Note fondée sur 313 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 29 août 2024 sur Hotels
Nous avons séjournés 2 nuits dans cet hotel qui est joli et dispose d'un super espace spa. Malheureusement la propreté des linges de toilettes étaient moyennes (traces marrons), le balcon n'a pas été nettoyé et la restauration du room service est pas bien bonne. La climatisation ne fonctionnait pas. Le personnel est acceuillant.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 sept. 2024 par Lova Hotel & Spa, Gestion de l’hôtel
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos opinions. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de nos services et vos précieux avis sont devenus une source de motivation pour tous les employés du Lova Hotel & SPA. Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez au Lova Hôtel & SPA et espérons sincèrement pouvoir vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. Cordialement,
par un voyageur
Exceptionnel
Publié le 11 janv. 2020 sur HotelsExcellent séjour. Accueil chaleureux. Services impeccable. Personnel professionnel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 mars 2021 par Genel Müdür, Gestion de l’hôtel
Dear Lova Hotel & SPA Guest, Thank you very much for taking the time to share your positive and motivating feedback on booking.com following your recent visit. Together with my team, I hope to welcome you back soon again and provide you with the finest Turkish hospitality again here at Lova Hotel & SPA Yalova. We wish you a nice day. Yours sincerely
par un voyageur
Séjour très agréable
Publié le 29 juill. 2019 sur Hotelspar un voyageur
Séjour au top
Publié le 29 juill. 2019 sur HotelsTrès beau hôtel situé sur la route menant vers Termal ,personnel sympa et serviable.bonne nourriture, petit déj et dinner copieux,.chambre propre.piscine propre et bien entretenue.séjour au top je le recommande vivement et merci à tt le monde.
par un voyageur
Short trip to Yalova
Publié le 30 mai 2019 sur HotelsAlways a pleasure to come in this hotel, for me the best in Yalova, comfortable, clean and calm. Very helpfull staff and good meals served at the restaurant. Just a small remark, breakfast could be better, by removing some cheeses and olives and adding proper juices, cereals and bakeries.
par un voyageur
Publié le 11 mars 2019 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 19 sept. 2024 sur Expedia
Anuncian un spa que no está en funcionamiento, nada funciona. Saunas apagadas, hammans clausurados etc
Gente chillando en la piscina del spa, niños saltando y comiendo... Otros huéspedes se iban quejando y nadie hacía nada.
Habitaciones llenas de polvo, aires que no funcionan, literalmente nos quedanos con algún pomo de puerta en la mano.
En fin, un hotel bonito con un mantenimiento muy pobre.
par un voyageur
Publié le 9 sept. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 30 août 2024 sur Expedia
Alles gut!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 sept. 2024 par Lova Hotel & Spa, Gestion de l’hôtel
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden waren und Ihre wertvollen Meinungen zu einer Quelle der Motivation für alle Mitarbeiter des Lova Hotel & SPA wurden. Wir danken Ihnen für Ihr Interesse am Lova Hotel & SPA und hoffen aufrichtig, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Grüße,
par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Hotels
It was amazing overall, amazing service and staff. Only minus is the washroom from day one having a bad smell.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Lova Hotel & Spa, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your opinions. We are very glad that you were satisfied with our services and your valuable opinions became a source of motivation for all Lova Hotel & SPA employees. We thank you for your interest in Lova Hotel & SPA and we sincerely hope to be able to welcome you again in the near future. Regards,
