Note fondée sur 37 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,8 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,8 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 25 juin 2024 sur Expedia
Es un lugar para ir a descansar y desconectarte de todo el caos, si vienes de la ciudad. Excelentes piezas de arte, y buenas dinámicas de inmersión. Además de que todo el personal siempre brindaba el mejor servicio y actitud.
par un voyageur
Publié le 29 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mai 2024 par La casa de los arboles, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por aportar. Siempre te esperamos con los brazos abiertos en tu casa, la casa de los árboles.
par un voyageur de Mexico
Publié le 26 mars 2024 sur Expedia
El personal no ha recibido capacitación.
El check in fue lento y tortuoso; nunca nos pudieron dar explicaciones útiles para poder disfrutar de todo lo que tiene el hotel. Nunca nos ofrecieron un mapa de las instalaciones es y, como no hay señalamientos, fue muy difícil descubrir todas las piscinas y otras facilidades.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mai 2024 par La casa , Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por tus comentarios.
par un voyageur
Publié le 24 mars 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 avr. 2024 par Stephanie , Gestion de l’hôtel
Estamos para mejorar siempre con tus comentarios. Saludos
par un voyageur
Publié le 10 mars 2024 sur Expedia
Todo excelente
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 mars 2024 par Hugo y Steph, Gestion de l’hôtel
Te esperamos nuevamente en tu casa, la casa de los árboles !!!
par un voyageur
Publié le 26 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 mars 2024 par La casa de los arboles , Gestion de l’hôtel
Muchas gracias. Esperamos verte nuevamente en tu casa, la casa de los árboles.
par un voyageur
Excentrico en medio de la nada, fatal servicio
Publié le 2 janv. 2024 sur HotelsSi lo tuyo es ir a un lugar psicodelico y excentrico, este es para ti, es un concepto raro en medio de la nada. Durante nuestra visita el personal fue poco flexible y empatico, el 31 de diciembre mi papa y hermano vinieron a comer al restaurante del hotel porque era mi cumpleaños (previamente pregunté en restaurante si estaba abierto al publico para comer a lo que dijeron que si) y cuando llegaron, simplemente les negaron la entrada que por estar muy ocupados con la cena de año nuevo. Los dejaron en la banqueta y les cerraron la reja... la verdad muy desagradable, pierden de vista quien es el cliente, habia restaurante para comer para huespedes pero no para externos... que diferencia podian ser atender a dos personas mas despues de haber manejado 40 minutos para llegar al pueblo perdido.. Yo no regreso. La cena de año nuevo desabrida
par un voyageur
Publié le 27 nov. 2023 sur Expedia
par un voyageur
Un lugar para conocer al menos una vez en la vida
Publié le 10 nov. 2023 sur HotelsHotel único, toda una experiencias hospedarse en un lugar que te transporta, no te imaginas algo así en una población pequeña. La zona del bar tiene una mesa de billar que complementa la experiencia. La comida muy buen, tradicional de la zona. Solo mejoraría el servicio de wifi en las habitaciones es lento e intermitente. Las habitaciones no tienen TV.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 nov. 2023 par Gerencia, Gestion de l’hôtel
Gracias por su visita Raúl, nos llena de alegría saber lo mucho que disfrutó su estancia con nosotros. Esperamos poder recibirlo pronto.
par un voyageur
Publié le 11 oct. 2023 sur Expedia
Wonderful hotel! the immersive place awesome, the staff goes the extra mile to make you feel welcome, the pool and jacuzzi area are very nice and well kept, great spa too!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 nov. 2023 par Gerencia, Gestion de l’hôtel
Thank you Magali for your visit and your kind words, we will share them with the staff and hope to welcome you again soon.
