Note fondée sur 138 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,8 sur 5
97 % des clients le recommandent
4,9 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,8 Confort de la chambre
4,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
5 sur 5
par un voyageur

Très bel hôtel dans un cadre magnifique

Publié le 1 juill. 2023 sur Hotels
Site magnifique Accueil parfait Chambre décorée avec goût de style contemporain Restaurant délicieux
3 sur 5
par un voyageur

Bel hôtel mais service insuffisant

Publié le 20 août 2021 sur Hotels
Très Bel hôtel mais nous avons eu la seule suite sans vue (vue sur parking). Service décevant: nous avons sollicité une seule fois un transport à 4 km sans repose satisfaisante (nous avons dû rentrer à pied).
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2021 par GM, Gestion de l’hôtel
Good morning Mathieu, Thank you for taking the time to evaluate us. I just wanted to note the following : Your room has beutiful front view of the mountain. Yes, there is a road in a distance of about 50 meters from your room that is split by a local road which unfortunately we cant remove and cars do park there. It is not a parking lot. Upon check in we informed you ragarding scheduling of activities and that if you should need transfer back to the hotel you would need to book in advance. You called us after the activity to Vikos had finished at 16:30 and requested transfer back to the hotle at that time. Our Receptionist informed you that we did not have a driver available at that time and that we could pick you up at 18:00. You said that it would be too late and that you will walk back at which time we thanked you and said if you should need anything else to call us back. We try our best to provide outstanding service to all of our valued guests and we sincerely hope that we will see you in the future. Kindly, Ilias M General Manager
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 5 sept. 2020 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur de Bruxelles

Publié le 27 déc. 2019 sur Expedia
un petit village au calme. Les gens sont d’une gentillesse. Le cadre est magnifique. On y mange divinement.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2020 par Paola Kamara, Gestion de l’hôtel
Dear customer, Thank you for having chosen the Aristi Mountain Resort and Villas as your place of residence. Your warm positive input is much appreciated. We look forward to welcoming you back in the near future, Best regards, Paola Kamara Hotel Manager
4 sur 5
par un voyageur

Très bien dans l’ensemble mais service à revoir

Publié le 14 sept. 2019 sur Hotels
Très bien dans l’ensemble, mais service à revoir sur certains aspects : Donner plus d’informations dès le départ sur les activités dans la région. Être plus flexible sur les horaires des services notamment le spa dans l’hôtel Nous avons également eu une coupure d’électricité pendant notre séjour. Celle-ci était liée à une coupure générale dans la région. Le générateur de secours a également lâché (il relâchait d’ailleurs Une forte odeur d’essence notamment au niveau du restaurant). Aucune communication de l’hotel A ce sujet + réponse moyennement convaincante de la manager.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 déc. 2019 par Paola Kamara, Gestion de l’hôtel
Dear customer, thank you for your review on your accomodation, at Aristi Mountain Resort & Villas. With regards to the information about the activities, Aristi Mountain Resort offers plenty of choices and information, as we believe that the customer may enjoy more his accomodation by being involved with activities in the beautiful unspoiled area of Zagori region. The reception staff are locals, knowing very well the region and are always happy to offer such services accompanied by the relative material. The lack of electricity was due to a failure of the network caused by bad weather conditions. The power cut was general for the whole western part of Zagori region. Our hotel is equipped with a power generator which for a short timeframe experienced some issues, which were immediately solved. The reception staff informed all of the customers about the temporary issue in question, as per our procedures. We have taken all your comments under consideration and please rest assure that the Management team and the staff of Aristi Mountain Resort and Villas value all guest and all comments and we strive to accommodate every little request or need. Kind regards, Paola Kamara Hotel Manager
5 sur 5
par un voyageur

Resort exceptionnel

Publié le 6 août 2019 sur Hotels
Séjour en famille dans une chambre pour 4. Hôtel d’exception avec un personnel très discret et attentionné. Le restaurant propose des plats très savoureux, nous y avons dîné tous les soirs. Nous conseillons un séjour de 3 nuits minimum car il y a beaucoup de choses à voir.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2019 par Paola Kamara, Gestion de l’hôtel
Dear Olivier, Thank you for taking the time to share with us the experience you had at the Aristi Mountain Resort and Villas. It is wonderful that you had a great stay and all facilities were to your satisfaction. Look forward to welcoming you back soon! Best regards, Paola Kamara Hotel Manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 juill. 2019 sur Expedia
Magnifique hôtel. Accueil très agréable et souriant. Les chambres sont très belles, tout en pierres de la région. Le restaurant est très bon mais un peu de simplicité serait appréciable également. Petit déjeuner excellent. A recommander chaleureusement.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 juill. 2019 par Paola Kamara, Gestion de l’hôtel
Dear customer, Thank you for taking the time to share with us the experience you had at the Aristi Mountain Resort and Villas. It is wonderful that you had a great stay and all facilities were to your satisfaction. Look forward to welcoming you back soon! Best regards, Paola Kamara Hotel Manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 oct. 2018 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 nov. 2018 par Stella Sidera, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank you for choosing Aristi Mountain Resort and Villas for your holidays. We are really happy to read that you were satisfied with all aspects of your visit. Look forward to welcoming you back soon. With best regards, Stella Sidera Hotel Manger
5 sur 5
par un voyageur

Une vue magnifique dans ce très bel hôtel, avec un

Publié le 1 août 2018 sur Hotels
Les plus : Le cadre TOP ! La chambre et son équipement Le petit dej Piscine et jacuzzi Les moins Climatisation ne fonctionnant pas et ceci malgré deux appels à la réception Personnel distant et pas chaleureux
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 sept. 2017 sur Hotels
Magnifique emplacement. très bel établissement digne de sa réputation
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 oct. 2017
Dear traveller, Thank you very much for being our guest and for posting your input on the experience you had at the Aristi Mountain Resort and Villas. We were happy to read that you enjoyed every moment of your stay. Definitely look forward to your next stay in order to extend once again the warm Greek hospitality standards! Kind regards, Stella Sidera Hotel Manager
Retour aux détails de l'hôtel Affichage des évaluations 1 - 10 sur 138 Suivant