Note fondée sur 467 évaluations de clients
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4,3 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur de Gatineau (Canada)
Séjour à l'hôtel City Express à Xalapa
Publié le 27 déc. 2014 sur Expedia
Pour : J'ai aimé la propreté des lieux, l'affabilité du personnel, le tarif raisonnable de la chambre.
Contre : Une plus grande attention à la présentation des petits déjeunersé
Emplacement : L'hôtel est à une dizaine de minutes du centre ville où sont concentrées les boutiques et restaurants mais surtout l'excellent musée d'anthropologie.
Hôtel très confortable, tarif très abordable. Emplacement éloigné du centre ville toutefois, mais facilement accessible par taxi. Personnel accueillant et attentif. Amélioration souhaitable à la présentation des petits déjeuners (variété, ustensiles).
par un voyageur
Publié le 18 sept. 2024 sur Expedia
Muy bueno el desayuno. Aunque muy solitario el hotel y el personal no muy amigable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2024 par JAdriana, Gestion de l’hôtel
Hola Alejandra,Muchas gracias por tu retroalimentación.Trabajaremos para mejorar nuestra atención al cliente y esperamos que pronto estes de regreso con nosotros.Saludos!
par un voyageur
Publié le 14 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2024 par JAdriana, Gestion de l’hôtel
Hola Patricia,Agradecemos tu respuesta a nuestra encuesta. Podrías darnos mayor retroalimentación sobre tu estancia, por favor?Gracias y saludos!
par un voyageur
Publié le 12 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2024 par JAdriana, Gestion de l’hôtel
Hola DelmarMuchas gracias por responder nuestra encuesta, nos da gusto saber que tu estancia fue satisfactoria.Esperamos tenerte de regreso pronto.Saludos!
par un voyageur
Publié le 12 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2024 par JAdriana, Gestion de l’hôtel
Hola Héctor1Muchas gracias por responder nuestra encuesta.Esperamos tenerte pronto de regreso.Saludos!
par un voyageur
Publié le 10 sept. 2024 sur Hotels
Excelente ubicación si requieres estar por la Torre Animas y Plaza Américas. Incluye un buen desayuno, buenas instalaciones (ducha, cama, etc).
Buena relación calidad - precio.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2024 par JAdriana, Gestion de l’hôtel
Hola Carlos!Muchas gracias por tus comentarios, nos da gusto saber que tu estancia con nosotros ha sido satisfactoria.Esperamos tenerte de regreso pronto!Saludos!
par un voyageur
Publié le 7 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2024 par JAdriana, Gestion de l’hôtel
Hola CapellMuchas gracias por tus comentarios.Esperamos tenerte de regreso pronto!Saludos
par un voyageur
Publié le 29 août 2024 sur Expedia
Muy buen hotel para alojarse
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2024 par GERENCIA, Gestion de l’hôtel
Estimado Jose,En nombre de todo el equipo del hotel, quieroagradecerle por compartir sobre su grata experiencia.Siempre es alentador escuchar comentariospositivos, especialmente cuando provienen dequienes más te importan: ¡tú! Sus comentariosse han compartido con todo el equipo como una forma de celebrar las excelentes experiencias que brindamos a los huéspedes. Una vez más, le agradezco que sehaya tomado el tiempo de compartir sus comentarios.Esperamos darle la bienvenida nuevamente
par un voyageur
Publié le 26 août 2024 sur Hotels
En general bien. Es un pequeño hotel estilo ejecutivo. El desayuno demasiado corto en variedad. 2 variedades de fruta y huevo o chilaquiles.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2024 par GERENCIA, Gestion de l’hôtel
Estimado huesped.En nombre de todo el equipo del hotel, quieroagradecerle por compartir sobre sus comentarios sobre el estilo del hotel y sobre el desayunoSiempre es alentador escuchar comentariospositivos, especialmente cuando provienen dequienes más te importan: ¡tú! Sus comentariosse han compartido con el personal y en especial con el area de alimentos y bebidas para que se evalue la posibilidad de incrementar nuestra variedad. Una vez más, le agradezco que sehaya tomado el tiempo de compartir suscomentarios.Esperamos darle la bienvenida nuevamente
par un voyageur
Publié le 23 août 2024 sur Hotels
Solo un poco molesto por otros huéspedes ruidosos
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2024 par GERENCIA, Gestion de l’hôtel
Estimado Luis,En nombre de todo el equipo del hotel, quieroagradecerle por compartir sobre su experiencia en el hotel.Siempre es alentador escuchar comentariospositivos, especialmente cuando provienen dequienes más te importan: ¡tú! Sus comentariosse han compartido con todo el hotel para vigilar el tema de ruido en las habitaciones. Una vez más, le gradezco que se haya tomado el tiempo de compartir suscomentarios.Esperamos darle la bienvenida nuevamente
