Note fondée sur 227 évaluations de clients
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3,9 Propreté de la chambre
3,7 Service et personnel
3,6 Confort de la chambre
3,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 18 août 2023 sur Expedia
Tout simplement magnifique et parfait
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 août 2023 par Whistler Retreats Management, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup!
par un voyageur
Publié le 18 août 2021 sur Expedia
Bien situé pour le prix.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 août 2021 par Whistler Retreats Management, Gestion de l’hôtel
Thank-you for your review. We're sorry you were disappointed with your stay.
par un voyageur
Besoin de rénovation
Publié le 18 mars 2018 sur HotelsAucun lobby , toute les infos arrive par e-mail et on doit tout déchiffrer avant d’arriver , code d’acces , garage , spa au 3 ieme étage jamais trouvé . besoin de rénovation, wifi désuet.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 mars 2018 par Whistler Retreats Management, Gestion de l’hôtel
Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés que votre séjour n'a pas été aussi bon que vous l'espériez. Si vous nous avez contacté pendant votre séjour, nous aurions pu facilement expliquer le spa, ainsi que le wifi. Comme indiqué dans la description, il n'y a pas de lobby dans cette propriété, donc nous fournissons des instructions et des informations détaillées avant l'arrivée.
Nous espérons que vous avez néanmoins apprécié Whistler.
par un voyageur
Publié le 9 juin 2016 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 17 août 2024 sur Expedia
Great location, as all the actions are just steps outside of the property. Clean, quiet, and secured building. Everything is in order for a much enjoyable, worry-free vacation in Winkler.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Whistler Retreats Management, Gestion de l’hôtel
Thank-you for staying with us - we're pleased you enjoyed your stay!
par un voyageur
Publié le 14 août 2024 sur Expedia
Very convenient location with good parking... completely walkable to the village.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Whistler Retreats Management, Gestion de l’hôtel
We're glad you had a nice time at our property!
par un voyageur
Publié le 14 août 2024 sur Expedia
Was well cleaned inside my unit, did quick answer the phone, well prepared the items which were for convenience such as kitchen supplies, washing machine, dryer with detergent that sent by email when i got confirmation from the market lodge.
But few things that wanted to mention to improve for better service for the customers who may stay as the first time to.
1. Better put the information inside unit that inform where is the garbage bin that wasnt sure for the first time and had to go out throughout the parking lot door to check if the bins were outside, and later found that it was right next the parking lot door.
2. There were the hook, or metal bar for hanging the towers in a washroom, but just kept falling down and made big noise several times that made us end up being upset. Those were just attached on the wall like decoration only, but not for using at all. So I i wanted to let you guys to see that needed to fix properly and let it be there as itself came apart when i left the unit.
Just small issues that you are willing to improve asap for sure, so I am willing to visit there again later for sure, there is quiet, good location, cleanness, and even small hot tub also very good.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Whistler Retreats Management, Gestion de l’hôtel
Thank-you for your review and helpful feedback. We're pleased you enjoyed your stay!
par un voyageur
Publié le 9 août 2024 sur Expedia
Our room was very small, mold on the bathroom baseboards. No microwave. The location was very nice.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par Whistler Retreats Management, Gestion de l’hôtel
Thank-you for your review. We've forwarded your concerns to our maintenance dept so they can address the mold in the bathroom.Thank-you for staying with us!
par un voyageur
Publié le 30 juill. 2024 sur Wotif
Location was great, near shops and restaurants. Appartment was very clean and well kept. Also could walk to the lost lake which was beautiful.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juill. 2024 par Whistler Retreats Management, Gestion de l’hôtel
Thank-you for your review! We're pleased you enjoyed your stay :)
par un voyageur
Publié le 6 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 juin 2024 par Whistler Retreats Management, Gestion de l’hôtel
Thank-you for rating your stay with us!
