, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to respond to our survey. We are glad you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 janv. 2023 sur Expedia
Very complicated to find the hotel by car! clesr instructions will be helpful
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 janv. 2023 par Jordan , Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to respond to our survey. We are glad you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon.
5 sur 5
par un voyageur

Fantastique

Publié le 25 juin 2022 sur Hotels
La chambre été disponible dès notre arrivée, vers 12h au lieu de 16h. L'accueil sympathique et agréable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juin 2022 par Wes, Gestion de l’hôtel
Thank you so much staying with us.
4 sur 5
par un voyageur

Avis mitigé

Publié le 14 juin 2022 sur Hotels
Nous avons été très satisfaits du confort, de la propreté, de la situation de l’hôtel une fois arrivés, du personnel du petit déjeuner extrêmement sympathique ainsi que du petit déjeuner lui-même excellent . Par contre, nous avons été déçus par l’accueil lors du Check-in car la jeune femme nous parlait bien trop rapidement en anglais, malgré notre demande de parler plus lentement. Par ailleurs, nous avons été très surpris qu’un prélèvement non autorisé ait été fait sur notre carte bancaire. Heureusement le problème a été résolu via les réseaux sociaux mais cela nous a fait perdre confiance en cette enseigne.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 juin 2022 par Wes, Gestion de l’hôtel
Thank you again staying at the Hilton DC National Mall. We hope to serve you again soon in the near future. Warmest regards,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 oct. 2024
No complaints.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 oct. 2024 par Rayna, Gestion de l’hôtel
Thank you for responding to our survey. We are so glad you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 31 août 2024 sur Expedia
The rooms were very nice and the pillows were the best! The staff was also very nice and friendly.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2024 par Aleksandar , Gestion de l’hôtel
Thank you for responding to our survey. We are so glad you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon
5 sur 5
par un voyageur de Elmhurst

Publié le 31 août 2024 sur Expedia
We really enjoyed the property and the pool. Our room door lock had repeated issues which were quite inconvenient but the management handled our concerns very well and compensated us for the trouble. Property was well maintained, safe, and conveniently located. I would suggest selk parking in public parking below vs valet for half the price.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2024 par Aleksandar , Gestion de l’hôtel
Thank you for responding to our survey. We are so glad you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 août 2024 par Aleksandar , Gestion de l’hôtel
Thank you for responding to our survey. We are so glad you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon