Note fondée sur 210 évaluations de clients

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4,3 sur 5
88 % des clients le recommandent
4,5 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 20 sept. 2024 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 août 2024 sur Expedia
Wonderful stay
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par Nick Eeles General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Valued Guest,It was indeed our pleasure to have you stay with us at Kempinski Hotel Xiamen and nice to hear you had a most enjoyable and relaxing stay with us.We sincerely look forward to welcoming you back once again upon your next visit to Xiamen.With my best personal regards,Nick EelesGeneral Manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par Nick Eeles General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Valued Guest,It was indeed our pleasure to have you stay with us at Kempinski Hotel Xiamen and nice to hear you had a most enjoyable and relaxing stay with us.We sincerely look forward to welcoming you back once again upon your next visit to Xiamen.With my best personal regards,Nick EelesGeneral Manager
5 sur 5
par un voyageur

Good mid range choice

Publié le 8 août 2024 sur Hotels
Nice hotel with high quality facilities. Floors in the bathroom were not super clean.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par Nick Eeles General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Valued Guest:It is indeed my pleasure to have you stay in Kempinski Hotel Xiamen and truly appreciate your valued comment regarding the floor, and we shall address it accordingly.I sincerely look forward to welcoming you back once again upon your next visit to Xiamen.Best regards,Nick EelesGeneral Manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 juill. 2024 sur Expedia
surrounding parks & lakes
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2024 par Nick Eeles General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Valued Guest,It was indeed our pleasure to have you stay with us at Kempinski Hotel Xiamen and nice to hear you had a most enjoyable and relaxing stay with us.We sincerely look forward to welcoming you back once again upon your next visit to Xiamen.With my best personal regards,Nick EelesGeneral Manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2024 par Nick Eeles General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Valued Guest,It was indeed our pleasure to have you stay with us at Kempinski Hotel Xiamen and nice to hear you had a most enjoyable and relaxing stay with us.We sincerely look forward to welcoming you back once again upon your next visit to Xiamen.With my best personal regards,Nick EelesGeneral Manager
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 23 mai 2024 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur de Walnut

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 29 avr. 2024 sur Expedia
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 avr. 2024 sur Expedia
Check in time 45min could not find the booking
2 sur 5
par un voyageur

清潔度很差。

Publié le 4 avr. 2024 sur Hotels
清潔度很差,員工還可以。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 avr. 2024 par Nick Eeles General Manager, Gestion de l’hôtel
尊贵的客人:感谢您抽空留下宝贵点评,未能为您此次入住提供满意的入住体验,请在此接受我最诚挚的歉意。有关您提到的相关问题,我本人非常重视,已通知部门经理跟进。再次感谢您给予我们的反馈,也再次向您致歉。您的宝贵建议会更好的监督我们细化客户服务,同时,我也衷心希望您在未来的日子里继续支持厦门源昌凯宾斯基大酒店。向您致以我最诚挚的问候!NICK EELES总经理