Note fondée sur 4 évaluations de clients
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3,0 Propreté de la chambre
3,0 Service et personnel
3,5 Confort de la chambre
2,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 10 nov. 2021 sur Expedia
An der dreiteiligen Duschkabineneabtrennung fehlte ein Element! Die Lampe über dem Waschbecken hatte keine Abdeckung mehr!
Es fehlt an Steckdosen und ein Papierkorb im Zimmer ist auch nicht vorhanden.
Personal hat es auch nicht gegeben und in den ganzen Tagen wurde nicht einmal das Zimmer/Bad gereinigt.
par un voyageur
Publié le 3 juill. 2020 sur Hotels
Sehr angenehm und ein super Besitzer.
par un voyageur
Never saw or spoke to hotel staff.
Publié le 13 mars 2020 sur HotelsNever saw hotel staff. Restaurant is downstairs; their staff helped out. First room I got - had already been used. Hotels.com site says breakfast included; sign at the front desk says it's 7.5 euros; the restaurant doesn't know. Location is a bit out of Wolfsburg; would be very handy to have info on public transit.
The bed is comfortable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 mars 2020 par Reception, Gestion de l’hôtel
Dear giuest,
We do thank you for your words.
Please do think twice and rember that we are in the middle of a pandemy, which you obviously didn´ t realize so far. The mentioned sign at our front desk does not exist and you simply made that up.
really poor behavior in this difficult situation.
We cannot find words for our disappointment.
par un voyageur
Publié le 22 déc. 2019 sur Expedia
Keine gute Betreuung der Rezeption.
Wünsche wurden erst nach mehreren Bitten erfüllt.
