Note fondée sur 995 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,7 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 22 sept. 2024 sur Expedia
Nice hotel, well located
Room for improvement: in-dining menu variety and outside windows not completely closing.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 sept. 2024 par Safae Dourai - Front Office Supervisor, Gestion de l’hôtel
Greetings,Thank you for your fantastic 5-star review! We’re delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciated our location. We also appreciate your feedback regarding the in-dining menu variety and the window closure. Your insights are invaluable as we work to enhance our guests’ experiences. We hope to welcome you back soon and provide an even better stay!Best regards,Safae Dourai - Front Office Supervisor
par un voyageur
Très bien
Publié le 2 sept. 2024 sur HotelsBien situé, facile pour le transport en commun et autres. Chambre propre et confortable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2024 par Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Martin!Thank you for choosing The Darcy as your destination and more so thank you for scoring an amazing 8 out of 10!We were thrilled to see that you have enjoyed your stay and experience with us as we make it our prime objective to always deliver the best service to all our guests. If there is anything else you can think of, please do not hesitate to contact us directly as your satisfaction is important to us.We hope to welcome you back on your future endeavors to make more lasting memories.Warm regards,
par un voyageur
Publié le 22 juill. 2024 sur Expedia
Personnel très avenant et courtois.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 juill. 2024 par Safae Dourai - Superviseur de la Réception, Gestion de l’hôtel
Cher Jean,Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre récent séjour au Darcy Hotel. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a été à la hauteur de vos attentes en termes de service courtois et attentionné. Votre retour est extrêmement précieux pour nous, car nous nous efforçons constamment d'améliorer l'expérience de nos clients. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions à partager, n'hésitez pas à nous en faire part. ous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Darcy Hotel lors de votre prochain séjour dans la région Washington DC.Cordialement,
par un voyageur
Excellent!
Publié le 5 juill. 2024 sur HotelsJuste parfait! Bon service! Personnels toujours souriants. Très bien situé. Nous avons reçu des fruits et des bouteilles d'eau supplémentaires dans notre chambre, c'était vraiment apprécié. Merci!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 juill. 2024 par Safae Dourai - Front Office Supervisor, Gestion de l’hôtel
Chère Suzie,Merci infiniment pour votre merveilleux commentaire et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service excellent et notre personnel toujours souriant. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié. C'était un plaisir de vous offrir des fruits et des bouteilles d'eau supplémentaires dans votre chambre. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à l'Hôtel The Darcy ! Merci encore pour votre recommandation chaleureuse.
par un voyageur
Publié le 27 juin 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juill. 2024 par Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Mathias,Thank you for choosing The Darcy as your destination and more so thank you for scoring a 5 out of 5!We were thrilled to see that you have enjoyed your stay and experience with us as we make it our prime objective to always deliver the best service to all our guests. We hope to welcome you back on your future endeavors to make more lasting memories.Warm regards,
par un voyageur
Publié le 25 avr. 2024 sur Expedia
Super
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 avr. 2024 par Safae Dourai - Front Office Supervisor, Gestion de l’hôtel
Dear Arnaud,We're ecstatic to receive your glowing review of The Darcy Hotel! Your perfect rating and kind words mean the world to us. We're thrilled that you had such a "super" experience with us. Your satisfaction is our ultimate goal, and we're thrilled to have met and exceeded your expectations. Thank you for choosing to stay with us, and we eagerly await the opportunity to welcome you back for another fantastic stay!
par un voyageur
Publié le 16 mai 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 nov. 2023 par Dave Reiss, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to share your experience at The Darcy. We're delighted you had a seamless stay, and we look forward to seeing you again soon!
par un voyageur
Publié le 11 mars 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 mars 2023 par Mohammad Diallo - Front Office Supervisor, Gestion de l’hôtel
Greetings,Thank you for choosing The Darcy. We appreciate you allowing us to host you and we look forward to hosting you again
par un voyageur
Publié le 21 juill. 2022 sur Expedia
Madame Jackson à la réception était vraiment très serviable et gentille! Nous y retournerons assurément!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juill. 2022 par Cara - Front Office Supervisor, Gestion de l’hôtel
Thanks for leaving a review and mentioning Charade Jackson. You are right, Charade Jackson is always going above and beyond. We will be sure to share your praises with them! We hope to see you again soon!
par un voyageur
Publié le 5 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 oct. 2024 par Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Dear StevenThank you for choosing the Darcy and thank you for rating us a fantastic 4 out of 5!We always welcome the recommendations of all our guests as this allows us to be better and do better in future. Rest assured we will share your feedback with our coordinators to see how we can resolve this as your satisfaction is important to us and we would like to welcome you back on your future endeavors!Warm regards,
