Düsternbrook Safari Guest Farm

Hébergement 4.0 étoiles
Établissement à pavillons 4 étoiles de style colonial avec 2 bars-salons

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Düsternbrook Safari Guest Farm

Piscine extérieure, chaises longues
Vue aérienne
Tente luxueuse | Terrain de l’hébergement
Coffre-fort, décor unique, ameublement unique, literie fournie
Buffet déjeuner (278 NAD par personne)

Avis

7,8 sur 10 – 

Bien

Commodités populaires

  • Piscine
    Piscine
  • Bar
    Bar
  • Stationnement disponible
    Stationnement disponible
  • Déjeuner disponible
    Déjeuner disponible
  • Climatisation
    Climatisation
  • Entretien ménager
    Entretien ménager

Explorez la région

Map
D 1420, Windhoek, 9000
  • NamibRand Nature Reserve
    49 min en voiture
  • Centre commercial Maerua Mall
    64 min en voiture
  • Réserve de chasse de Daan Viljoen
    73 min en voiture
  • Windhoek (ERS-Eros)
    53 min en voiture

Options de chambre

Chambre double (Felsenhaus)

  • 20 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre familiale (Colonial House)

  • 20.0 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau

Chalet (Davidsdraai Chalet two)

  • 18.0 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre (Davidsdraai Chalet one self catreing)

  • 18 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chalet (Hippo)

  • 30 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 lit superposé (jumeau)

Maison (Dama)

  • 40 m²
  • Vue sur la montagne
  • 5 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit jumeau

Double room Luxury Point of View

  • 42 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre double (Small - Colonial House)

  • 16 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre double (African)

  • 24 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Suite luxueuse (Katrin)

  • 35.0 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Tente luxueuse

  • 18 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chalet (Hippo Two)

  • 18 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre avec lits jumeaux (Colonial House)

  • 25 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits jumeaux

À propos du quartier

Windhoek

Au bord d’une rivière.À moins de 52 km de établissement à pavillons, vous trouverez Owambo Campaign Memorial et Trans-Namib Transport Museum. Stade Sam Nujoma et Centre commercial Post Street Mall se trouvent également à moins de 52 km.

À proximité

  • Christ Church (université) - 48 min en voiture - 43.4 km
  • NamibRand Nature Reserve - 49 min en voiture - 44.2 km
  • Centre commercial Maerua Mall - 64 min en voiture - 49.5 km
  • The Grove Mall of Namibia - 69 min en voiture - 54.5 km
  • Réserve de chasse de Daan Viljoen - 73 min en voiture - 52.5 km

Transport

  • Windhoek (WDH-Hosea Kutako) : à 90 min en voiture

À propos de cet hébergement

Düsternbrook Safari Guest Farm

Établissement à pavillons 4 étoiles de style colonial avec 2 bars-salons
Along with a restaurant, there's a coffee shop/cafe on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 bars/lounges and a poolside bar. WiFi is free in public spaces. Event space at this lodge measures 431 square feet (40 square meters) and includes conference space. An airport shuttle (available 24 hours) and a shopping center shuttle are available for a fee. An outdoor pool, a terrace, and barbecue grills are also featured at Düsternbrook Safari Guest Farm. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Windhoek lodge.

  • 1 floor
  • 12 guestrooms or units
  • 4 buildings
  • 2 bars or lounges
  • 431 sq ft of conference space
  • 40 sq m of conference space
  • Built in 1908
  • Poolside lounge chairs
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (limited hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Outdoor picnic space
  • Smoking in designated areas
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Düsternbrook Safari Guest Farm possède 12 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : coffre-fort et cafetière-théière. Les chambres ont un balcon ou patio. L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. La salle de bain comprend : douche. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Langues

Afrikaans, anglais, français, allemand

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Piscine extérieure

Internet

  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de navette locale dans un rayon de 100 km
  • Navette entre l’hôtel et le centre commercial (supplément)
  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Stationnement de longue durée sur place (supplément)
  • Stationnement sur place pour camions, autobus et véhicules récréatifs

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h 30 à 9 h moyennant des frais de 278 NAD par personne
  • 2 bars-salons
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Adaptateurs électriques
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Mobilier distinct
  • Moustiquaires

Politiques

Arrivée

Arrivée de 10 h à 18 h
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 10 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 300 NAD

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 7 h 30 à 18 h.
Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Les chambres de type « Chalet (Hippo) » et Chalet « (Hippo Two) » se trouvent à 3 kilomètres du bâtiment principal, et la chambre de type « Chalet (Davidsdraai Chalet two) » se trouve à 5 kilomètres de ce dernier.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Düsternbrook Safari Guest Farm n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 3 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 278 NAD par personne
  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 4 pers.) : 1999 NAD par véhicule
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 300 NAD

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, les cartes de débit et l’argent comptant. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.

