Best Western Plus Moat House Reading

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel 4,5 étoiles de luxe avec Wi-Fi inclus

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Best Western Plus Moat House Reading

Réception
Chambre familiale, Plusieurs lits, non-fumeur | Extérieur
Téléviseur à écran plat
Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau
Restaurant

Avis

7,2 sur 10 – 

Bien

Commodités populaires

  • Gym
  • Bar
  • Stationnement compris
  • Entretien ménager
  • Réception ouverte 24 heures
  • Climatisation

Explorez la région

Map
Mill Lane, Sindlesham, Wokingham, England, RG41 5DF
  • Nirvana Spa
    17 min à pied
  • Université de Reading
    4 min en voiture
  • Shinfield Studios
    7 min en voiture
  • Londres (LHR-Heathrow)
    34 min en voiture

Options de chambre

Chambre Standard, 1 lit double et 1 canapé-lit, non-fumeur (with Sofabed)

  • 20.5 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur

  • 20.5 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre exécutive, 1 lit double, non-fumeur (Walk-in Shower)

  • 20.5 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Suite, 1 très grand lit, non-fumeur, baignoire (Walk-in Shower;with Sofabed)

  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre familiale, Plusieurs lits, non-fumeur

  • 23 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau

Chambre exécutive, 2 lits jumeaux, non-fumeur (Walk-in Shower)

  • 20.5 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeur (Converts to 2 Twin Beds)

  • 20.5 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

  • 20.5 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre supérieure, 1 lit double, non-fumeur

  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre supérieure, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 2 lits jumeaux, non-fumeur

  • 20.5 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

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À propos du quartier

Wokingham

Au bord d’une rivière.À moins de 3 km de hôtel à Wokingham, vous trouverez Nirvana Spa et Dinton Pastures Country Park. Shinfield Studios et Université de Reading se trouvent également à moins de 5 km.

À proximité

  • Nirvana Spa - 17 min à pied
  • Université de Reading - 4 min en voiture
  • Shinfield Studios - 7 min en voiture
  • Madejski Stadium - 8 min en voiture
  • Oracle - 9 min en voiture

Transport

  • Gare de Winnersh : à 3 min en voiture
  • Farnborough (FAB) : à 42 min en voiture

Restaurants

  • ‪Good Companions - ‬3 min en voiture
  • ‪Sainsbury's Café - ‬3 min en voiture
  • ‪The Wheelwrights Arms - ‬4 min en voiture
  • ‪The Walter Arms - ‬2 min en voiture
  • ‪Laz Tadim - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Best Western Plus Moat House Reading

Hôtel 4,5 étoiles de luxe avec Wi-Fi inclus
WiFi is free in public spaces. Business amenities include a business center and meeting rooms. You can enjoy a drink at the bar/lounge. A 24-hour fitness center, a terrace, and a garden are also featured at the luxury Best Western Plus Moat House Reading. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 4.5-star Wokingham hotel.

  • 129 guestrooms or units
  • 3 levels
  • Meeting rooms
  • Charging station for electric cars
  • Business facilities
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Front-desk safe
  • Concierge
  • Terrace
  • Garden
  • Newspapers in lobby (free)
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
Best Western Plus Moat House Reading possède 129 climatisées dotées de : un minibar et un coffre-fort pour ordinateur portable. Un téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hôtel à Wokingham offre gratuitement un accès à Internet câblé ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, des journaux gratuits et un téléphone. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Langues

Anglais, français, allemand, italien, portugais, roumain, russe, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Lit de bébé portatif

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner complet offert de 6 h 30 à 9 h 30 en semaine et de 7 h à 10 h les fins de semaine moyennant des frais de 16,95 GBP par personne
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar-salon

Activités

  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Tapis mince dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par câble/satellite

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinée
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux

Repas et boissons

  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 1 h
Arrivée express

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 40 GBP
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.

Rénovations et fermetures

L’hébergement entier est fermé entre le 26 août et le 28 août.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 20 GBP par unité d’hébergement, par séjour
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 17 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • L’acompte payable par transfert bancaire est dû dans les 24 heures suivant la réservation.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner complet : environ 16.95 GBP par personne
  • Animaux de compagnie : 20 GBP par séjour et par unité d’hébergement
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 40 GBP

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par CleanStay (Hilton)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par CleanStay (Hilton).

À noter

  • Jusqu’à 2 enfants de 17 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

DoubleTree Hilton Reading M4 J10 Wokingham
DoubleTree Hilton Reading M4 J10
DoubleTree Hilton Reang M4 J1

Avis pour Best Western Plus Moat House Reading

Avis

7,2

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 97 avis sur 406." "
Note de 8 – Bien, d’après 156 avis sur 406." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 74 avis sur 406." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 44 avis sur 406." "
Note de 2 – Terrible, d’après 35 avis sur 406." "

7,8/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

6,8/10

Commodités

7,0/10

État et installations de l’hébergement

5,8/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 – Médiocre

Sébastien

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour du 7/7/24
Hôtel au calme mais hors d’âge. Moquette usée, murs sales et de nombreux déchets ( canapé, valises, verres en carton, etc) jonchent le sol aux abords de l’hôtel . Nous avons demandé à changer de chambre pour avoir une baignoire. Le personnel a été très compréhensif et accepté volontiers. La nouvel chambre n’avait pas d’électricité ! Retour à la première chambre. Eclairage du parking défectueux Bref l’hôtel a besoin d’une sérieuse rénovation !
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel agréable
Grande chambre confortable et grande salle de bains, toutes deux très propres. Hôtel au calme à l'extérieur de la ville.

