Note fondée sur 240 évaluations de clients

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4,0 sur 5
89 % des clients le recommandent
4,1 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
3,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Bon hotel pbl literie

Publié le 20 juin 2022 sur Hotels
Bon hotel seul reproche la taille et le confort des lits simples Vue des chambres 1 sur la toiture 2eme sur le parking Personnel tres sympa et serviable Restaurant tres bien.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juin 2022 par jc, Gestion de l’hôtel
Thankyou for your stay with us we appreciate your review thankyou again
3 sur 5
par un voyageur

Was ok !

Publié le 26 juill. 2024 sur Hotels
Very tired. Breakfast was ok. Staff friendly
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 juill. 2024 par jc, Gestion de l’hôtel
Hi Thank you for your stay and pleased our team was friendly we appreciate your review
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 juill. 2024 sur Expedia
No elevators, rooms upstairs, extremely limited dining options
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 juill. 2024 par jc, Gestion de l’hôtel
Thank you for your stay and so pleased you have given us a 5 out of 5 , if you need a ground floor on your next stay let us know.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 juill. 2024 sur Expedia
Old building but all facilities available. Good for a night stay between travel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juill. 2024 par jc, Gestion de l’hôtel
Thank you for your stay and pleased you enjoyed our facilities have a good day
2 sur 5
par un voyageur

Poor

Publié le 7 juill. 2024 sur Hotels
Over priced in an old run down town
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 juill. 2024 par jc, Gestion de l’hôtel
Hi John I am sorry you felt this way about Wick our prices reflect the season and our availability so offers can be found throughout the year.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 juin 2024 sur Expedia
The staff were great, food was good with a relaxing feel in the bar area and the location is good. The hotel could do with a bit of an upgrade as it’s showing it’s age but is ok. I’ve only given an overall of 3 stars because of the thin walls/floors/ceilings, meaning you can hear every word & noise from the rooms that surround you. I’m not a light sleeper but at one point during the night I was woken up and thought someone was actually in our room the noise was so clear & loud. This is no reflection on the staff as they try to make your stay as good as possible
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juin 2024 par jc, Gestion de l’hôtel
Hi Good morning and thank you for your stay and so pleased our team was greats and also our good food. We are a family run property and upgrades are annually with this year being windows. We will get to some public areas in the winter months.. We do appreciate your comments thankyou
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 juin 2024 sur Expedia
Staff very helpful
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juin 2024 par jc, Gestion de l’hôtel
Good morning and thank you for your stay and review we do appreciate this
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 juin 2024 sur Expedia
The worst part of my stay in this hotel was the surly and unfriendly staff. None of them appeared to be enjoying their work or were interested in providing good quality friendly service to the customer. For this reason, I'll definitely not return. One exception was the housekeeper, who tidied my room - friendly and smiling.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 juin 2024 par jc, Gestion de l’hôtel
Hi John I am so sorry we appear to have not lived up to our normal high standards in all areas but so pleased our Housekeeping Team did not let us down we do appreciate your review and stay and do hope you have a good week.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 juin 2024 sur Expedia
The staff and service were really excellent.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 juin 2024 par jc, Gestion de l’hôtel
Hi Good morning and thank you for your stay so pleased to read of your experience the team will be happy.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 juin 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 juin 2024 par jc, Gestion de l’hôtel
Thank you for your stay and so pleased to see our 4 out of 5 we do appreciate this.