Note fondée sur 869 évaluations de clients
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4,7 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 22 avr. 2024 sur Expedia
Excelente
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 avr. 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for having stayed at Richmond Hotel Yokohama Ekimae.It is our greatest pleasure to realize that you were satisfied with us.We look forward to your next visit.Manager
par un voyageur
Publié le 30 nov. 2018 sur Hotels
bon hôtel, très bien placé.
par un voyageur
Publié le 7 oct. 2024 sur Expedia
設備も無駄のない感じが良かったです。二階に居酒屋があったので子どもに少しお留守番してもらって夫婦2人だけの束の間の時間を満喫できました。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 oct. 2024 par リッチモンドホテル横浜駅前, Gestion de l’hôtel
この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルの設備にご満足いただき、お寛ぎいただけたことをうれしく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
par un voyageur
Publié le 7 oct. 2024 sur Expedia
The towel is clean but has some strang smell (like dust). Except of that, everything is fine.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 oct. 2024 par Richmond Hotel Yokohama Ekimae, Gestion de l’hôtel
Thank you for having stay at Richmond Hotel Yokohama Ekimae. We sincerely apologize for any inconvenience caused by the odor of the towels. Please be assured that we send our towels for professional cleaning after each use, and we will certainly relay your feedback to our cleaning staff to rectify this issue. Aside from this, we are pleased to know that you were satisfied with your stay. We look forward to Best regards, Richmond Hotel Yokohama Ekimae
par un voyageur
Publié le 3 oct. 2024 sur Expedia
We loved our room size perfect for couple, cleanliness, walking distance to shopping, dining, train station.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 oct. 2024 par Richmond Hotel Yokohama Ekimae, Gestion de l’hôtel
Thank you for having stayed at Richmond Hotel Yokohama Ekimae.We are delighted to hear that you enjoyed the room size, cleanliness, and convenient location of our hotel. We look forward to welcoming you back soon. Best regards, Richmond Hotel Yokohama Ekimae
par un voyageur
Publié le 1 oct. 2024 sur Hotels
가성비있는 호텔이었습니다. 위치는 요코하마역 앞이어서 이동하기 좋네요.
객실 욕실에 욕조도 있어서 아이도 좋아했어요.
생각보다 객실이 작지 않았어요.
다만, 주변이 유흥가이긴해서 좀 그랬어요.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 oct. 2024 par Richmond Hotel Yokohama Ekimae., Gestion de l’hôtel
Thank you for having stayed at Richmond Hotel Yokohama Ekimae.We are delighted to hear that you found our hotel to be of good value and enjoyed the convenient location near Yokohama Station. We appreciate your feedback regarding the room size and amenities. We will continue to strive for excellence. Best regards, Richmond Hotel Yokohama Ekimae.
par un voyageur
もっと棚があったら
Publié le 29 sept. 2024 sur Hotels部屋は清潔で良かったのですが、棚が少なくてジュースや小物が置けなかった。
お風呂も同様で、着替えやタオルの置き場所がなく、仕方ないのでドアの外に置いたが不便だった。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 oct. 2024 par リッチモンドホテル横浜駅前, Gestion de l’hôtel
この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋やお風呂の設備に関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。今後のサービス向上の参考にさせていただきます。貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。しかしながら、ご不便おかけしたにもかかわらず「部屋は清潔で良かった」とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。これからもお客様に気持ち良くお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをお待ち申しております。
par un voyageur
Publié le 29 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 sept. 2024 par リッチモンドホテル横浜駅前, Gestion de l’hôtel
この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。星4つの評価をいただき大変嬉しく思っております。今後もより一層お客さまにご満足いただけますよう精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。リッチモンドホテル横浜駅前
par un voyageur
Publié le 23 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par リッチモンドホテル横浜駅前, Gestion de l’hôtel
この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、星五つの評価をいただき、大変光栄でございます。これからも私どものホテルに満足していただけるよう、より良いサービスの提供に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 23 sept. 2024 sur Expedia
金額も安いしスタッフの対応も良いし部屋も綺麗だしダメなところが無かった。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par リッチモンドホテル横浜駅前, Gestion de l’hôtel
この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただ誠にありがとうございます。お客様のご投稿から快適にお寛ぎいただけた様子が伺え、スタッフ一同安堵しております。また、高い評価とお褒めの言葉をいただくことができ、大変嬉しく存じます。いつお越しいただいてもご満足いただけるよう、これからもスタッフ共々日々精進して参ります。お忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