À noter

  • La piscine est ouverte entre septembre et avril.
  • Jusqu’à 2 enfants de 3 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Düsternbrook Safari Guest Farm Windhoek
Safari Guest Farm Düsternbrook
Düsternbrook Safari Guest Farm Lodge Windhoek
Düsternbrook Safari Guest Farm Lodge
Dusternbrook Safari Guest Farm
Düsternbrook Safari Guest Farm Lodge
Düsternbrook Safari Guest Farm Windhoek
Düsternbrook Safari Guest Farm Lodge Windhoek

Avis pour Düsternbrook Safari Guest Farm

Avis

7,8

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 13 avis sur 40." "
Note de 8 – Bien, d’après 15 avis sur 40." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 9 avis sur 40." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 40." "
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 40." "

7,8/10

Propreté

7,8/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

7,4/10

État et installations de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Annette

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Toll für ein paar Tage
Die Farm liegt wunderschön. Wir hatten ein großes Zimmer mit viel Komfort. Es war sehr sauber. Jederzeit war jemand zu erreichen. Alle waren sehr freundlich,
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

Doris

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Viele Tiere
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Jennifer

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We stayed in a Double room (Point of View) at Düsternbrook and very much enjoyed the tranquility and the incredible view at the pool and our room & deck. The staff are all kind, helpful and happy to answer all questions. Whilst driving to the lodge we already spotted heaps of animals like giraffes, warthogs, all kind of birds, baboons, Kudus, springboks etc., so driving slowly pays off. Breakfast was delicious and the lady servicing us was an absolute gem. We’d come back for the room, view and the animals we saw, when driving through the park by ourselves.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 – Bien

Manuela

Voyage de couple
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
In unserem Zimmer gab es leider keine Teller. Beim check-in erfuhren wir, dass unsere Unterkunft noch 11 km entfernt war, mit unserem kleinen VW nicht zu bewältigen. So waren wir gezwungen, einen Aufpreis zu zahlen, damit wir direkt hier bleiben konnten. Eine Info diesbezüglich wäre von Vorteil gewesen. Das Zimmer war sehr schön, nur der Fußboden staubig
Séjour de 1 nuit en août 2022

6/10 – Acceptable

James

Points forts : Service et personnel
Could really use a good cleaning
It is the oldest private game preserve, and it shows. Wrinkled pictures in frames filled with dead bugs, the yard needs a serious clean. That being said the bar/dinner area is quite lovely. Game drive vehicles are ancient. (One hour drive is R450, which seems really steep). I stayed at one of the ‘chalets’. As basic as it gets. Choose between sweltering or being devoured by mosquitoes (how about a net?). These are about 3km from the reception along atrocious ‘roads’ and (maybe just me….) the handrawn map got me disturbingly lost.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

10/10 – Excellent

Peter

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Mitten in der Natur bei Windhoek
Diese Anlage ist außergewöhnlich...... man kann es einfach haben, mitten in der Natur, oder auch in der Nähe zum Swimmingpool, der Bar oder dem Restaurant bzw. Frühstücksraum. Sehr leckeres Essen zusammen mit anderen Gästen (wenn man das mag) Auch der Inhaber setzt sich dazu und erzählt etwas über die Geschichte des Hauses. Dank unseres 4 X 4 Fahrzeugs konnten wir die älteste Guestlodge Namibias auch gut erreichen. Es war ein sehr schöner und interessanter Aufenthalt hier.
Séjour de 1 nuit en avril 2021

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel
The staff are friendly . The charges are misleading, no Wi-Fi in guest rooms. Can say the place
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 – Excellent

