Note fondée sur 88 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,1 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 7 nov. 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 nov. 2021 par Jahel Vargas, Gestion de l’hôtel
Gracias por sus comentarios y valoración Sr. José Ángel, trabajaremos para mejorar las áreas de oportunidad que nos señaló. Es un placer para nosotros haber sido sus anfitriones en Zacatecas. Esperamos verlo pronto!
par un voyageur
Publié le 22 juin 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 31 mars 2024 sur Hotels
Hotel comodo, centrico, von bue estacionamiento, tardaba mucho el agua caliente en salir de la regadera
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 avr. 2024 par Jahel Vargas , Gestion de l’hôtel
Buenas tardes señor Oscar: Muchas gracias por su comentario y valoración. Agradecemos igualmente sobre la tardanza del agua caliente, lo revisaremos para que no vuelva a suceder. Esperamos que vuelvan pronto. Buen viaje!
par un voyageur
Publié le 10 avr. 2023 sur Expedia
La tranquilidad del lugar y el entorno natural de las habitaciones. Todo excelente.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 avr. 2023 par Jahel Vargas, Gestion de l’hôtel
Señor Miranda, muchas gracias por su valoración y comentarios, gracias por permitirnos ser sus anfitriones en Zacatecas. Esperamos verlos pronto de regreso.
par un voyageur
Publié le 22 nov. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 nov. 2022 par Jahel Vargas, Gestion de l’hôtel
Luis, muchísimas gracias por su valoración, es muy importante para nuestro equipo saber que el esfuerzo de mejora continua rinde frutos en las expectativas de nuestros clientes. Será un placer saludarlo pronto nuevamente en esta, su casa. Gracias y felices fiestas!
par un voyageur
Publié le 6 nov. 2022 sur Expedia
My sheets smell like dirt the shower was very bad breakfast was not included and on top my tv wasn’t working they said they’ll fix it they never did
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 nov. 2022 par Jahel Vargas, Gestion de l’hôtel
Estimada María, lamentamos enormemente que su estadía no haya sido placentera. Trabajamos para que los detalles que vivió no se repitan. Mi más sincera disculpa. Un saludo y felices fiestas.
par un voyageur
Publié le 31 oct. 2022 sur Expedia
Everything was as expected
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 nov. 2022 par Jahel Vargas, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegra saber que cumplimos con sus expectativas. Esperamos verlo pronto! Gracias
par un voyageur
Publié le 30 oct. 2022 sur Expedia
Stayed here 1 night and it was such an easy check in and room was very neat. Will defiantly stay here again.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 oct. 2022 par Jahel Vargas, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for your evaluation and comments. We are pleased to have been your hosts in Zacatecas. We wait for you soon!
par un voyageur
Publié le 20 oct. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 oct. 2022 par Jahel Vargas , Gestion de l’hôtel
Buen día señor Rivero! Agradecemos mucho su valoración y comentarios. Es un placer para nosotros haber sido sus anfitriones en Zacatecas. Los esperamos pronto. Gracias, gracias, gracias!
par un voyageur
Publié le 16 août 2022 sur Expedia
Las instalaciones están bonitas. No se podía entrar al estacionamiento porque un carro estaba mal estacionado, la otro día igual la calle de acceso muchos carros mal estacionados que bloquean el acceso al hotel. La entrada al estacionamiento está muy empinada, mi carro raspó al entrar y salir.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 sept. 2022 par Jahel Vargas, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por su valoración y comentarios. Lamentamos que haya tenido esos inconvenientes por personas que no siguen las normas de vialidad y afectan a todos al estacionarse mal. El hotel los reporta con transito del estado y no siempre actúan con rapidez.
