The Black Swan - The Inn Collection Group

Hébergement 4.0 étoiles
Profitez du Wi-Fi inclus de hôtel 4 étoiles situé à York

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement The Black Swan - The Inn Collection Group

Façade de l’hébergement  – soirée/nuit
Bureau, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)
Jardin
Bar (sur place)
Bar (sur place)

Avis

8,8 sur 10 – 

Excellent

Commodités populaires

  • Déjeuner compris
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Entretien ménager
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

Map
Market Place, Helmsley, York, England, YO62 5BJ
  • Parc national des North York Moors
    1 min à pied
  • Duncombe Park
    4 min à pied
  • Centre culturel de Helmsley
    5 min à pied
  • Aéroport de Durham Tees Valley (MME)
    56 min en voiture

Options de chambre

Feature Double or Twin Room

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre double ou avec lits jumeaux

  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Cosy Double Room

  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Family Room with Bunks

  • 24 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit superposé (jumeau)

Chambre classique double ou avec lits jumeaux

  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Superior Double or Twin with Sofa Bed

  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre simple

  • 18 m²
  • 1 personne
  • 1 lit jumeau

Suite Double Room with View

  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

À propos du quartier

Helmsley

Séjour à York.En séjournant à hôtel, vous serez à quelques pas de Centre culturel de Helmsley et à 5 minutes de marche de Parc national des North York Moors. Duncombe Park et Cleveland Way se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Duncombe Park - 4 min à pied
  • Centre culturel de Helmsley - 5 min à pied
  • Hemsley Walled Garden (jardin botanique) - 7 min à pied
  • Rievaulx Abbey - 6 min en voiture
  • Domaine National Trust Nunnington Hall - 11 min en voiture

Transport

  • THIRSK (Gare) : à 22 min en voiture
  • Aéroport de Durham Tees Valley (MME) : à 56 min en voiture

Restaurants

  • ‪The Star Inn - ‬4 min en voiture
  • ‪Kirks Coffee House & Kitchen - ‬10 min en voiture
  • ‪Helmsley Brewing Co - ‬3 min à pied
  • ‪Cafe Williams - ‬8 min en voiture
  • ‪The Fairfax Arms - ‬8 min en voiture

À propos de cet hébergement

The Black Swan - The Inn Collection Group

Profitez du Wi-Fi inclus de hôtel 4 étoiles situé à York
There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is served. Public spaces have free WiFi.

The business-friendly The Black Swan - The Inn Collection Group also features multilingual staff, a garden, and coffee/tea in a common area. Free self parking is available.

This 4-star York hotel is smoke free.

  • 45 guestrooms or units
  • Full breakfast (free)
  • Coffee in lobby
  • Front desk (limited hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Garden
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Dining venue
The Black Swan - The Inn Collection Group propose 45 chambres dotées de : cafetière-théière et séchoir à cheveux. Les chambres ont la télévision numériques.

La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche et articles de toilette (gratuits). Cet hôtel à York offre gratuitement un accès à Internet sans fil. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Langues

Anglais, français

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner complet gratuit
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseurs avec chaînes numériques

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinée
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière

Autres

  • Bureau
  • Chauffage
  • Fer et planche à repasser

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivée hâtive : 25 GBP
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 10 h 30.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 25 GBP

Instructions spéciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte tous les jours de 7 h 30 à 23 h.
Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 15 GBP par animal de compagnie, par jour
  • Certaines chambres seulement
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 15 GBP par jour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) : 25 GBP
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 25 GBP

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte les cartes de crédit, la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Eurocard et l’argent comptant. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement, qui peuvent être demandées en communiquant directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).

Hébergement également appelé

Black Swan Hotel York
Black Swan Hotel
The Black Swan Hotel
The Black Swan at Helmsley
The Black Swan - The Inn Collection Group York
The Black Swan - The Inn Collection Group Hotel
The Black Swan - The Inn Collection Group Hotel York

Avis pour The Black Swan - The Inn Collection Group

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 179 avis sur 333." "
Note de 8 – Bien, d’après 105 avis sur 333." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 37 avis sur 333." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 9 avis sur 333." "
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 333." "

9,0/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 – Médiocre

Kendra

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Property needs a Refresh !! Food less than average Too many steps to get to your room.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Stephanie

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 – Bien

Deborah

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I loved everything about the Black Swan except for the attention to detail when it came to cleanliness Pillowcase so I’m one of the beds was dirty was not replaced
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Conchita

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Helen

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Peter

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great place
Lovely hotel in centre of town, staff all very helpful and friendly. Room was spacious and comfortable bed and decent shower. Bar and restaurant areas excellent with great service. Breakfast was plentiful and well cooked with local products. Overall great experience and will certainly return.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

eric

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, commodités
Points faibles : Propreté
Staff are amazing people. However, the bathroom was disgusting with human pubic hair on the floor and bathtub. No toiletry supplies and had to get some at the front desk. Attempted to send photos, but email was bounced back.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

Alexandra

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nice venue to stay at, close to local amenities.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Christopher

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Lovely hotel with a great team of staff. Nothing was too much and always on hand to check everything was okay
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Stuart

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
ALL GOOD HOTEL
Location food and staff were all superb. They were also willing to accept cash for room payment ! Car parking at rear off hotel was available on all five days of our stay and never had to park else where. Can't praise this hotel and staff enough.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Tracy

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Anthony

Voyage de couple
Points forts : État et installations de l’hébergement
Very clean , friendly staff , excellent breakfast, highly recommended
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

James

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Overall a poor stay unfortunately
Room was clean, carpets very old and tired. Main areas weren’t so clean, tables sticky, dog wee on floor, carpet in main hallway. We had to cancel our food order on an evening meal as we had waited over an hour. We also had to put in a noise complaint about the room next to ours, very loud talking / shouting and tv on loud at midnight. Overall not a great stay at all. While hotel needs a re vamp.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

6/10 – Acceptable

Jenny

Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 – Excellent

Wendy

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Lovely Hotel
Had a lovely stay. Room was bery clean. Staff were friendly
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 – Bien

Kath

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

8/10 – Bien

Jessica

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

ANDREA

Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 – Acceptable

ANDREA

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

Peter

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Enjoyed our stay, room was spacious and meals where good.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

David

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Catherine

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

simon

Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Craig

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mai 2024