Marc

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ein toller Aufenthalt zum Beginn unserer Rundreise (24. bis 26. November 2019) im Felsenhaus Nr.1. Ein Bungalow mit insgesamt zwei Zimmern und jeweils eigener Terrasse. Von der Terrasse ein wunderbarer Blick hinab auf den (trockenen) Flusslauf. Dort gibt es schon einige Tiere zu sehen. Gamedrive und Fütterung der Geparden und des Leoparden waren ein Erlebnis. Man kann schöne Wanderungen unternehmen- sollte sich aber selbst (!) gut an der Rezeption informieren. Sonst steht man womöglich unvermittelt vor den Nilpferden. Am Hippopool befinden sich auch zwei Chalets. Diese sind ca 5 km vom Farmhaus entfernt und liegen wirklich in der Wildnis. Dorthin sollte man nur mit einem guten 4X4 Auto fahren. Das (wirklich sehr leckere) Abendessen nehmen die Gäste gemeinsam (an einem Tisch) ein. Wir fandenˋs gemütlich und es gab angeregte Gespräche. Der Hausherr gesellte sich nach dem Essen dazu. So erfuhr man u.a. allerlei interessantes zum Leben auf der Farm. Uns gefiel besonders die authentische Stimmung und der Umgang mit den durchweg äußerst freundlichen und zuvorkommenden Menschen auf der Farm.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Unterkunft ist sehr in die Jahre gekommen.. Bäder sind sehr alt und entsprechen nicht mehr dem heutigen Standard. Essen gut und dass alle Gäste an einem Tisch sitzen auch. Möglichkeiten auf der Farm toll, aber auch da merkt man, dass nicht mehr viel getan wird.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 – Excellent

Josef

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Afrikanische Tierwelt hautnah
Die ganze afrikanische Tierwelt auf einer Farm!!! Hippos, Rhinos, Giraffen, Elen-Antilopen, Oryx und und und. Bei Wanderungen oder durch Fahrt auf eigene Faust zum Hippo-See selbst entdecken oder per Jeep-Safari. Ein Muss: Fütterung von Leoparden und Geparden, hautnah, ohne Zaun dazwischen. Reitpferde, aber auch freilebende Pferde, die sich bei der Farm aufhalten. Rodney, klasse gemacht. Sehr interessant mit Farmbesitzer Johann zu reden. Duesternbrook ist eine der ältesten Farmen Namibias. Toller Blick von den Felsenhaus-Zimmern auf das Flussbett. Einfach super zum Einstieg oder noch besser am Ende der Reise. Wir waren am Ende unserer Reise geflasht, obwohl wir schon so viele Tierbegegnungen erlebt hatten: man kommt den Tieren, die die Menschen gewohnt sind und daher nicht sehr scheu sind, ungewöhnlich nah!!
Séjour de 2 nuits en juin 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tolle Lage, schön und sauber, warm. Abseits gelegen, Jeep empfehlenswert, geht aber auch mut normalem PkW
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en avril 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Arrived at around 1:30 pm expecting to be able to get a bar snack to tie us over till dinner based on experience from a visit 15 years previously. But no food available till 7:30 pm. The logical thing to do was to drive 18km back up the road, cross the B1 and visit Okapuka Ranch which offers excellent food, drinks and accommodation at reasonable prices. And superior game drives. I won't be revisiting Dusternbrook again. There is a much better option if you turn right instead of left as you travel north from Windhoek.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 – Excellent

Andre

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Urlaub in der Natur
Die Farm war schön man ist herzlich empfangen worden. Das Frühstück war ausreichend und das Abendessen super.
Séjour de 4 nuits en décembre 2018

6/10 – Acceptable

A., Germany

We stayed there for one night and got the hippo 1 as a closer alternative to the chalet we had booked. The nature was really nice and we enjoyed the game drive in the evening with a nice guide. All in all, the farm and its accomodations/ facilities are a bit rundown. The pool for example is not clean and the loungers pretty old and uncomfortable. Dinner and breakfast were okay but not more. Staff is barely seen and we missed real hospitality. All in all, it is close to the airport but we know much better lodges.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

10/10 – Excellent

james, Baltimore, MD

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
This is a lovely place. The staff is extremely accommodating and helpful The room was made up with a flourish. The towel was shaped like an elephant to emphasize the ambiance.
Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 – Excellent

James, Baltimore, MD

Nice, historical setting with a wonderful, helpful staff. Lovely rooms with towel on bed shaped like an elephant, as an extra touch. Very nice tours,, and very reasonably priced.
Séjour de 1 nuit en août 2018

8/10 – Bien

Alexander, Rüsselsheim

Points forts : Service et personnel
Toller Start in Namibia
Beeindruckende Landschaft mit einem aufgestauten See. Perfekte Ausflugsmöglichkeiten. Viele Tiere. Tolles Frühstück umd gemeinsames Dinner.
Séjour de 2 nuits en octobre 2017

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Schöne Lodge nahe Windhoek
Man ist auf einer Farm in Namibia, zwar keine 5 Sterne dafür viel Flair und eine tolle Ausfahrt zu den unlimited cats. Gutes Essen und nahe an Windhoek
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Guter erster übernachtunsort
Spannende Anfahrt über Schotterstraße mit bereits ersten Eindrücken von der tollen Tierwelt Namibias. Sehr schön war auch das gemeinsame Abendessen am grossen Tisch
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

