Note fondée sur 8 évaluations de clients
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4,9 Propreté de la chambre
5,0 Service et personnel
5,0 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 25 mai 2022 sur Expedia
綺麗で良かったです。
par un voyageur
Publié le 14 févr. 2022 sur Expedia
チェックインを簡素化した方が良い
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 févr. 2022 par パーパスリゾート, Gestion de l’hôtel
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。チェックイン手続きにつきましてはスムーズに行っていただけるよう、今後とも改善してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 1 mars 2021 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 mars 2021 par パーパスリゾート, Gestion de l’hôtel
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。大変満足していただけたようで嬉しく思います。越後湯沢はいかがでしたでしょうか。またお越しいただけましたら幸いです。
par un voyageur
Publié le 8 févr. 2021 sur Expedia
とても綺麗でよかったです！ラップや、お椀みたいなお皿や、子供用のプラスチックのお皿やコップがあったら便利だなとおもいました。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 févr. 2021 par パーパスリゾート, Gestion de l’hôtel
この度はパーパスリゾート越後湯沢「蔵」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
満足いただけたようで喜ばしい限りでございます。
お部屋の備品につきましては、いただいた口コミをもとに検討し、改善していく所存です。
またのお越しを心よりお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 22 août 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 oct. 2020 par パーパスリゾート, Gestion de l’hôtel
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当施設でのご滞在が良きものとなっていましたら幸いです。またのご利用をお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 3 juin 2020 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 4 avr. 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 oct. 2020 par パーパスリゾート, Gestion de l’hôtel
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。快適なご滞在となりましたようで喜ばしく思います。またのご利用をお待ちしております。
par un voyageur
現地の素晴らしさを考えるト⁉️
Publié le 15 mars 2020 sur Hotelsホテルズ・コムさんの不手際で、朝食込の料金を払う事になったのですが、現地ではその様なシステムは無いとの事❗️現地従業員の対応に絆され、全て承諾せずには❗️二千円程度の事ですがシステムを運営なさる側の無責任な返答には首を傾げざを得ませんでした❗️
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 oct. 2020 par パーパスリゾート, Gestion de l’hôtel
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございまいました。お客様には大変ご不便をおかけいたしました。この場を借りてお詫び申し上げます。このようなことのないよう、真摯に受け止め、改善させていただきます。
