Note fondée sur 225 évaluations de clients

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4,3 sur 5
81 % des clients le recommandent
4,4 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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3 sur 5
par un voyageur

Médiocre

Publié le 21 mai 2023 sur Hotels
Wifi ne marche pas dans la chambre. Chambre single très petite, les équipements - salle de bain, mobilier - anciens. Une seule prise pour charger les appareil électronique se situe à côté de la porte d'entrée. Mauvaise isolation sonore.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 mai 2023 par AniPlazaHotel, Gestion de l’hôtel
Dear Valued Guest,Thank you for choosing our hotel and for taking the time to leave your feedback.The opinion of our guests is of utmost importance for us and is highly appreciated.Best regards,Ani Plaza Hotel Management
2 sur 5
par un voyageur de erevan

Très mecontent

Publié le 8 nov. 2017 sur Expedia
Pour : l'emplacement
L'hôtel est très vieux et a besoin d'une rénovation , le personnel est bienveillant , par contre nous avons été très déçu puisque nous avons hésité de prendre un appartement qui coutait beaucoup moins chère , mais nous avons choisi cet hôtel pour la piscine et pour le sauna , mais 3 jours après notre arrivée le sauna et la piscine était fermé pour le reste du séjour , on aurait pu nous en informer lors de la réservation . L'état de la salle de bain était moins que satisfaisant , le lit pour notre enfant impossible de dormir dedans , le plafond dans la chambre très bas , tout ça nous a gaché les vacances , nous sommes très déçu , nous aurions voulu être dédommagé .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 nov. 2017 par Roland M., Gestion de l’hôtel
Cher client privilégié, Merci d'avoir choisi notre hôtel et de prendre le temps de laisser vos commentaires. Votre opinion est très importante pour nous dans l'amélioration de nos services. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre séjour dans notre hôtel n'a pas répondu à vos attentes. Comme promis plus tôt, nous sommes prêts à vous donner une nuit gratuite pendant votre prochain séjour. Nous serons impatients de vous accueillir à nouveau et de vous donner le meilleur de notre service. Meilleures salutations, Ani Plaza Hotel Management.
3 sur 5
par Max

Publié le 16 oct. 2017 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 oct. 2017 par Luiza, Gestion de l’hôtel
Dear Valued Guest, Thank you for choosing our hotel and for taking the time to leave your feedback. Your valuable comment is highly appreciated for improving our services. Best Regards, Ani Plaza Hotel Management
4 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur

Piscine, sauna , massage

Publié le 29 oct. 2016 sur Expedia
Emplacement : Central
Nous avons eu des difficultés d'accés à la wifi de la chambre, il fallait se mettre près de la porte. Si non, L'hôtel était très agréable .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 nov. 2016 par Lusine M., Gestion de l’hôtel
Dear Valued Guest, Thank you for staying with us and thank you for taking the time to leave your valuable feedback. It is very important for us to get your opinion.We are very glad that you enjoyed your stay and liked our hotel. We are sorry for the inconvenience caused with the Wi Fi. I wish you had addressed the reception desk while still here, so that we can solve the problem. One more time thank you for your valuable feedback. Will be more than happy to see you again in our hotel on your next trip to Yerevan. Sincerely, Ani Plaza Hotel Management
5 sur 5
par un voyageur

Superbe et un grand merci à l'équipe de l'hôte An

Publié le 3 sept. 2016 sur Hotels
Centre ville et superbe équipe qui faisait tout pour nous satisfaire.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 sept. 2016 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Cher client privilégié, Merci d'avoir choisi notre hotel. Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser vos commentaires. Votre opinion est très importante pour nous. Nous sommes très heureux que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous allons continuer à faire de notre mieux pour améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir dans notre hôtel. Cordialement, Gestion Ani Plaza Hotel.
3 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur de Montrelal, Québec, Canada

Très bien situé

Publié le 30 août 2016 sur Expedia
Pour un homme de 6' - 265lbs le matelas n'est pas à la hauteur de la tâche. La piscine intérieure est de type sportive et non pas relaxante. Mais l'hôtel est super bien situé et l'épicerie, située au coin de la rue, ouverte 24 h est un point de service très appréciable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2016 par Lusine M., Gestion de l’hôtel
Cher client privilégié, Merci d'avoir choisi notre hotel. Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser vos commentaires. Votre opinion est très importante pour nous. Nous allons continuer à faire de notre mieux pour améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir dans notre hôtel. Cordialement, Gestion Ani Plaza Hotel
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 août 2016 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2016 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Valued Guest, Thank you for staying with us. And thank you for taking the time to leave your review. Your opinion is very important for us. Hope you enjoyed our stay and liked our hotel. Will be very glad to welcome you back soon. Sincerely, Ani Plaza hotel Management
4 sur 5
par Fabien

Bon hotel

Publié le 26 mai 2016 sur Hotels
Rien à redire bon hotel. Vous ne serez pas déçu.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
par Luiza, Gestion de l’hôtel
Cher client privilégié, Merci d'avoir choisi notre hotel. Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser vos commentaires. Votre opinion est très importante pour nous. Nous sommes très heureux que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous allons continuer à faire de notre mieux pour améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir dans notre hôtel. Cordialement, Gestion Ani Plaza Hotel.
4 sur 5
par Jean

Bon séjour, emplacement central

Publié le 31 oct. 2015 sur Hotels
Une serveuse (blonde) au bar de l'hotel était infecte ! Le reste était bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 déc. 2015 par Luiza, Gestion de l’hôtel
Dear Jean, Thank you very much for taking time to leave a feedback. We will take into account your remark about the bar waitress and pass your complaint to the management of the bar. We hope you will choose us again for your next stay! Best regards, Ani Plaza Hotel Administration
4 sur 5
par Ikno de France

Publié le 19 oct. 2014 sur Hotels
Bien
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