Note fondée sur 15 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,3 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 19 juin 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 22 juin 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juin 2023 par Harry Zhou, Gestion de l’hôtel
亲爱的客人，您好！非常感谢您选择入住宜宾皇冠假日酒店，非常抱歉未能给您良好的入住体验，在入住期间，您遇到任何问题都可以联系前台，我们会第一时间为您分忧，有任何不满也可以向我们当面指出，以便我们提高服务水平，真诚期待您的再次光临，祝您旅途顺利！——宜宾皇冠假日酒店总经理 周海
par un voyageur
Publié le 22 mai 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juin 2023 par Harry Zhou, Gestion de l’hôtel
尊敬的客人，您好！非常感谢您选择入住宜宾皇冠假日酒店，感谢您对酒店环境和服务的称赞，您的满意是对我们最大的肯定与褒奖，我们会再接再厉，继续为您提供更加优质、舒适的入住感受，期待与您再次相逢，祝您旅途愉快！——宜宾皇冠假日酒店总经理 周海
par un voyageur
Publié le 8 oct. 2019 sur Expedia
Very helpful and friendly service. Facilities were nice.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 oct. 2019 par Yolanda , Gestion de l’hôtel
Dear guest, Thank you very much for your compliment and valuable comments, friendly attitude is always be our number one core culture, and glad that our staffs’ performance meet your satisfaction,Wishing you all the best.
par un voyageur
Publié le 22 août 2019 sur Hotels
第二次住了
感觉很好，干净卫生，服务也好
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 août 2019 par Yolanda Yang, Gestion de l’hôtel
尊敬的宾客，您好！欢迎下榻宜宾鲁能皇冠假日酒店！很荣幸能够成为您再次下榻宜宾的优选酒店；住得舒心是每个旅者的期望，也是酒店服务的终极目标，为了给您更为优质的服务，我们建议您可以申请加入洲际酒店集团的宾客忠诚计划，不仅能轻松筹划下一段旅程，下榻洲际酒店集团旗下的每一家酒店还能享受洲际酒店集团“每一餐、每一宿、每一步”的悉心照顾，将会令您的每一次入住经历锦上添花。真诚的希望您的每一次入住都能收获不一样的皇冠回忆！
par un voyageur
Publié le 17 mai 2019 sur Hotels
par un voyageur de Wien
Publié le 12 nov. 2018 sur Expedia
Bisher das beste Hotel auf unserer Rundreise durch China! Das Zimmer war groß, schön, hatte eine freistehende Badewanne und das Frühstück war extrem abwechslungsreich und hat viel Auswahl geboten. Das Personal war extrem bemüht und hat uns bei der Organisation von Ausflügen unterstützt! Das Hotel hat definitiv mehr Sterne verdient!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 nov. 2018 par Yolanda Yang, Gestion de l’hôtel
Liebe gäste, ich Danke Ihnen sehr für check - in und die liebe für das hotel, froh, dass sie im Hotel check - in kann eine glückliche Zeit, WIR freuen uns auf ihren nächsten besuch.
par un voyageur
Publié le 14 oct. 2018 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 nov. 2018 par Yolanda Yang, Gestion de l’hôtel
尊敬的宾客，您好！感谢您选择宜宾鲁能皇冠假日酒店，我们很高兴为您服务，酒店作为洲际旗下的高端品牌酒店，我们一直秉承先行一步，用心服务的理念为宾客打造挚爱的杰出酒店；在您入住期间有任何需要帮助的地方也可联系我们的宾客服务经理，我们将第一时间为您提供优质的服务；真诚的期待您再次光临，祝您生活愉快！
par un voyageur
很一般
Publié le 24 févr. 2018 sur Hotels宾馆是好宾馆，但离其他地方的皇冠还有一定的距离，体现在门迎接待，前台接待水平等方面。餐厅比较差，可能是因为是三四线城市的原因，自愿拉低自身的档次。餐厅连基本的橙汁都没有，面包也不新鲜，至少吃起来感觉是这样，可能是抱着不接待外宾的想法。餐厅主打当地的面食，想成为一家面馆。。。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 mars 2018 par LIsa, Gestion de l’hôtel
尊敬的宾客--TAO，您好！非常感谢您选择我们酒店作为您出行的下榻所在。令人遗憾的是，酒店一贯针对客人高标准的服务要求并没有在这次意外中得到充分的体现。我们向您表示深深的歉意。我们已经将您反馈的意见转达至相关部门，针对每一项问题各相关部门也根据您反馈实施了改进方案。酒店前厅部进行了对员工专业水平的相关培训。酒店汇咖啡厅除了供应丰富的环球美食自助外，提供给宾客食用的食材新鲜度也是经过严格监控的，您可以放心品尝。在未来，我们也将增设更多餐点，旨为提供宾客更优的餐饮体验。同时，我们真诚的期望您可以重新建立起对我们酒店的信心，在未来能见证我们的成长。再次诚意致谢，祝您生活愉快！
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur de Sydney
Excellent hotel and helpful staff
Publié le 7 oct. 2017 sur Expedia
Pour : Modern, clean, attentive service from the staff.
Contre : Could have more English language information about the tourist attractions and tours available around the city and to other tourist attractions.
Emplacement : Shunan Bamboo Forest and Ancient Village Lizhuang on the banks of the Yangtze, 20 minutes from Yibin city centre.
Very pleasantly surprised. Great hotel, clean and modern - great hop off point to the Shunan Bamboo forest. Staff are very helpful and attentive. English speaking concierge and receptionist - very helpful for non Chinese speaking guests to make arrangements for travel around the city and to the Shunan Bamboo forest. Congratulations to the hotel staff and management for providing a great standard of property and service!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 oct. 2017 par Yuki Zhang, Gestion de l’hôtel
Dear guests, Welcome to Yibin, Thank you for taking time to share your feedback regarding your recent stay with us at Crown Plaza Yibin. We are very glad to know that our staff and service helped in making your visit enjoyable.We will continue to strive in delivering quality services, allowing our guests to indulge in the best they deserve.Once again, we look forward to your next stay with us and continuous support in the near future. Thank you!
Sincerely,
