Note fondée sur 459 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,2 sur 5
74 % des clients le recommandent
4,3 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur de Gatineau (Canada)

Séjour à l'hôtel City Express à Xalapa

Publié le 27 déc. 2014 sur Expedia
Pour : J'ai aimé la propreté des lieux, l'affabilité du personnel, le tarif raisonnable de la chambre.
Contre : Une plus grande attention à la présentation des petits déjeunersé
Emplacement : L'hôtel est à une dizaine de minutes du centre ville où sont concentrées les boutiques et restaurants mais surtout l'excellent musée d'anthropologie.
Hôtel très confortable, tarif très abordable. Emplacement éloigné du centre ville toutefois, mais facilement accessible par taxi. Personnel accueillant et attentif. Amélioration souhaitable à la présentation des petits déjeuners (variété, ustensiles).
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 août 2024 sur Hotels
Solo un poco molesto por otros huéspedes ruidosos
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2024 par GERENCIA, Gestion de l’hôtel
Estimado Luis,En nombre de todo el equipo del hotel, quieroagradecerle por compartir sobre su experiencia en el hotel.Siempre es alentador escuchar comentariospositivos, especialmente cuando provienen dequienes más te importan: ¡tú! Sus comentariosse han compartido con todo el hotel para vigilar el tema de ruido en las habitaciones. Una vez más, le gradezco que se haya tomado el tiempo de compartir suscomentarios.Esperamos darle la bienvenida nuevamente
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 août 2024 sur Expedia
Buen servicio
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par GERENTE DE VENTAS , Gestion de l’hôtel
Gracias, es un placer poder servirle.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2024 par Gerente, Gestion de l’hôtel
Estimado Abel.En nombre de todo el equipo del hotel, quieroagradecerle por compartir su calificacion.Siempre es alentador escuchar comentariospositivos, especialmente cuando provienen dequienes más te importan: ¡tú! Sus comentariosse han compartido con nuestro equipo como una forma de celebrar las excelentes experiencias que brindamos a los huéspedes. Una vez más, le agradezco que sehaya tomado el tiempo de compartir suscalificacion.Esperamos darle la bienvenida nuevamente
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 août 2024 sur Expedia
el hotel es bueno, pero el desayuno es de baja calidad
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 août 2024 par Gerente General, Gestion de l’hôtel
Estimado Jonathan,En nombre de todo el equipo del hotel, quieroagradecerle por compartir sobre experiencia en el hotel.Siempre es alentador escuchar comentariospositivos, especialmente cuando provienen dequienes más te importan: ¡tú! Sus comentariosse han compartido con el personal del hotelcomo una forma de celebrar lasexcelentes experiencias que brindamos a loshuéspedes. Una vez más, le agradezco que sehaya tomado el tiempo de compartir suscomentarios.Esperamos darle la bienvenida nuevamentepronto.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 31 juill. 2024 sur Expedia
Es un lugar tranquilo
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 août 2024 par Gerente General, Gestion de l’hôtel
Estimado Francisco, gracias por el tiempo que tomaste en darnos tus comentarios son de gran utilidad y motivación para todo el personal.Te esperamos en tu próxima visita a Xalapa
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2024 par GERENTE DE VENTAS , Gestion de l’hôtel
Buen día agradecemos su estancia!! lo esperamos pronto.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 juill. 2024 sur Expedia
Muy aislado y solitario. Ubicado en un área oscura. El cuarto que me dieron es muy ruidoso. Una especie de ciclo que prende y apaga sin fin.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2024 par GERENTE DE VENTAS , Gestion de l’hôtel
Buen día lamentamos que su estancia no fue grata , estamos trabajando para corregir los detalles de alumbrado, es su proxima visita le otorgaremos una habitación mejor ubicada para su optimo descanso.Reciba un cordial saludo de todo el equipo de City Expres by Marriot Xalapa.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2024 par GERENTE DE VENTAS , Gestion de l’hôtel
Agradecemos su estancia, y esperamos su pronto regreso.saludos de City Express by Marriot Xalapa
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2024 par Gerente, Gestion de l’hôtel
Estimado Arif,En nombre de todo el equipo del hotel, quieroagradecerle por compartir sobre nosotros su calificacion.Siempre es alentador escuchar comentariospositivos, especialmente cuando provienen dequienes más te importan: ¡tú! Sus comentariosse han compartido con todo los empleados del hotel como una forma de celebrar las excelentes experiencias que brindamos a los huéspedes. Una vez más, le agradezco que se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios.Esperamos darle la bienvenida nuevamente