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Shower didn’t work Air con didn’t work Restaurant/bar staff poor No tea/coffee facilities in room Curtains don’t cover the windows therefore as a woman alone made me feel uncomfortable when moving around roommates
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 – Bien

Suzanne

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 – Bien

Jade

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel was clean and smart, the dining options were excellent and the food absolutely delicious. Staff were friendly. The room was clean and well equipped. Bathroom also nice and clean. The bed was a little uncomfortable but not terribly so. Unfortunately it was a very warm September weekend. The first night the room was unbearably got even with the window open as the air con wasn't working and the heating was on. We reported this to reception and asked if there was at least a fan. Unfortunately this wasn't provided and the AC wasn't fixed, we were told it was out on the entire side of the hotel our room was on, they had at least turned the heating off but it was still unpleasant warm even with having left the windows open. This did mean we didn't sleep at all well especially as the noise was excessive from parties and people coming and going from the hotel. The TV also wasn't tuned in so we couldn't even watch TV to pass the night and even though it was a smart TV it wasn't connected to the internet so we couldn't even cast to the TV from our devices. Hopefully the renovation work they are doing will fix these issues soon.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Barbara

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 – Terrible

Nigel

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 – Terrible

Vicky

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The worst place I have ever stayed, dirty, disgusting, smelly. Marks on carpets and broken drawers. Skylight window so dirty couldn’t see through it.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Jessica

Points forts : Service et personnel
Attentive staff, few small improvements needed
Very helpful and accomodating reception team. Corridors and door to room looked rundown and not inkeeping with the interoior standard of the rooms and lobby area, which were modern and attractive. Cleanliness standard good but bedding could have smelt fresher, mattress was also quite firm. AC not very effective, could only open the window slightly so room was quite warm.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 – Bien

Jason

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 – Acceptable

Bhavan

Voyage d’affaires
Breakfast was poor. Plus invoice received doesn’t match what I paif
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The room was dirty and extremely tired. The toilet had brown stains, the curtains were covered in stains, the bedside table was covered in cigarette burns, the room was hot and stuffy/smelly. The Atlantic beer tasted bad/different and gave me an upset stomach (only had 2 pints). This is probably the worst hotel I have stayed in.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Martha

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 – Médiocre

Chris

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel
This is a hotel that has seen better days. On arrival there was nobody at the reception desk and we were left waiting for 20 minutes for a staff member to check us in. The room we booked was an executive suite for us and or 11 year old daughter, however the sofa bed was so uncomfortable with unpadded springs that all three of us spent the night in the king size bed. The hotel is undergoing some undergoing some refurbishment, which it badly needs, however the drilling and hammering at 11PM on a Sunday night was completely unacceptable. We paid extra for breakfast and honestly wish we’re had not bothered. The food had been left under heated lights for quite some time and was tough and greasy. The hot drink machine was broken so no hot drinks were available. All in all it was not worth the money. It was such a shame to see how this hotel has deteriorated over the past 10 years since we last stayed.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 – Terrible

Kevin

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The bathroom had mould and no hot water. There was damp everywhere. I even had to go back to the reception to get teabags as there wasn’t any in the room at all.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 – Médiocre

Sarah

Points faibles : État et installations de l’hébergement
Our room was musty smelling and there was a giant wooden beam next to the bed with barely any room to walk past without walking into it during the night if you needed to use the bathroom. The bed was soft and small. Not a good stay.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Rikki

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Two night stay best Western plus?
Check in fine Room nice Evening meal poor. Ordered fish and chips which came from the poachers pub as kitchen closed It was burnt. I struggled the even get a lnife into the batter. I showed the staff member who said about getting another but by the time he asked it was to late as partner had almost finished. Still charged the 18.50 for it. The breakfast was ok. Croissants not cooked in midlle and fried eggs seen better days. Best part room
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

4/10 – Médiocre

JACK

Points faibles : État et installations de l’hébergement
Noisy from someone above room When booking nothing like the picture when arriving Hotel.com said check in 2pm once booked hotel said 3pm and that the second floor was being renovated which wasn't mentioned until booking had been confimed
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Tired and a poor breakfast
The place felt very tired, and a shadow of it's former self. The breakfast was over-priced. I had to pester to receive a fork, sugar, and milk - all things you should expect to be available at breakfast.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

2/10 – Terrible

Lindsay

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Black Mould on the Walls!
BLACK MOULD ALL OVER THE WALLS! Glasses not cleaned. Terrible stay.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Paul, Cramlington

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel
Appreciate the property maybe in the process of refurbishment but this should be highlighted upfront. extremely damp and musty smell especially in hall and stair wells and lifts out of action. If i was hotel owners i would also look at quality of work being done and poor paintwork and lack of attention to detail like replacing worn stained carpets damage woodwork like skirtings door frames or architrave will let the refurbishment down. Breakfast was adequate but again quality not the best and cooked breakfast elements not kept warm enough. thankfully only 1 night stay and chosen purely for location to the places we needed to visit.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Adetola

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 – Terrible

Kaspars

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

2/10 – Terrible

I

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Dire
Mould infested. Do not use their iron unless want clothes ruined. Do not be fooled by 'new' lobby and bar. Rooms are mould infested and not decorated in last 20 years
Séjour de 1 nuit en septembre 2024