Note fondée sur 881 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 sur 5
4,5 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 sept. 2024 sur Expedia
Beautiful hotel, well located. Great staff.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Hello Marie-Claude,Our team works hard to ensure our guests have everything they need for a perfect visit, so they will be thrilled you were impressed with their friendly service, our gorgeous property, and our great location. Thank you for your kind comments. We look forward to welcoming you back for another terrific stay.Truly Yours
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 août 2024 sur Expedia
un hôtel bien placé pour utiliser les moyens de transports de la ville (13.50$ pass journée) par contre, je déplore qu'il n'y ai qu'un valet parking et pas de self park on est prisonnier de ce service on ne peut pas accéder à notre véhicule come on veut. et les prix des boissons excessifs du bar de l'hôtel (15€ le cocktail de fruits!!!!)
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2024 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Hello Christophe,Thank you for taking the time to leave us your feedback. We're sorry to hear about any disappointment in our amenities and value during your visit, as we always want our guests to have a seamless stay. All of your feedback is gratefully received and will be discussed internally so that improvements can be made for the future. It is our hope that you will consider giving us another chance soon; we're confident that we can impress you. Truly Yours
4 sur 5
par un voyageur

Bon hôtel pour visiter les monuments de Washington

Publié le 19 août 2024 sur Hotels
Bel hôtel avec un restaurant avec DJ le soir où nous y étions par contre une taxe est ajoutée sur la note du restaurant pour l’animation sans avoir été prévenu. L’hôtel est proche de la zone de la Maison Blanche, très facile d’accès à pied à travers un parc arboré.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Hello Matthieu,It was truly a pleasure to host your recent stay at Yours Truly DC. We're happy to hear you appreciated our convenient location close to DC attractions, as well as the opportunity to enjoy the onsite restaurant. However, we're sorry for any confusion regarding the taxes on your restaurant bill; our front desk team is always available and happy to answer any concerns you may have. We're grateful for your feedback, and we hope to have the chance to welcome you back the next time you're in the area.Truly Yours
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 août 2024 par Key, Gestion de l’hôtel
How Can We improve? Thank You For Choosing Yours Truly Dc
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 juill. 2024 sur Expedia
Excellent
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 juill. 2024 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Hello Genevieve,Thank you for staying with us at Yours Truly DC. We appreciate the positive rating and hope your stay was restful and rejuvenating. We look forward to your next visit.Truly Yours
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 mars 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 avr. 2023 par Dhurmea Luvesh, Gestion de l’hôtel
DearGabriel,Warm greetings from Yous Truly Washington DC. Thank you for sharing your experience at us. We are delighted to hear that you enjoyed the ambiance and service offerings at our hotel.It was a pleasure to host you at the best address in Washington and we look forward to welcoming you back soon for another memorable experience.Generously YoursDhurmea Luvesh
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 nov. 2022 sur Expedia
Very well located, clean, friendly staff, beautiful rooms and lounge
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 nov. 2022 par Linda Wells, Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
We are thrilled that you enjoyed your stay. I will be sure to pass on your awesome comments to our staff. I'm glad you enjoyed your stay and hope to have you back soon.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 oct. 2022 sur Expedia
I just realize we should have get 20usd on food with our Expedia booking, but when we checked in nobody told us that. It’s a bit frustrating
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 oct. 2022 par Linda Wells, Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking time to leave us a review. I am truly sorry that you didn't experience Yours Truly DC as how you should have. We take pride in giving our guest a great experience. We have the team looking into these issues as good service is what we want folks to come back for. I will also speak with our front desk team, as you are correct that you should have received a 20 voucher with your booking. I hope you come back to DC soon.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 sept. 2022 sur Expedia
Bien situé, agréable , très branché
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 sept. 2022 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Hello Jeans,It was such a pleasure to welcome you to Yours Truly DC! Location is one of the most important aspects of taking a trip, so we're glad that you could experience all the convenience ours affords our guests. Should your c bring you back to the area in the future, we hope you'll consider staying with us again!Truly Yours
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 août 2022 sur Expedia
Très bien situé, propre et confortable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2022 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Hello Serge, If comfy accommodations and a stellar location are what you looking for, look no further than Yours Truly DC. Thank you so much for the perfect rating. It would be an honor to welcome you back again soon. Truly Yours