Catalonia Royal Tulum - Adults Only

Hébergement 4.0 étoiles
Complexe hôtelier 4 étoiles sur la plage près de Port de plaisance de Puerto Aventuras

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Catalonia Royal Tulum - Adults Only

Piscine extérieure, accès possible de 8 h à 20 h, parasols
5 bars-salons, bar à tapas
Vue aérienne
Minibar contenant certains articles gratuits
9 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine mexicaine

Avis

8,6 sur 10 – 

Excellent

Les clients ont aimé :

Chambres propres, personnel amical, état de l’hébergement

Commodités populaires

  • Piscine
    Piscine
  • Bar
    Bar
  • Baignoire à remous
    Baignoire à remous
  • Tout inclus
    Tout inclus
  • Déjeuner compris
    Déjeuner compris
  • Spa
    Spa

Explorez la région

Map
Carr Cancun Chetumal Km 264 5, Xpu-Ha, QROO, 77790
  • Plage de Xpu Há
    17 min à pied
  • Ecopark Kantun Chi
    2 min en voiture
  • Cénote Cristalino
    2 min en voiture
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel)
    276 min en voiture

Options de chambre

Premium Room Single

  • 37 m²
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Privileged Romance

  • 37 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Privileged Deluxe

  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Premium Room

  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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À propos du quartier

Xpu-Ha

Sur la plage.À moins de 3 km de complexe hôtelier à Xpu-Ha, vous trouverez Plage de Xpu Há et Ecopark Kantun Chi. Cénote Cristalino et Cenote Azul se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Plage de Xpu Há - 17 min à pied
  • Ecopark Kantun Chi - 2 min en voiture
  • Cenote Azul - 2 min en voiture
  • Golf de Puerto Aventuras - 3 min en voiture
  • Port de plaisance de Puerto Aventuras - 5 min en voiture

Transport

  • Aéroport international de Tulum (TQO) : à 74 min en voiture

Restaurants

  • ‪Mirador Buffet - ‬4 min en voiture
  • ‪Carey Lobby Bar - ‬4 min en voiture
  • ‪Palmeras - ‬4 min en voiture
  • ‪Tokyo - ‬2 min en voiture
  • ‪Bar Mojado Beach - ‬3 min en voiture

À propos de cet hébergement

Catalonia Royal Tulum - Adults Only

Complexe hôtelier 4 étoiles sur la plage près de Port de plaisance de Puerto Aventuras
Catalonia Royal Tulum - Adults Only is an all-inclusive resort. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Catalonia Royal Tulum - Adults Only offers its guests a full-service spa, an outdoor pool, and a spa tub. There are 9 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can unwind with a drink at one of the 5 bars/lounges. Free breakfast is available daily. Public spaces have free WiFi.

A fitness center, a sauna, and spa services are also featured at the eco-certified Catalonia Royal Tulum - Adults Only. Free valet parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Xpu-Ha resort.

  • 288 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 6 buildings
  • 9 dining venues
  • 5 bars or lounges
  • Built in 2000
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Charging station for electric cars
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Smoking in designated areas
  • Water dispenser
Catalonia Royal Tulum - Adults Only possède 288 accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes comprennent : une station d’accueil pour MP3 et un minibar contenant certains articles gratuits. Les chambres ont un balcon meublé. Un téléviseur à écran plasma avec chaînes spécialisées par câble. La salle de bain comprend : douche, peignoirs et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, un coffre-fort pour ordinateur portable et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Alegria Spa comprend 6 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des massages pour sportifs. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, hydrothérapie et réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Travellife Gold qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Anglais, français, allemand, italien, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Service de voiturier gratuit sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h 30
  • 5 bars-salons
  • 9 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Station d’accueil pour lecteur MP3
  • Téléviseur à écran plasma avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar gratuit (certains articles)
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Téléphone
  • Toilettes à faible débit d’eau
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Catalonia Royal Tulum - Adults Only n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children younger than 18 are not allowed at this adults-only property. All guests 18 and older are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 32.57 MXN par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 8 h jusqu’à 20 h.
  • Pour les séjours ayant lieu le 24 décembre, le prix total indiqué comprend des frais obligatoires pour un souper-gala du réveillon de Noël.
  • Pour les séjours ayant lieu le 31 décembre, le prix total indiqué comprend les frais obligatoires pour un souper-gala de la veille du Nouvel An.
  • Cet établissement est réservé aux adultes; les enfants de 18 ans et moins ne sont pas autorisés.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

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Avis pour Catalonia Royal Tulum - Adults Only

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 593 avis sur 1006." "
Note de 8 – Bien, d’après 233 avis sur 1006." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 101 avis sur 1006." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 38 avis sur 1006." "
Note de 2 – Terrible, d’après 41 avis sur 1006." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

Nasser

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Jocelyne

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le matin au petit déjeuner difficile d avoir du thé en même temps que le café. Rien d autre à dire de cette établissement que je recommande vivement.
Séjour de 14 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Emmanuel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent séjour,chambre très confortable, Excellent all inclusive Un mot parfait
Séjour de 7 nuits en mai 2023

