Note fondée sur 931 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,1 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 19 déc. 2024
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 déc. 2024 par Will Finn, Gestion de l’hôtel
We are pleased to hear about your positive experience at Isle Casino Hotel Waterloo, Alex. Thank you for sharing your feedback.
par un voyageur
Publié le 27 sept. 2024 sur Expedia
Nice decor Convenient layout Nice bathroom/shower Terrible bed- like an old coiled spring mattress No control over temperature in room-locked thermostat Casino too dark Great coffee
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 sept. 2024 par Will Finn, Gestion de l’hôtel
We acknowledge your feedback, John. We apologize for the issues with the bed and temperature control. Thank you for sharing your experience.
par un voyageur
Publié le 27 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 sept. 2024 par Will Finn, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review, Paula. We appreciate your feedback.
par un voyageur
Publié le 24 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 sept. 2024 par Will Finn, Gestion de l’hôtel
Your positive feedback is appreciated. Thank you for sharing your experience with us.
par un voyageur
Publié le 22 sept. 2024 sur Expedia
Good location, parking, nice room
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 sept. 2024 par Will Finn, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to share your positive feedback, Michele. We deeply cherish your kind words about our location, parking, and room.
par un voyageur de Columbus
Publié le 21 sept. 2024 sur Expedia
Not worth money needs upgrades
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 sept. 2024 par Will Finn, Gestion de l’hôtel
Sorry for any inconvenience Michell. We will take your comments into consideration. Thank you for reaching out.
par un voyageur
Publié le 19 sept. 2024 sur Expedia
They always put me in a room that is close to the elevator as I don’t like walking alone after bring at the casino
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 sept. 2024 par Will Finn, Gestion de l’hôtel
We are grateful for your positive feedback, Dar. We are glad to hear that you appreciate the convenient room location.
par un voyageur
Publié le 14 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 sept. 2024 par Will Finn, Gestion de l’hôtel
We regret to learn about your experience. Please feel free to reach out to us at (877) 475-3946 to discuss further.
par un voyageur
Publié le 9 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 sept. 2024 par Will Finn, Gestion de l’hôtel
Thanks for the 5-star rating, Jill! It is greatly appreciated!
par un voyageur
Publié le 9 sept. 2024 sur Expedia
Was nice and quiet
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 sept. 2024 par Will Finn, Gestion de l’hôtel
We are happy to hear that your stay was nice and quiet, Ricky. Thank you for sharing your experience.