Note fondée sur 241 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,8 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 28 juill. 2024 sur Expedia
Service courtois, personnel aimable et à l’écoute.
Le restaurant est très bon et pratique, excellent service.
Chambre propre.
Nous avons beaucoup aimé les biscuits disponibles le soir et le café. Piscine propre et belle terrasse. Directement sur la plage.
Je recommande !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2024 par Équipe de direction de l'hôtel, Gestion de l’hôtel
Amelie,Merci pour les commentaires positifs et la recommandation. Nous sommes ravis de vos compliments à l'égard de l'hôtel et très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Merci encore.
par un voyageur
Publié le 2 juill. 2024 sur Expedia
J ai été surprise de la modernité de l’hôtel puisqu’à Wilwoods tous les hôtels étaient rendus vieux et désuet mais cet hôtel est très beau et propre et près de tout!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 juill. 2024 par Hotel Management Team, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour votre avis. Nous mettons à jour quelque chose dans l'hôtel chaque année, tout en conservant une ambiance moderne du milieu du siècle. Nous apprécions vos compliments et nous espérons que vous nous rejoindrez à nouveau un jour.
par un voyageur de Montreal, Qc
Publié le 15 oct. 2019 sur Expedia
Personnel très courtois malgré la fin de la saison touristique.
Ensemble des services ouverts (ex: piscine et spa).
Design parfait, propreté exemplaire et proximité de la plage.
Pas de café dans les chambres mais au comptoir de nuit et avant 07h30.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 oct. 2019 par Hotel Management Team, Gestion de l’hôtel
Jacques,
Merci pour vos gentilles remarques. Veuillez nous rendre visite à nouveau la saison prochaine.
par un voyageur de Wayne
Publié le 22 sept. 2024 sur Expedia
Pan American hotel in Wildwood Crest, NJ was very updated while maintaining that “old world” feel.
It doesn’t pertain to me, but we found there was no designated smoking area. I think some might appreciate a designated smoking area like other properties have!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 sept. 2024 par Hotel Management Team, Gestion de l’hôtel
Hello Patricia,Thank you for your compliments of the hotel. As you are aware, we are a nonsmoking hotel. Designated smoking areas on hotel property can still expose the guests to smoke as they come and go from the hotel or are sitting on their balconies. As a courtesy to all guests, we suggest smoking off the property. We do appreciate your feedback.
par un voyageur
Publié le 17 sept. 2024 sur Hotels
We loved everything about our stay! The hotel was beautiful and well up kept. We were amazed to hear that it’s been there for 60 years. The employees and other guests were all very nice. The rooms were spacious clean, quiet, and the bed were comfy. We will be back.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 sept. 2024 par Hotel Management Team, Gestion de l’hôtel
Hello Kimberly,We are delighted to receive your review. Thank you very much for celebrating 60 years at the Pan Am with us. We are thrilled that you enjoyed your stay and we look forward to your next visit.
par un voyageur
Publié le 13 sept. 2024 sur Expedia
Staff was friendly. The only complaint is that the elevator was slow and one was out of order.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 sept. 2024 par Hotel Management Team, Gestion de l’hôtel
Hello Karen,Thank you for your feedback. We are happy to provide "friendly" customer service! We are sorry for the inconvenience with the elevator. We did have one of the elevators out of order during the time that it was being repaired and inspected, which may have caused you to wait a bit longer for the functioning elevator. Thanks again for the feedback.
par un voyageur
Publié le 11 sept. 2024 sur Expedia
When staying in Wildwood Crest @ the Pan American you know you will be staying in a hotel with a clean room, a beautiful pool, and a friendly staff!!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 sept. 2024 par Hotel Management Team, Gestion de l’hôtel
Hello Tina,We are elated to receive your review! It is a compliment to all the staff who strive to provide exceptional guest services. Thanks so much.
par un voyageur
Publié le 1 sept. 2024 sur Expedia
Liked our room, though it was rather small. The water pressure of the shower was rather soft, and the dial to change pressure too high for spouse to reach. Liked that the microwave was in a closet, so the light of the clock did not bother us at night. The pool was comfortably warm with lots of room.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 sept. 2024 par Hotel Management Team, Gestion de l’hôtel
Hello Judith!Thank you for the wonderful feedback. We do have a variety of room styles, so if you prefer something larger for your next stay, just let us know! We would have been happy to adjust the shower pressure for you. It is our pleasure to do whatever we can to make your stay with us most enjoyable. The pool is heated so no matter the weather you will be comfortable there. Thanks again. Hope you visit us again next season!
par un voyageur
Publié le 29 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 sept. 2024 par Hotel Management Team, Gestion de l’hôtel
Thank you for rating your visit to the Pan Am. Let us know how we can serve your needs even better in the future.
par un voyageur
Publié le 26 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 sept. 2024 par Hotel Management Team, Gestion de l’hôtel
Thanks so much for the positive feedback. We appreciate it.