8/10 – Bien

Jacqui & Rob, Suffolk UK

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
good well located quiet chalet
We have used Duesternbrook lodge at the first and last night of our stay in Namibia. We did not use the lodge but a chalet, a few km.s away. The Chalet Hippo 2 is simple but really very good. Clean, good warm water, solar lighting and an excellent fire pit and bbq spot with view over the lake. One can even sit on the roof. No complaints about the chalet. The lodge was used by us for dinner and breakfast. Both are quite pricey. The dinner is a common dinner and you basically share table. Be one time! The service during breakfast and dinner is very bad. All staff seem to hide in the kitchen, so if for instance bread runs out, you have to go and find them! Food is good, but not excellent. On the last night we decided better not to join the shared dinner and make dinner ourselves, while w could hear, but not see, that the five hippos were coming around us to shore to have their vegetarian dinner. Summarized: Chalets recommended, restaurant not recommended.

2/10 – Terrible

Maria Lundkvist, Sweden

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Levde inte upp till det som utlovades
Vi läste på Hotel.com om Düsternbrook Guest Farm och tyckte det lät intressant. Vi bokade rum för 2 nätter men lämnade redan efter första natten. Det visade sig att det rum som vi bokat var en charlot (läs stenhydda) som låg 5 km från huvudbyggnaden. Vägen dit var en grusväg och det var tur att vi hade en hög 4 hjulsdriven bil. Det var ok att köra dit på dagen men lite värre på kvällen då det var mörkt ute. Bekvämligheterna i charloten var toalett och dusch. Elen var ett bilbatteri som drev 3 små lampor. När vi kom tillbaka efter middagen på kvällen var hyddan extremt varm vilket gjorde det svårt att sova. På väggen satt 3 st ödlor så är man rädd för småkryp ska man inte bo här. Middagen på kvällen serverades i huvudbyggnaden och vid vårt bord satt ägarinnan och någon anhörig till henne, 4 tyska gäster samt jag och min man. Då vi inte talar tyska hade vi ingen möjlighet att delta i konversation runt bordet. Ägarinnan var nonchalant och försökte inte involvera oss på något sätt. De bilder som finns på Hotel.com stämmer inte med verkligheten. Poolen är inte fräsch, solsängarna med till madrasser har sett sina bästa dagar för flera år sedan. Några bilder från charloten finns inte, bara fina bilder från rummen i huvudbyggnaden. Enda behållningen för oss från detta ställe är att vi såg giraffer och gnuer på vägen till huvudbyggnaden. Vårt råd är: kan du tyska perfekt och vill bo i ödemarken bland småkryp är detta stället för dig, till er andra: hitta ett bättre ställe.

6/10 – Acceptable

Percy , Utrecht

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Erg afgelegen!
Toen wij aankwamen bleek onze kamer (hippo) al vergeven en kregen wij een kamer die 5 kilometer verder was gelegen.De kamer (of huisje) bleek ook nog eens via een moeilijk te berijden weg bereikbaar. Tijdens het afrekenen stond het ontbijt erbij terwijl dit incl is. Na wat gesteggel is dit uiteindelijk eraf gehaald maar wel lastig.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Not close to beach but recommenable
I no bad experience the people are good very friendly and accommodative

2/10 – Terrible

Odette, Zimbabwe

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Complete disregard for our safety
Before flying to Windhoek I called Dustenbrook to advise we would arrive late and to ask directions. Nobody could help me over the phone. On arrival Bidvest, Wilderness and I tried calling, no answer, it was late and I was travelling on my own with 2 children aged 6 and 10, I set the GPS for Okhandja hoping I would see a sign. After 70km, in pitch darkness and heavy road works, I was about to turn back to Windhoek I saw the Dusternbrook sign, in through a Poultry Farm. The security guard opened the gate, I could not see any signs, it was total darkness and he told me to go straight. New to Namibian roads, been in the country for 2 hours, I headed off on the gravel road, for what seemed like ages. I arrived at a closed gate, no sign for Dusternbrook, so I kept on the road as it bore right. After a few minutes of the road narrowing and getting sandy, I decided I will turn around, and couldnt, I was stuck in Sand. Tried calling, no answer, my children crying. Around 9.30pm I got through and advised Dustenbrook I was stuck. I was picked up around 11pm. In the morning, in front of guests, Johan the very rude owner advised me it was my fault I got stuck and I must find my own way out the sand. I called Zenia at Bidvest who was shocked no-one would help me, she called Johan, he told her he called his lawyer and will not help us. Bidvest came from Okhandja to push us out the sand. At dinner that night Johan never asked if we were ok. They charged us for rescuing us at nite.