Note fondée sur 105 évaluations de clients
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4,5 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 23 août 2024 sur Expedia
ホテル全体は居心地がよく、初めての岩盤浴は癖になりそうです。スタッフの方の対応もよく、居心地の良さを感じました。ただ、部屋に入ったときの匂いとエアコンとエアドッグの意味不明な音が気になりました。
横手に来た時はまた利用したいです
par un voyageur
Publié le 16 août 2024 sur Expedia
駅から近く便利でした。部屋も清潔感があり安心して過ごせました。
par un voyageur
Publié le 11 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 11 août 2024 sur Expedia
温泉も付いていて、とても良かったです。湯質がよく、肌がツルツルになりました。
par un voyageur
Publié le 27 juill. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 20 juill. 2024 sur Hotels
綺麗でした
par un voyageur
Publié le 18 juill. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 26 juin 2024 sur Expedia
フロントスタッフの挨拶がほとんど無かった。
チェックインの時のみで、それ以外でフロントの前を通っても挨拶(声掛け)が無く残念でした。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juin 2024 par 宿泊部 柿崎, Gestion de l’hôtel
この度はホテルプラザアネックス横手にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中のお客様へのご挨拶(お声掛け)が足りなかったこと、大変申し訳ございません。今後はご挨拶を心掛け、更にコミュニケーションを図りお話ができたら嬉しく思います。 お忙しいところ口コミご投稿ありがとうございます。大切に受け止めて改善してまいります。またのお越しをスタッフ一同こころよりお待ちしております。宿泊部 柿﨑
par un voyageur
Publié le 26 juin 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 24 juin 2024 sur Expedia