Note fondée sur 135 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 11 nov. 2021 sur Hotels
A nice and clean place, with comfortable beds, a nice pool, right next to mambo beach.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 nov. 2021 par D. Mercelina, Gestion de l’hôtel
Dear Mathieu, Thank you for your positive comments. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us! We look forward to having you again as a guest in The Beach House. With sunny regards, The Beach House Team
par un voyageur
Publié le 2 févr. 2019 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 2 févr. 2019 sur Expedia
deuxième fois dans ces appartements et tout est toujours aussi excellent
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 févr. 2019 par The Beach House Team, Gestion de l’hôtel
Dear sir, madam,
Thank you for your lovely review, we really appreciate the feedback.
We are looking forward to your next stay at The Beach House!
With sunny regards,
The Beach House Team
par un voyageur de Gatineau, ca
Publié le 27 janv. 2019 sur Expedia
Nous avons vraiment très apprécié notre séjour à cet hôtel appartement. L'endroit était parfaitement propre, possédant amplement de commodités, avec un stationnement fermé et sécurisé. L'appartement était spacieux et le balcon/patio était énorme. Le personnel était très accueillant, souriant et avenant lorsque nécessaire. Nous avons également trouvé que l'emplacement était parfait pour nous. Au centre de tous les endroits que nous désirions visités sur l'ïle. Je vous le recommande fortement !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 janv. 2019 par Pamela Nunez, Gestion de l’hôtel
Dear sir/madam,
Thank you for your lovely review. We really appreciate the feedback.
We hope to welcome you again in a nearby future!
With sunny regards,
The Beach House Team
par un voyageur de Québec
Publié le 14 août 2018 sur Expedia
L’appartement était très propre et moderne. 2 chambres 2 salles de bain. Par contre, l’air climatisée est juste pour les chambres de sorte qu’il fait extrêmement chaud dans les autres pièces et qui sont inconfortables. Aucun accès direct à la plage. Il faut payer à chaque fois. La propriété voisine est un stationnement avec un lieu d’entreposage où est emmagasiné les déchets, donc bruit et odeur nauséabonde. Plusieurs partys avec musique très forte ont lieu 3 à 4 fois par semaine sur les différentes plages de Mambo beach à proximité qui empêchent de dormir avant 2h du matin.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2018 par The Beach House Team, Gestion de l’hôtel
Dear Martine,
Thank you for your stay with us and for taking time to place your review. We appreciate you taking the time to provide us with such detailed feedback about your stay. We are very sorry to hear that several things throughout your stay did not meet your expectations. Please note that your concerns have been passed on to our management. We do hope you give us another chance as we will definitely improve our services.
Thank you and we look forward to welcome you again during a next visit to Curaçao.
Sunny Regards,
The Beach House Team
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur de Québec, Canada
Excellent emplacement face de à la mer
Publié le 19 mars 2017 sur ExpediaSitué à quelques pas de Mambo boulevard où il y a plusieurs bons resto et boutiques.
L'accueil excellent lors de notre arrivée et personnel courtois.
Condo avec grand balcon- terasse avec vue, très propre et cuisine bien équipée.
Belle piscine et accès direct à la mer avec chaises longues et cabanas.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 mars 2017 par The Beach House Team, Gestion de l’hôtel
Merci bien pour votre response!
par CHRISTINE de limours 91
appartement top mais déçus par l'environnement
Publié le 4 mars 2016 sur Hotelsl'appartement est très agréable car déco design et très bien équipé, par contre nous avons eu un appartement au 2ème étage avec une vue très limitée sur la mer donc même si nous disposions d'une grande terrasse pour manger ou se relaxer, la vue n'étant pas agréable nous n'avons eu envie d'en profiter. nous avons été déçu également par la taille de la piscine (une dizaine de mètre de long) et le fait que l'accès vers la plage se fait par une porte s'ouvrant grâce à la carte d'accès à la chambre: de ce fait l'endroit où se situe la piscine est cloisonné donc la aussi pas de vue sur la plage et la mer donc nous avons remarqué que les clients s'ennuient vite et ne restent pas longtemps autour de la piscine. Le personnel de la réception est par contre très accueillant et serviable : nous avons apprécié d'avoir pu bénéficier de l'appartement dès 13h00 au lieu de 16h, de même le check out a pu se faire à 13h au lieu de 11h00 (par contre il est recommandé de prévenir à la l'avance). pour l'environnement: pleins de restaurants à proximité, mais plage allant de l'hôtel jusqu'à l'aquarium peu agréable car remplie par les transats des différents hôtels ou restos. Nous avons séjourné 5 nuits au Mariott puis 5 autres au beach house et côté plage/piscine il n'y a pas photos: le Marriott était vraiment plus agréable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 mai 2016
Dear Christine,
We are sorry to hear that the partial sea view was not what you expected. We hope we have created the best view and atmosphere with the large terraces and open doors on our partial sea view apartments as possible. As the beach is not ours we try to make it as easy as possible for our guest to enter the beach but also have their privacy at the pool and pool bar area. It might be well possible that this will change in the future. We do our utmost best to have rooms ready as soon as possible, especially when guests are arriving early. Unfortunately this is not always possible if guest are checking out that day. Our housekeeping team is very thorough in cleaning the rooms and together we try to serve our guests in all their wishes. Hopefully your stay at The Beach House was pleasant.
