Note fondée sur 356 évaluations de clients
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3,6 Propreté de la chambre
3,5 Service et personnel
3,2 Confort de la chambre
3,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Whangarei
Publié le 21 févr. 2020 sur HotelsSéjour agréable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 févr. 2020 par Lesley - Manager, Gestion de l’hôtel
Thanks for your kind rating, much appreciated
par un voyageur
Publié le 6 janv. 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 janv. 2020 par Lesley - Manager, Gestion de l’hôtel
Many tanks for staying with us, we appreciate your comments
par un voyageur
Publié le 2 janv. 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 janv. 2020 par Lesley - Manager, Gestion de l’hôtel
Many tanks for staying with us, we appreciate your comments
par un voyageur
Publié le 23 oct. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 nov. 2019 par Lesley - Manager, Gestion de l’hôtel
Many thanks for staying at the Grand. Glad you enjoyed your stay
par un voyageur
Publié le 22 oct. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 oct. 2020 par Mike, Gestion de l’hôtel
Thanks for your kind rating, sorry your review was overlooked
par Annie
Publié le 22 févr. 2017 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 avr. 2017 par Mike, Gestion de l’hôtel
Many thanks, we do work hard to make our guests comfortable
par un voyageur de Whangarei
Publié le 21 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 sept. 2024 par Mike, for Management, Gestion de l’hôtel
Thanks very much for your kind review, we appreciate your custom and look forward to seeing you again
par un voyageur
Publié le 7 sept. 2024 sur Expedia
Convenient and suits my needs
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 sept. 2024 par Mike, Gestion de l’hôtel
Thanks for your kind review, we try to please
par un voyageur
Publié le 11 août 2024 sur Expedia
The area of the property is good because it's situated in the town. However, the Hotel and room is very old and shower is very bad and old. Also, you have to park your car on the street outside so not very safe at all.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par Mike for Management, Gestion de l’hôtel
Sorry you didn't enjoy your stay with us. Our Hotel is 130 odd years old and our room rates reflect that. We are on a mission to upgrade all rooms and brighten up the hallways in our accommodation area, and expect to complete within the next few months. Next visit, request an upgraded room.
par un voyageur
Publié le 3 juin 2024 sur Wotif
I came back from a trip on the morning I was due to checkout to find my room left wide open and my belongings removed.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 juin 2024 par Mike for management, Gestion de l’hôtel
Our apologies from management, the maid in question was mistakenly under the impression that you had left the room because there was only one Tee shirt and a few food items left in the fridge. We have phoned and personally apologised since.
