Note fondée sur 518 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur de Montréal
Publié le 24 août 2024 sur Expedia
Les chambres sont d’une bonne grandeur, si on éteint la climatisation la chambre devient bruyante car peu insonorisée. Bien situé pour allez visiter de beaux vignoble ou aller au restaurant.
Très familial, la salle pour le petit déjeuner devient vite remplie et on doit se tailler une place si l’on veut s’assoir.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 août 2024 par devi, Gestion de l’hôtel
Thank you for choosing us, we really appreciate your feedback.
par un voyageur
Publié le 8 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2024 par Penelope, Gestion de l’hôtel
Dear Alain,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience at the Fairfield Inn and Suites West Kelowna!It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our leadership team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Sincerely,PENELOPE MCPHAILGuest Service Agent
par un voyageur
Publié le 20 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 mai 2024 par Thomas, Gestion de l’hôtel
Good morning,Thank you for taking the time to write a review. We are happy to hear that you enjoyed your stay and we hope to see you again!Warm regards
par un voyageur
Publié le 2 mai 2024 sur Expedia
Très bel accueil. Bel hôtel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 mai 2024 par Hailey, Gestion de l’hôtel
Dear France,Thank you for choosing to stay at the Fairfield Inn and Suites West Kelowna!We are very happy to hear you had a wonderful stay and we look forward to welcoming you again in the future!Kind Regards,Guest Services
par un voyageur
Publié le 1 déc. 2023 sur Expedia
The room was not clean enough
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 déc. 2023 par Pushpdeep, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback and we apologize for the inconvenience caused during your stay.I have shared your feedback with our leadership team to avoid any reoccurrence.Thank you for your feedback again and we will look forward to welcoming you back
par un voyageur
Publié le 5 juill. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 juill. 2023 par Kailyn, Gestion de l’hôtel
Dear Sherry,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for your loyalty and for choosing us and leaving your feedback about your previous stay at Fairfield Inn & Suites West Kelowna.We are glad that you enjoyed the offered service.We appreciate your feedback and look forward to welcoming you again soon.Sincerely,Kailyn LuongGuest Service Supervisor
par un voyageur
Publié le 1 juill. 2023 sur Expedia
Bon petit-déjeuner, personnel chaleureux, bonne configuration de la chambre.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 juill. 2023 par Kailyn, Gestion de l’hôtel
Dear Sherry,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for your loyalty and for choosing us and leaving your feedback about your previous stay at Fairfield Inn & Suites West Kelowna.We are glad that you enjoyed the offered service.We appreciate your feedback and look forward to welcoming you again soon.Sincerely,Kailyn LuongGuest Service Supervisor
par un voyageur
Publié le 9 déc. 2024
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 déc. 2024 par Akshat, Gestion de l’hôtel
Dear Jennifer,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your experience. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again soon.
par un voyageur
Publié le 19 sept. 2024 sur Expedia
Rooms are very large and spacious
par un voyageur
Publié le 19 sept. 2024 sur Expedia
Housekeeping shorted us some towels. Also, on check-in I had requested a room tidy-up on the 14th and this was never done.
