Note fondée sur 938 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,7 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 22 juill. 2024 sur Expedia
Personnel très avenant et courtois.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 juill. 2024 par Safae Dourai - Superviseur de la Réception, Gestion de l’hôtel
Cher Jean,Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre récent séjour au Darcy Hotel. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a été à la hauteur de vos attentes en termes de service courtois et attentionné. Votre retour est extrêmement précieux pour nous, car nous nous efforçons constamment d'améliorer l'expérience de nos clients. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions à partager, n'hésitez pas à nous en faire part. ous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Darcy Hotel lors de votre prochain séjour dans la région Washington DC.Cordialement,
par un voyageur
Excellent!
Publié le 5 juill. 2024 sur HotelsJuste parfait! Bon service! Personnels toujours souriants. Très bien situé. Nous avons reçu des fruits et des bouteilles d'eau supplémentaires dans notre chambre, c'était vraiment apprécié. Merci!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 juill. 2024 par Safae Dourai - Front Office Supervisor, Gestion de l’hôtel
Chère Suzie,Merci infiniment pour votre merveilleux commentaire et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service excellent et notre personnel toujours souriant. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié. C'était un plaisir de vous offrir des fruits et des bouteilles d'eau supplémentaires dans votre chambre. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à l'Hôtel The Darcy ! Merci encore pour votre recommandation chaleureuse.
par un voyageur
Publié le 27 juin 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juill. 2024 par Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Mathias,Thank you for choosing The Darcy as your destination and more so thank you for scoring a 5 out of 5!We were thrilled to see that you have enjoyed your stay and experience with us as we make it our prime objective to always deliver the best service to all our guests. We hope to welcome you back on your future endeavors to make more lasting memories.Warm regards,
par un voyageur
Publié le 25 avr. 2024 sur Expedia
Super
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 avr. 2024 par Safae Dourai - Front Office Supervisor, Gestion de l’hôtel
Dear Arnaud,We're ecstatic to receive your glowing review of The Darcy Hotel! Your perfect rating and kind words mean the world to us. We're thrilled that you had such a "super" experience with us. Your satisfaction is our ultimate goal, and we're thrilled to have met and exceeded your expectations. Thank you for choosing to stay with us, and we eagerly await the opportunity to welcome you back for another fantastic stay!
par un voyageur
Publié le 16 mai 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 nov. 2023 par Dave Reiss, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to share your experience at The Darcy. We're delighted you had a seamless stay, and we look forward to seeing you again soon!
par un voyageur
Publié le 11 mars 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 mars 2023 par Mohammad Diallo - Front Office Supervisor, Gestion de l’hôtel
Greetings,Thank you for choosing The Darcy. We appreciate you allowing us to host you and we look forward to hosting you again
par un voyageur
Publié le 21 juill. 2022 sur Expedia
Madame Jackson à la réception était vraiment très serviable et gentille! Nous y retournerons assurément!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juill. 2022 par Cara - Front Office Supervisor, Gestion de l’hôtel
Thanks for leaving a review and mentioning Charade Jackson. You are right, Charade Jackson is always going above and beyond. We will be sure to share your praises with them! We hope to see you again soon!
par un voyageur de Henderson
Publié le 14 sept. 2024
The only negative about our trip was storage space. The only available space was a smallish closet, and 2 drawers in a night stand. Otherwise, the staff was VERY nice from the valet/doorman, the desk clerks and cleaning staff.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 sept. 2024 par Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Dear GLEN,Thank you for visiting us at the Darcy. We appreciate your feedback and kind words regarding our amazing staff. We will surely distribute your message to the valet, front desk and housekeeping. We do apologize for the lack of space during your visit, we can surely bring this up to the property coordinators to see how we can find a resolution.We hope to see you again on your future endeavors.Warmest regards,
par un voyageur
Publié le 7 août 2024 sur Expedia
It was nice
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 août 2024 par Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Marie,Thank you for staying at the Darcy and your time and effort in filling out the survey. We always welcome guest feedback as it allows us to focus on the areas of improvement. If you have any additional comments regarding your stay, please do not hesitate to reach out and we would be happy to assist as your satisfaction is important to us. Warmest regards,
par un voyageur
Publié le 7 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2024 par Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Somaya,Thank you for taking the time and providing us your feedback regarding your experience. We appreciate your review of 4 out of 5. If there are any additional comments regarding your stay kindly do not hesitate to reach out to the property as your satisfaction is important to us.We hope to welcome you back in the near future.Warmest regards,
