Note fondée sur 300 évaluations de clients

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4,0 sur 5
75 % des clients le recommandent
4,1 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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3 sur 5
par un voyageur

気がついたこと

Publié le 6 oct. 2024 sur Hotels
部屋への扉が普通入る時押して入るようになってるはずがここのホテルは逆だったので部屋への出入りがしにくかったです 部屋から出る時も廊下側へ扉が開くのは廊下を歩いてる他のお客さんにぶつかるかもしれないので危ないと思います
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 oct. 2024 par 東横INN新横浜駅前本館 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
この度は東横イン新横浜駅前本館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在に際しまして、お部屋の扉でご不便おかけし誠に申し訳ございませんでした。安心してお部屋にご滞在頂けますよう改善に努めて参ります。また新横浜へお越しの際には、ご宿泊いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 oct. 2024 par 東横INN新横浜駅前本館, Gestion de l’hôtel
この度はご宿泊ありがとうございました。またのご利用心よりお待ちしております。
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2024 par 東横INN新横浜駅前本館 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
Yuki 様、この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。口コミの投稿ありがとうございます。スタッフ一同、これからも精進して参ります。Yuki様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par 東横INN新横浜駅前本館, Gestion de l’hôtel
この度はご宿泊ありがとうございました。お客様にご満足いただけましたこと大変うれしく思います。またのご利用心よりお待ちしております。
5 sur 5
par un voyageur

快適。安い上に朝食もフレキシブル。

Publié le 10 sept. 2024 sur Hotels
日本のホテル。サービスは行き届いています?やはり有名ホテルグループ。サービスがしっかりしている上に朝食までサービスありますし、持ち帰りで部屋でも食べられます。とても快適で助かりました。ありがとうございました。またお願いします!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 sept. 2024 par 東横INN新横浜駅前本館 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
KIDA 様この度は数あるホテルから東横イン新横浜駅前本館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。KIDA様から高評価をいただきましたこと重ねてありがとうございます!スタッフ一同日々の糧にして参ります。また新横浜にお立ち寄りの際は、是非お待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 sept. 2024 sur Expedia
日産スタジアムに行くために泊まりましたが、アクセスがとても良く、とても助かりました! また日産スタジアムに行く時にはぜひ利用したいです。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 sept. 2024 par 東横INN新横浜駅前本館 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
KEIKO 様この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、温かいコメントまで頂きましてありがとうございます。私共も励みになります。重ねて御礼申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 août 2024 par 東横INN新横浜駅前本館フロント, Gestion de l’hôtel
この度はご宿泊ありがとうございました。お客様にご満足いただけましたこと大変うれしく思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 août 2024 sur Expedia
出かける時はカードキーを預けないのでかなり自由度が増した気分でした。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2024 par 東横INN新横浜駅前本館 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
Toshio 様この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、温かいコメントまで頂きましてありがとうございます。私共も励みになります。重ねて御礼申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 août 2024 sur Expedia
よかったです。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2024 par 東横INN新横浜駅前本館 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
Mika 様この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。高評価の口コミについて、スタッフ一同大変うれしく思っております。より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。是非また東横INNのご利用お待ちしております。
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 août 2024 par 東横INN新横浜駅前本館, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。また高評価いただきまして従業員一同大変うれしく思います。また新横浜にお立ち寄りの際は是非ともご宿泊お待ちしております。