Note fondée sur 59 évaluations de clients

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3,1 sur 5
57 % des clients le recommandent
3,2 Propreté de la chambre
3,5 Service et personnel
2,6 Confort de la chambre
2,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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3 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 févr. 2020
ROOMS VERY COLD NO HEAT, THAT IS THE ONLY COMMENTS.
4 sur 5
par un voyageur

Buen hotel, excelente ubicación y atención.

Publié le 5 janv. 2020 sur Hotels
El hotel es mucho mejor que en las fotos, es un lugar agradable y cálido el personal del hotel siempre estuvo al pendiente de lo que necesitáramos. Tiene una ubicación buena se puede llegar a pie a prácticamente cualquier lugar turístico. En la ducha el agua era bastante caliente lo cual era muy bueno por el frío que hace. En la noche se descansa muy bien es bastante silencioso. Lo recomiendo.
5 sur 5
par un voyageur

hotel recomendable

Publié le 2 janv. 2020 sur Hotels
hotel céntrico, acogedor, limpio, el colchón si esta algo viejo y se hunde pero para descansar pues esta pasable, el servicio de comedor excelente, la señorita que nos sirvió el desayuno super amable y atenta y cocina delicioso, en recepción el joven que nos recibió también muy amable y en general su personal con bastante disponibilidad
3 sur 5
par un voyageur

Buen hotel, pesima atención al cliente.

Publié le 2 janv. 2020 sur Hotels
Estuvimos 2 noches, y la primera mañana no había servicio de luz ni agua... y no nos avisaron cuando hicimos el check-in, no tenían plan B... sé que no estoy pagando un hotel 5 estrellas asi que mínimo lo que esperaba es que nos avisaran para anticiparnos con tiempo nuestras actividades, por que el negocio de alado nos comentó que avisaron desde un dia antes lo del corte del sumimistro. no me sentí comoda con la respuesta de la encargada del hotel, solo le echaba la culpa a su compañero Nicolas.
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 janv. 2020 sur Expedia
Mal servicio, caro, sin motivación y falta de atención
1 sur 5
par un voyageur

Buen hotel, excepto por ruido y colchon

Publié le 23 déc. 2019 sur Hotels
Deben mejorar sus políticas de ruido en la madrugada para evitar escándalos. Sugiero cambien colchón en habitación 27, ya no es funcional.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 déc. 2019 sur Expedia
El Internet tenia muy mala conexión y de hecho hasta ka habitación ni siquiera lo detectaba, los muebles y ambiente del lugar me parecieron algo descuidados y un poco sucios, el personal de la entrada es poco amable.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 déc. 2019 sur Hotels
Está ubicado a orillas del centro, es silencioso el hotel y se duerme muy agusto...
4 sur 5
par un voyageur

RESPUESTA DE UN VERACRUZANO EN ZACATECAS

Publié le 2 déc. 2019 sur Hotels
ACEPTABLE LA HABITACION AUNQUE PARA MI QUE PROCEDO DE LUGAR TROPICAL,MUY FRIA,ES NECESARIO PONER UNA ALFOMBRA AL PIE DE CAMA PISO MUY FRIO,Y UNA JERGA PARA SECAR EL BAÑO AL SALIR DE LA DUCHA,EN GRAL BIEN...NICOLAS,MONSERRAT ,SOFIA Y ADRIANA MUY AMABLES,ES NECESARIO VARIAR MENU DEL DESAYUNO,Y PONER VASOS Y BOTELLA DE AGUA EN LA HABITACION.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 nov. 2019 sur Hotels
Exelente atencion,a pocas cuadras del centro histórico..