Note fondée sur 127 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Ancien chateau
Publié le 29 août 2023 sur HotelsL'hôtel est situé tout en haut d'une colline, assez loin du centre de Wurtzbourg. La chambre est très belle mais il faisait une chaleur étouffante et le ventilateur mis à disposition n'aide pas beaucoup. Il n'y a pas de moustiquaire aux fenêtres. Si vous ne parlez pas allemand, il est difficile de vous faire comprendre même en anglais.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par Schlosshotel Steinburg, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for your feedback.It is a pity that you did not feel comfortable with us. We understand the points you raised and would like to apologize.We will pass on your comments to our manager.We hope to be able to welcome you back again one day.With best regardsSchlosshotel Steinburg
par un voyageur
Séjour agréable
Publié le 22 août 2021 sur HotelsSéjour agréable dans un hôtel pittoresque pour la partie château ou nous étions. Seul point négatif l'absence d'ascenseur dans ce bâtiment. Petit déjeuner bon et varié, dans un respect des mesures sanitaires.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2021 par Schlosshotel Steinburg, Gestion de l’hôtel
Dear guest,
Thank you for your positive rating!
How nice that you enjoyed your stay with us and that you are enthusiastic about the ambience.
Of course, we are also happy to pass on your praise for the gourmet breakfast.
For your next visit, we recommend a room in our "Refugium" - there is an elevator.
Until then, we wish you all the best and remain
with best regards
Schlosshotel Steinburg
par un voyageur
Endroit magnifique, vue superbe
Publié le 28 sept. 2020 sur HotelsL’arrivée est étonnante, jusqu’à 150m de l’hôtel on se demande où on va arriver
Nous aurions adoré être dans le château ancien mais les chambres dans la partie moderne sont superbes aussi, nous donnions sur le parking mais très calme
Il pleuvait et le trajet entre la partie moderne et le château contigu n’est pas toujours protégé et comme le petit déjeuner est dans le château...
par un voyageur
Très belle vue et chambre dans annexe très agréabl
Publié le 23 août 2019 sur HotelsTrès Belle vue, très calme, chambre dans annexe très confortable et très agréable, moderne. Bon petit déjeuner qui est inclus. Parking pratique juste en face. Piscine avec une vue magnifique
par un voyageur
Publié le 6 oct. 2024 sur Expedia
Schwimmbad sehr kalt und in die Jahre gekommen. Auf dem Zimmer waren benutzte Ohropax im Schubfach. Teilweise sehr viel Staub im Zimmer.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 oct. 2024 par Author, Gestion de l’hôtel
Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihr Feedback!
Wir entschuldigen uns in aller Form für die Unannehmlichkeiten im Zimmer. Dies entspricht natürlich keinesfalls unserem Standard und wir werden hier umgehend intern nachfassen.
Sprechen Sie uns beim nächsten Mal auch gerne direkt vor Ort darauf an, dann können wir entsprechend reagieren.
Wir hoffen, Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!
Mit den besten Grüßen
Ihr Steinburg-Team
par un voyageur
Publié le 29 sept. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 25 sept. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 16 sept. 2024 sur Expedia
The view is incredible.
par un voyageur
Publié le 9 sept. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 6 sept. 2024 sur Expedia
