Note fondée sur 876 évaluations de clients

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4,6 sur 5
79 % des clients le recommandent
4,6 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 31 juill. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2023 par Quinta Real Zacatecas, Gestion de l’hôtel
Quisiera agradecerle su preferencia al elegirnos como sus anfitriones. Es de gran gusto para todo el equipo de Quinta Real Zacatecas saber que sus expectativas se cumplieron y tenga por seguro que nos encantaría tenerle con nosotros en sus próximas visitas a la ciudad para seguir atendiéndole Con Gran Placer.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 sept. 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 sept. 2020 par Quinta Real Zacatecas, Gestion de l’hôtel
Gracias por sus valoraciones, esperamos contar con su presencia nuevamente.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 oct. 2016 sur Hotels
L'hôtel est bien situé à deux pas du centre historique L'établissement est très joli et original, la literie est de qualité et confortable mais le rapport qualité prix lui n'est pas au rendez-vous, ont ne peu appeler ça une suite maïs simplement une chambre sans raffinement et tres rudimentaire
3 sur 5
par BRIOT de Roumanie

Bel hotel mais entretien laisse a desirer

Publié le 12 août 2013 sur Hotels
Tres bel hotel (construits dans l'enceintes d'anciennes arenes de corrida). Cependant la proprete (vitres sales dans la chambre et les parties communes) et l'entretien (armoire abimee, store du restaurant dechire...) laissent a desirer. L'hotel semble vivre sur sa reputation. Choisirait une autre adresse pour ma prochaine visite.
4 sur 5
par Yanick

Hotel de classe supérieure au centre ville

Publié le 22 avr. 2012 sur Hotels
Très bel hôtel de style colonial, bien situé au centre ville. Chambre très confortable et bien agencée. Petit-déjeuner un peu cher avec des formules pas toujours claires et service lent et un peu approximatif selon les standards européens.
4 sur 5
par un voyageur

We loved it.

Publié le 8 août 2024 sur Hotels
The staff were all incredibly friendly. From arrival to departure we enjoyed our stay. Rooms are very comfortable and spacious. Only complaint would be that the room only had a single coffee cup and one coffee for two people. This was a two night stay and we were only refreshed with one coffee no refill on cream or sugar…. Seems strange to not have this amenity stocked appropriately for a room booked for 2 people.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 août 2024 par Quinta Real Zacatecas , Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for the time invested in sending us your comment about your previous stay at our facilities. We are glad to know that our staff was efficient and helpful.We are worried about not having achieved your total satisfaction with our service, so in addition to offering an apology for any discomfort that we may have unintentionally caused.Thank you again for your attention, we hope to have the opportunity in the near future to provide you with the excellence in service we are known for.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 août 2024 sur Hotels
All requirements met. The bar is excellent and also the food.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 août 2024 par Quinta Real Zacatecas , Gestion de l’hôtel
Dear Guest.Thank you for staying at Quinta Real Zacatecas.I'm glad to know that we were able to provide you with best service we are known for.We hope to have the opportunity to see you again in a near future.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 août 2024 sur Hotels
Muy bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 août 2024 par Quinta Real Zacatecas , Gestion de l’hôtel
Estimado Huésped. A nombre de todo el equipo de trabajo de Quinta Real Zacatecas le puedo decir que nos sentimos muy contentos al leer la experiencia que vivió en nuestro hotel, nos alegra saber que ha sido totalmente satisfactoria.¡Esperamos que muy pronto vuelva a visitarnos, estamos para atenderle siempre Con Gran Placer!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 août 2024 par Quinta Real Zacatecas , Gestion de l’hôtel
Estimado Huésped. Nos complace saber que disfrutara de nuestro servicio e instalaciones, agradecemos se tomara el tiempo para expresarnos su experiencia y valoración, esperamos tenerle pronto de vuelta con nosotros para seguir atendiéndole Con Gran Placer.
5 sur 5
par un voyageur

I would recommend

Publié le 6 août 2024 sur Hotels
Great experience, very pretty but noisy because of the train, still it is worth it to stay there, service staff is very friendly
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 août 2024 par Quinta Real Zacatecas , Gestion de l’hôtel
Dear Guest,I want to thank you for taking the time to send your kind review and for staying at Quinta Real Zacatecas, your invaluable feedback is important to ensure that we continue delivering an outstanding service to all of our guests. We are glad to know that you enjoyed our historic building and that our staff was efficient and helpful.We hope to have the opportunity in the near future to provide you with the excellence in service we are known for.