Note fondée sur 183 évaluations de clients
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3,8 Propreté de la chambre
3,6 Service et personnel
3,3 Confort de la chambre
3,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 18 oct. 2021 sur Expedia
Dusche war dreckig. Mischbatterie war nicht zuverlässig, habe mich verbrannt
par un voyageur
Publié le 19 sept. 2021 sur Expedia
Kein Zimmerservice zu kleine Zimmer
par un voyageur
Huono hotelli
Publié le 15 sept. 2021 sur HotelsHuonetta ei siivottu ilman erillistä pyytämistä ja ei joka kerta vaikka pyysinkin tai siivous oli puutteellista (pyyhkeitä ei vaihdettu, roskikseen ei laitettu uutta roskapussia jne.) Lisäksi hotellin esittelyssä oli mainittu sauna sekä pyykkitupa, kummatkin olivat kiinni Covid:iin vedoten.
Aulabaarissa sai odotella pitkään ennen kuin sinne joku tuli palvelemaan.
par un voyageur
Publié le 13 sept. 2021 sur Expedia
Ueberteuert, schlechte aussrattung, nicht einmal eine mischbatterie in der dusche. Verbruehungsgefahr. Die zimmer sind winzig und im keller, die rezeption war ueberfordert und extrem.langsam.
par un voyageur
Publié le 6 sept. 2021 sur Expedia
Check-In hat ewig gedauert da nur einfach besetzt, Frühstück war nicht gut und die Sauberkeit im Zimmer hat ebenfalls zu wünschen übrig gelassen (verkalkter Wasserhahn, dreckige Abflussränder etc.)
par un voyageur
Publié le 27 août 2021 sur Hotels
Old hotel. My room was not cleaned from previous guest
par un voyageur
Hinta/laatu OK
Publié le 22 août 2021 sur HotelsOK
par un voyageur
Publié le 18 août 2021 sur Hotels
par un voyageur
Lausig
Publié le 15 août 2021 sur HotelsDie reservation für zwei nächte hat nicht geklappt wir hatten zwei lausige zimmer und mussten noch wechseln nach einer nacht !
par un voyageur
Publié le 5 août 2021 sur Expedia
Statt der gebuchten Suite bekamen wir ohne Kommentar und ohne das Angebot, den Preis entsprechend zu reduzieren, ein Doppelzimmer. Es gab diesbezüglich auch keine Entschuldigung von Seiten des Hotels. Wir müssten auf den Fehler hinweisen und den veränderten Preis einfordern.
Im Zimmer gab es kein heißes Wasser zum Duschen. Der Portiere wollte sich darum kümmern, aber am nächsten Tag gab es weder eine Erklärung/ Entscheidung noch heißes Wasser.
Der Service war sichtlich überfordert und personell schlecht aufgestellt. So bekamen wir fehlendes Toilettenpapier einfach in die Hand gedrückt und das Büffet beim Frühstück konnte aufgrund Personalmangels kaum nachgefüllt werden.
Zumindest eine Mitarbeiterin des Hotels reichte, wie sie uns erzählte, aufgrund dieser Zustände ihre Kündigung ein. Nachzuvollziehen, denn die schlechte Energie war an allen Ecken zu spüren.
Die Eigentümerin des Hotels reagierte auf eine diesbezügliche Mail unsererseits gar nicht.
