Note fondée sur 590 évaluations de clients

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3,7 sur 5
91 % des clients le recommandent
3,7 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
3,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 19 août 2024 sur Hotels
2 sur 5
par un voyageur

Honest review

Publié le 13 août 2024 sur Hotels
I didn't see any bugs. Room needed to be updated. Carpet is stained. Bathroom looks like it has mold.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par -Danny E., Gestion de l’hôtel
Thank you for your review. I will discuss these issues with my maintenance and housekeeping team to address and fix these issues. We appreciate the feedback as it helps us to provide excellent rooms and customer service.
2 sur 5
par un voyageur de Fayetteville

Publié le 28 juill. 2024 sur Expedia
Thought property was great until I opened the cabinet for the fridge and three roaches ran behind it … at night I used the bathroom and once I turned the bathroom light on about 6 roaches ran across the floor .. wasn’t what I expected at all
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2024 par Danny E., Gestion de l’hôtel
I am very sorry to hear about your experience. I have scheduled an emergency pest control appointment coming in immediately. This is not a good representation of how we run the hotel, and we're pretty horrified. Again, I am deeply sorry for this experience. Rest assured we are handling this issue immediately. Thank you for such an honest review.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 juill. 2024 par Danny E., Gestion de l’hôtel
Thank you for this review. We appreciate your feedback! We hope to see you again. Have a great day!
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 juill. 2024 par Danny E., Gestion de l’hôtel
Thank you for this review, Audrey. I apologize that you didn't have a 10/10 experience here. We hope to see you again. Take care.
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 24 juill. 2024 sur Expedia
4 sur 5
par un voyageur

Some tender love & care

Publié le 22 juill. 2024 sur Hotels
The location convenient, the customer service excellent. The linen and hotel common area, and bathroom etc, need updates.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 juill. 2024 par Danny E., Gestion de l’hôtel
Thank you for this candid review. We appreciate your feedback as it helps us to make proper adjustments to our property. I will go over your feedback with my team so we can work on these issues. Again, thank you for the feedback, and we hope to see you again.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 juill. 2024 sur Expedia
Property is great for price and convenient. Could use an overall deep cleaning around baseboards.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 juill. 2024 sur Expedia
Was fine, seemed clean.
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 juill. 2024 sur Expedia
The entire property inside and out needs cleaning and maintenance.