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Boutique Hotel Madison

Hébergement 4.0 étoiles
Family-friendly 4-star aparthotel near Zagreb Zoo

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Boutique Hotel Madison

Terrasse/patio
Suite Deluxe, 1 chambre, cuisine, vue sur la ville (Deluxe One Bedroom Suite) | Literie de qualité, couette en duvet
Façade de l’hébergement – soirée/nuit
Salle de soins pour les couples, sauna, spa, bain de vapeur
Suite exclusive, 1 chambre, sauna | Literie de qualité, couette en duvet

Avis

9,0 sur 10 – 

Merveilleux

Commodités populaires

  • Bar
  • Déjeuner compris
  • Service aux chambres
  • Stationnement disponible
  • Spa
  • Entretien ménager

Explorez la région

Map
Franje Pokornog 1A, Zagreb, 10000
  • Parc zoologique de Zagreb
    18 min à pied
  • Parc Maksimir
    19 min à pied
  • Place Ban Jelačić
    4 min en voiture
  • Zagreb (ZAG)
    25 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite exclusive, 1 chambre, sauna

Suite exclusive, 1 chambre, sauna | Baignoire à remous privée

Suite exclusive, 1 chambre, sauna

  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Deluxe, 1 très grand lit, salle de bain attenante

Literie de qualité, couette en duvet

Studio Deluxe, 1 très grand lit, salle de bain attenante

  • 30 m²
  • Studio
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre exclusive double ou avec lits jumeaux, 1 chambre, sauna

Chambre exclusive double ou avec lits jumeaux, 1 chambre, sauna | Literie de qualité, couette en duvet

Chambre exclusive double ou avec lits jumeaux, 1 chambre, sauna

  • 35 m²
  • Studio
  • 1 salle de bain
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite supérieure, 2 chambres, terrasse, vue sur la ville

Literie de qualité, couette en duvet

Suite supérieure, 2 chambres, terrasse, vue sur la ville

  • 115 m²
  • 2 chambres
  • 2 salles de bain
  • Vue sur la ville
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 2 canapés-lits (doubles)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 chambres, terrasse

Literie de qualité, couette en duvet

Suite Junior, 2 chambres, terrasse

  • 35 m²
  • 2 chambres
  • 1 salle de bain
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 chambre, cuisine

Literie de qualité, couette en duvet

Suite Junior, 1 chambre, cuisine

  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre économique double, 1 très grand lit, salle de bain attenante

Literie de qualité, couette en duvet

Chambre économique double, 1 très grand lit, salle de bain attenante

  • 25 m²
  • Studio
  • 1 salle de bain
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 chambre, cuisine, vue sur la ville (Deluxe One Bedroom Suite)

Suite Deluxe, 1 chambre, cuisine, vue sur la ville (Deluxe One Bedroom Suite) | Literie de qualité, couette en duvet

Suite Deluxe, 1 chambre, cuisine, vue sur la ville (Deluxe One Bedroom Suite)

  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit gigogne (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio supérieur, salle de bain attenante (Superior Studio Suite)

Literie de qualité, couette en duvet

Studio supérieur, salle de bain attenante (Superior Studio Suite)

  • 30 m²
  • Studio
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, salle de bain attenante, vue sur la ville

Literie de qualité, couette en duvet

Chambre Deluxe double, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, salle de bain attenante, vue sur la ville

  • 30 m²
  • Studio
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Hébergements similaires

Façade de l’hébergement

Maistra City Vibes Zonar Zagreb

Piscine
Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit
Restaurant
4.8 sur 5, Exceptionnel, (185)
Le prix est de 148 $ CA
par nuit
167 $ CA au total
(taxes et frais compris)
9 déc. – 10 déc.
Maistra City Vibes Zonar Zagreb

À propos du quartier

Zagreb

Séjour au centre-ville.En séjournant à hôtel-résidence du quartier Maksimir, vous serez à moins de 3 km de Parc zoologique de Zagreb et de Parc Maksimir. Place Ban Jelačić et Cathédrale de Zagreb sont à moins de 3 km.
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À proximité

  • Parc zoologique de Zagreb - 18 min à pied - 1.6 km
  • Cathédrale de Zagreb - 3 min en voiture - 2.2 km
  • Place Ban Jelačić - 4 min en voiture - 3.0 km
  • Théâtre national croate - 4 min en voiture - 3.5 km
  • Musée de la ville de Zagreb - 8 min en voiture - 5.1 km