6/10 – Acceptable

Marc

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Heureusement que nous avions réservé l'option privilège.. cette option nous donnais l'accès au restaurant B Loved. Dans le cas contraire notre séjour aurait été désastreux.. Entre le buffet qui est vraiment pas bon et la clientèle de l'hôtel qui n'est pas chouette chouette... Ce restaurant au bord de la plage était notre havre de paix. Concernant la chambre nous avons changé 2 fois de chambre car une fois la climatisation était trop bruyante et une deuxième fois elle ne fonctionnait pas... Pour une junior suite privileged.. on a vu mieux. Pas certains de vraiment recommander cet hôtel même si l'infrastructure est jolie mais pour le reste... C'est le spring break américain dans toute sa splendeur. ( Même si nous n'étions pas dans cette période)
Séjour de 7 nuits en août 2022

8/10 – Bien

Maritza Perez

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The resort was nice however there’s always room for improvement. Somethings was not to my liking, however I did had a nice time. I will say the beach was absolutely beautiful.
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Pa Houa

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great!
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Kimberly

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Catalonia Royal Tulum
Great service overall. There were 2 thing that could be improved. The rooms are quite warm. If was difficult to sleep because the rooms were so hot. The second thing is they struggle to accommodate groups larger than 6. We had 12 and could not all eat together even though we ate early and all the restaurants were quite empty. They even tried to get us to pay them $120 for us to eat together. All in all I will definitely be back next year!
Séjour de 5 nuits en août 2024

2/10 – Terrible

andre

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Food is horrible and they don’t feed you real chicken. I think they feed you rodents. They roam around the resort.
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Mabeline

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Tony Arthur

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 6 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Justin

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Property was nice, clean, staff was excellent and friendly.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

6/10 – Acceptable

Tamara

Voyage en groupe
Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel
The beach is the win here!
This was our yearly girls trip, party of 3. The ocean is the gem here. It's beautiful, clear & warm. The customer services staff was kind, friendly & helpful. Pool staff was entertaining. The pool was very nice and I spent many hours in it. The food was good (enough). This hotel is nothing special. There are barely any chairs or tables in the room. No place for table top items. There was no lugguage bag. Room service and food from room service was poor, often late & inaccurate despite ordering in advance with notes or talking with hotel management. We usually only ordered coffee & it was wrong. We were often left with dirty dishes in our room that we had to call guest services to clear many times. You cannot leave food items outside because of animals in the habitat. We waited hours for additional linens. Hotel management & system was just broken. Additionally, the premium area is front & center, rather off to the side. Which was a little off putting, especially since it was empty. Overall the resort had poor attendance, which was nice for beach & pool chairs but unusual. That should be a clue. I cannot imagine what service would look like if the resort had more guest. I do not recommend staying here. There are other resorts that offer same or better aminities with better service operations.
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

6/10 – Acceptable

Elisa

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Armando

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Anny Marion

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The check-in process was easy and we were greeted with mango mimosas and an ice cold towel which was refreshing in the Mexican heat and humidty. The Romance Suites are spacious, there was a bottle of champagne along with fruits and chocolate awaiting us when we arrived. All of the staff were so polite and helpful. The Spa, Pool and Beach were awesome. We loved all the coordinated activities - aqua gym, volleyball, dance lessons, karaoke, yoga and all the positive energy. My entire family had a blast and can't wait to come back to visit.
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Javon, Detroit

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff was phenomenal and should be praised for their warm and friendly hospitality.
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Vanessa

Séjour de 4 nuits en août 2024

2/10 – Terrible

Porfiria

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Cheryl

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Loved that it is tucked away in the jungle, but sits right on the amazing views of the ocean!
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

sebastian

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ok
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Ben

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent property, but the AC was not working correctly in our room, other than that everything was a OK.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

6/10 – Acceptable

Rachel

Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Zenia

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excellent
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

6/10 – Acceptable

Jennifer

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is a small hotel, overall set within a jungle. Has 6 buildings/3 floors each with no elevators. Caotis animals roaming around (Very simular to racoons) the hotel, they will not bother you, they just want food. Resort is located in Riverira Maya, 1 hour away from Tulum airport. Rooms: Beautiful, updated and spacious rooms. Rooms have fridge stocked daily (included/free), safe, balcony with chairs/table, scale, comfortable beds, robes, iron board/iron, blow dryer and zoom in mirror with light. Large rain shower head. A/c does not feel any lower then 73 degrees even after putting it on 60 degrees (this is normal for them), but it does have a ceiling fan. Room service: 24 hour room service with great service, if you don't see something you want, write it in the notes and they will try their best to get it for you. Order with time, they take 45-70 minutes give or take. This is also included, no additional fee. Concierge: Is amazing! Very nice and attentive. You can request a cart to take you within the property. Just call the front desk. Beach: Lifeguard on duty all day, contains lots of lounge chairs, sofas and side tables. Very clean and safe. Easy access and has 3 clean showers. Waiters come by to get your drink orders (included/free). Pool: Pool is very large with one side of it being for pool volleyball. Great swim up bar in middle of pool with stools. Towards the end of out trip, it seemed the pool needed cleaning, we informed them and they disregarded it (see pic
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

ALEIDA

Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités
Nothing
Séjour de 7 nuits en juillet 2024