Thank you again for your review
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur
Publié le 13 juill. 2015 sur Expedia
an amazing little boutique hotel with wonderfull apartements and super staff, just one important thing: never go there if you are looking for a calm place to rest and relax! It's a party place! I even get 4 parties in the same time wich transform my balcony in the worst disco ever, having the 4 music mixed together, a part that it's a super place to stay. i will come back.
par un voyageur
Publié le 20 oct. 2024 sur Expedia
The Beach House provides very nice accommodations by a lovely private beach. There are many eating options and the staff will help you book services if you haven’t ahead of time. Our family had the best vacation!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 oct. 2024 par The Beach House Management & Team, Gestion de l’hôtel
Dear Karen,Thank you so much for taking the time to share your wonderful feedback about your recent stay at The Beach House! We are thrilled to hear that you and your family had an excellent vacation and enjoyed our accommodations and the beauty of the private beach.It’s fantastic to know that our team's efforts to assist you with dining options and bookings contributed to your enjoyable experience. We pride ourselves on providing exceptional service, and it’s always rewarding to hear that our guests appreciate it.We look forward to welcoming you and your family back for another memorable stay! If there’s anything we can do to make your next visit even better, please don’t hesitate to reach out.Warm regards,Desiree Mercelina - The Beach House Team
par un voyageur
Flott leilighet med super beliggenhet
Publié le 11 oct. 2024 sur HotelsFantastisk leilighetshotell rett på Mambo blvd.
Vi hadde Delux leilighet med sjøutsikt og leiligheten var romslig og fint innredet. Litt upraktiske klesskap på soverommene (skapene er egentlig TV skap).
Utrolig praktisk å få kjøpt inn mat på forhånd- en service fra hotellet. Personalet var veldig flink og fikset og ordner alt for oss. Praktisk p kjøpe Beach adgang og få bestilt alt av utflukter og leiebil. Kjøkkenet var godt utstyrt, og man kunne fint lage mat selv (selv om det vare ble frokost for vår del).
Godt tilrettelagt for å ha egen bil der, men ikke nødvendig. Det gikk gratis buss 6 dager i uken til butikken (veldig bra matbutikk) og det var enkelt (men kanskje litt dyrt -$20 - for taxi inn til sentrum).
Skulle gjerne hatt rengjøring litt oftere- derfor noe lavt der. (Hadde en mindre rengjøring i løpet av en uke- burde vært 2)
De skulle også ha hatt et bedre kildesorteringssystem. Ihvertfall på glass/metall.
Hagen/bassengområdet var fint- men litt lite. Vi lå ikke der en dag- men det skyldes mer at stranden og strandområdet var så fint og bassengområdet var lite og ikke så luftig.
Anbefaler å leie leilighet med sjøutsikt. De andre leiligheten hadde noe stusslig utsyn.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 oct. 2024 par D. Mercelina - Assistant Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Hanne,Thank you for taking the time to share your detailed review of your recent stay at our hotel. We are thrilled to hear that you enjoyed your Deluxe apartment with the sea view and found it spacious and nicely decorated. We always strive to create a comfortable and inviting atmosphere for our guests, and it’s wonderful to know we succeeded in your case.We appreciate your feedback regarding the wardrobes in the bedrooms. Your comments are invaluable and will certainly be taken into consideration as we continually seek to improve our accommodations.We are pleased that you found the grocery shopping service and our staff's assistance helpful in enhancing your stay. It's great to hear that you took advantage of the kitchen facilities and the convenient transportation options we provide. Our goal is to ensure our guests have everything they need for a relaxing and enjoyable experience.I apologize for the inconvenience you experienced regarding the cleaning schedule. We aim to provide a thorough cleaning service that meets our guests' needs, and we will address this issue with our housekeeping team to ensure we improve in the future.Thank you for your suggestions about enhancing our recycling system. We are committed to sustainability and will explore options to improve our efforts in this area.Your observation regarding the garden/pool area is appreciated. While we are glad that you enjoyed the beach and surrounding areas, we will assess ways to enhance the ambiance and space of the pool area.We truly value your recommendation for apartments with sea views and hope that you will consider staying with us again. Your feedback is vital in helping us improve and provide exceptional experiences for all our guests.Warm regards,The Beach House Team