Transport

  • Zagreb (ZGC-Gare centrale de Zagreb) : à 8 min en voiture
  • Zagreb (ZAG) : à 25 min en voiture

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬7 min à pied
  • ‪Vincek, Kvaternikov Trg - ‬8 min à pied
  • ‪Plaza Bar Zagreb - ‬7 min à pied
  • ‪Goya Bar - ‬6 min à pied
  • ‪Caffe bar DVORIŠTE - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

Boutique Hotel Madison

Family-friendly 4-star aparthotel near Zagreb Zoo
Boutique Hotel Madison offers its guests a full-service spa. There's a coffee shop/cafe on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is served daily, and guests can also enjoy a free nightly manager's reception. Public spaces have free WiFi and wired Internet.

Spa services, a terrace, and multilingual staff are also featured at the family-friendly Boutique Hotel Madison. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Limited parking is available for a fee and is offered on a first-come, first-served basis.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Zagreb aparthotel.

  • 1 building
  • 13 guestrooms or units
  • 4 levels
  • Built in 2013
  • Buffet breakfast (free)
  • Manager's reception (free)
  • Self-service laundry
  • Front desk (limited hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Television in lobby
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
Boutique Hotel Madison possède 13 climatisées dotées de : coffre-fort et journaux (gratuits du lundi au vendredi). Les lits lit avec matelas en mousse à mémoire sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil. La salle de bain comprend : douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Commodités fournies sur demande : literie hypoallergénique et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours.
Oasis Wellness&Spa comprend des salles de soins pour couples. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur. Le spa est ouvert tous les jours.

Langues

Croate, anglais, italien

Commodités de l’hébergement

Ski

  • Domaine skiable à proximité
  • Pistes de ski à proximité
  • Planche à neige à proximité
  • Remontées mécaniques à proximité
  • Service de navette pour les pistes de ski à proximité
  • Ski à proximité

Piscine/spa

  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert selon un horaire fixe et sur demande (supplément)
  • Navette de ski à proximité
  • Stationnement sur place disponible sur demande seulement
  • Stationnement non couvert sur place (20 EUR par nuit; privilèges d’entrée-sortie inclus)
  • Nombre limité de places de stationnement sur place

Pour les familles

  • Barrières de lit
  • Chaise haute d’enfant
  • Garde d’enfants (supplément)
  • Séjour gratuit pour les enfants (consulter les détails)
  • Vaisselle pour enfants

Restauration

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h 30
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Service aux chambres restreint
  • Service de champagne
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Chambres

  • Couette en duvet
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas en mousse à mémoire de forme

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier de toilette
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Téléviseur dans les aires communes

Espaces extérieurs

  • Terrasse

Buanderie

  • Installations de buanderie

Confort

  • Chauffage
  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux d’assistance seulement (animaux domestiques non acceptés)

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Entrée bien éclairée
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Plancher de bois franc dans la chambre
  • Sections fumeurs (amendes en cas de non-respect)

Services et commodités

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort à la réception
  • Draperies d’obscurcissement
  • Entreposage des bagages
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Journaux gratuits en semaine
  • Personnel multilingue
  • Réception ouverte à des heures restreintes
  • Services de concierge

Points d’intérêt de l’endroit

  • À proximité d’un centre de magasins d’usine
  • À proximité d’un salon de beauté/spa
  • À proximité d’une gare ferroviaire
  • À proximité de l’aéroport
  • Au centre-ville
  • Dans un quartier historique
  • Hôpital à proximité
  • Near the boardwalk/promenade
  • Zoo à proximité

Activités

  • Location de scooters/cyclomoteurs à proximité
  • Location de vélos
  • Salle de dégustation de vin
  • Visites privées du vignoble
  • Casino à proximité
  • Parc d’attractions à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Détecteur de monoxyde de carbone (L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement.)
  • Détecteur de fumée (L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.)
  • Trousse de premiers soins
  • Système de sécurité
  • Protections pour fenêtres
  • Extincteur

Information générale

  • 1 bâtiment
  • 13 unités
  • 4 étages
  • Construit en 2013
  • Insonorisation
  • Location de vélos

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
Des frais d’arrivée ​tardive s’appliquent pour les arrivées entre 23 h et minuit.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 7 h à 23 h.
Les clients qui souhaitent arriver en dehors des heures d’arrivée normales doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée et le code d'accès. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’avance aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 23 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Méthodes d’accès

