Note fondée sur 3 928 évaluations de clients

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4,2 sur 5
85 % des clients le recommandent
4,3 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 31 août 2024 sur Hotels
Nous avons apprécié le confort de la chambre avec baignoire balnéo! Très bien placé! Personnel accueillant ! Le seul bémol est le parking payant
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2024 par Robert, Gestion de l’hôtel
Chère Magali,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le confort de votre chambre, notamment la baignoire balnéo, ainsi que l'emplacement idéal de notre hôtel et l'accueil chaleureux de notre personnel. Nous comprenons que le coût du parking ait été une source de préoccupation pour vous. Sachez que nous nous efforçons constamment d'offrir à nos clients le meilleur rapport qualité-prix, et cela inclut les options de stationnement. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à évaluer nos services et à apporter des améliorations continues. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un futur proche.Cordialement,L'équipe de l'hôtel
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 août 2024 sur Expedia
Whistler est certainement mon exemple de ville parfaite !!!!! L'hôtel Pinnacle entre dans cette optique ... Tout est la !!!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par Robert, Gestion de l’hôtel
Cher François C,Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour à Whistler et à l'Hôtel Pinnacle a été à la hauteur de vos attentes de "ville parfaite". Votre enthousiasme pour notre hôtel et pour la ville elle-même est contagieux, et nous sommes particulièrement fiers que vous ayez trouvé tout ce dont vous aviez besoin lors de votre visite. Nous nous efforçons de créer une expérience exceptionnelle pour nos clients et vos commentaires positifs sont une merveilleuse reconnaissance de nos efforts. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.Cordialement,L'équipe de l'Hôtel Pinnacle
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 juill. 2024 sur Expedia
Tres bonne location, service courtois, on a beaucoup aimé notre séjour
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2024 par Robert, Gestion de l’hôtel
Chère Brigitte,Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Votre satisfaction concernant l'emplacement de notre hôtel et la courtoisie de notre service nous touche particulièrement. Nous nous efforçons toujours de fournir une expérience exceptionnelle à nos clients et votre retour est une belle récompense pour notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.Cordialement,L'équipe de l'hôtel
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 juill. 2024 sur Expedia
Super , sauf stationnement payent 25$ a 31$ le reste une très belle place
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juill. 2024 par Robert, Gestion de l’hôtel
Dear Marie eve,Thank you for taking the time to share your experience with us. We are thrilled to hear that you found our hotel to be a beautiful place for your stay. However, we understand that the parking fee was a concern, and we want to assure you that our rates are competitive within the area and allow us to maintain a secure and conveniently located parking facility. We appreciate your feedback as it helps us to improve our services, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future for another excellent stay.Warm regards,The Hotel Management Team
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 juill. 2024 sur Expedia
Très bien situé
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juill. 2024 par Robert, Gestion de l’hôtel
Cher Guillaume,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre emplacement avantageux. Notre équipe s'efforce de fournir un service exceptionnel et une expérience mémorable pour nos clients, et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un futur proche.Cordialement,L'équipe de l'hôtel
5 sur 5
par un voyageur

Parfait

Publié le 26 juin 2024 sur Hotels
L'hôtel est un excellent choix a Whistler. Très bien placé, très belle chambres confortable, accueil sympathique et piscine chauffée et jacuzzi. Il y a même un jacuzzi dans la chambre. Le parking est payant mais situé juste en dessous de l'hôtel. Le rapport qualité prix est très bon pour le secteur.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 juill. 2024 par Robert, Gestion de l’hôtel
Cher JB,Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux sur notre hôtel à Whistler. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement idéal de notre établissement, le confort de nos chambres ainsi que les équipements tels que la piscine chauffée et le jacuzzi. Nous sommes également heureux que l'accueil de notre personnel ait contribué à rendre votre séjour agréable. Concernant le parking, nous comprenons que le coût supplémentaire puisse être une considération importante et nous nous efforçons de maintenir un tarif compétitif tout en offrant la commodité d'un accès direct à l'hôtel. Merci encore pour votre soutien et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.Cordialement,L'équipe de l'Hôtel Pinnacle
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 avr. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 mai 2024 par Robert, Gestion de l’hôtel
Dear Julie,Thank you for choosing our hotel for your recent stay and for taking the time to provide your feedback. We are committed to offering our guests a memorable experience, and we hope we met your expectations. Should you have any further comments or require assistance regarding your stay, please do not hesitate to reach out to us directly.Warm regards,The Hotel Team
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 avr. 2024 sur Expedia
Excellent pour découvrir le village dw whisler
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 avr. 2024 par Robert, Gestion de l’hôtel
Chère Julie,Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif sur notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a permis de découvrir le charme du village de Whistler. Notre équipe s'efforce de fournir une expérience exceptionnelle à nos invités, et votre retour est une véritable source de motivation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour explorer davantage les merveilles de Whistler.Cordialement,L'équipe de l'hôtel
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 mars 2024 sur Expedia
We enjoyed our stay at the Pinnacle. The room was clean and we enjoyed the jaccuzi in the room. A good value for your moneys.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 mars 2024 par Robert, Gestion de l’hôtel
Thank you for your kind words, Pierre. We are delighted to hear that you enjoyed your stay at the Pinnacle and that you appreciated the cleanliness of the room and the jaccuzi. We strive to provide a good value for our guests and we are glad that you felt satisfied with your experience. We hope to see you again soon at the Pinnacle.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 févr. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 févr. 2024 par Robert, Gestion de l’hôtel
Dear Charlie,Thank you for choosing our hotel for your stay and for sharing your feedback on Expedia. We are glad to hear that you enjoyed our spacious rooms, friendly staff, and convenient location. We appreciate your kind words and your recommendation to other travelers.Sincerely,Hotel Manager