Code d'accès et réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children 5 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 1.86 EUR par personne et par nuit pour les adultes; 0.93 EUR par nuit pour les enfants entre 12 et 17 ans. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
  • Frais de spa : 100 EUR par unité d’hébergement, par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 4 pers.) : 66 EUR par véhicule
  • Stationnement non couvert libre-service : 20 EUR par nuit (privilèges d'entrée-sortie)
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Des frais d'arrivée tardive s'appliquent pour les arrivées entre 23 h et minuit
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Frais de spa : 100 EUR par séjour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement.
L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres. Le nettoyage de l’hébergement est confié à des professionnels.

À noter

  • Une réservation est requise pour les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel-résidence avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les enfants de 5 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur parent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.

Hébergement également appelé

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Avis pour Boutique Hotel Madison

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 195 avis sur 325." "
Note de 8 – Bien, d’après 93 avis sur 325." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 28 avis sur 325." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 325." "
Note de 2 – Terrible, d’après 6 avis sur 325." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Florent

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Idéal pour visiter Zagreb
Hôtel très agréable et très calme Literie très confortable et petit déjeuner complet
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

8/10 – Bien

Thulasy

Séjour de 3 nuits en mai 2022

8/10 – Bien

DAVID

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

8/10 – Bien

Florent

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour agréable
Séjour très agréable avec un accueil chaleureux et de bons conseils touristiques. Literie confortable et chambre spacieuse. Le tarif supplémentaire pour le spa n’était pas très clair pour nous (supplément à payer). La localisation est très correcte avec la ligne de tram à proximité et les taxis du centre à prix plus que raisonnable.
Séjour de 2 nuits en août 2021

10/10 – Excellent

pascal

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel confortable et bien situé
Hotel bien placé avec des chambres de bonnes tailles. Le réceptionniste est très sympathique et toujours prêt à rendre service. Le tarif des extras est bien trop élevé par rapport à la qualité des prestations (jaccuzi notamment)
Séjour de 8 nuits en mars 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 – Excellent

Juan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 – Excellent

Martine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour agreable
Séjour très positif personnel accueillant et toujours disponible agréable alentour plutôt calme chambre très bien insonorisee
Séjour de 3 nuits en août 2018

10/10 – Excellent

Guillaume

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Appartement confortable à 10 mn de tram du centre. Très pratique. Restos à proximité. Personnel sympathique. Excellent rapport qualité prix. Parking payant dans la rue à partir de 7h du matin!
Séjour de 1 nuit en août 2018

8/10 – Bien

André, Gatineau

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Agréable séjour
À noter que le studio de base est très très, vraiment très petit. Personnel accueillant. Près des tramways. Boulangeries et épiceries à proximité.
Séjour de 3 nuits en juillet 2018

10/10 – Excellent

kim, canada

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
bien situé et propre
À 5 minutes de marche du tram qui conduit au centre-ville. Plusieurs petits commerces à proximité. Pas d'ascenseur. Très bien aménagé, incluant l'espace cuisine. Très tranquille, seulement 8 unités. Deux balcons. La vue n'offrait rien de particulier à regarder mais tout de même agréable. Le personnel est accueillant. L'offre de déjeuner au restaurant d'en face vaut vraiment la peine. Très heureuse de notre choix.
Séjour de 2 nuits en septembre 2017

6/10 – Acceptable

Samy

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Points faibles : Propreté
Quand nous sommes arrivés, 1ere impression immeuble moderne, bien sécurisé, bon accueil, le studio semblait parfait sauf au moment où nous étions en train de nous installer des détails nous ont interpellés à savoir :le lit était défait d'un côté, un verre d'eau côté cuisine, dans la salle de bain une serviette utilisée ainsi qu'un shampoing, nous avons donc appelé très vite le responsable (car la réception ferme à 22 h) il a ete surpris et ensuite a expliqué que ce sont des clients qui ont provisoirement occupés la chambre ! Ok Mais ils auraient dû avoir la décence de la passer en revue et de nettoyer cette dernière car tout était complet sinon nous aurions demandé à changer...cela nous a qd mm jeter un froid.
Séjour de 1 nuit en août 2017

8/10 – Bien

Thomas

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un bon 4* mais mérite de finitions
Pas trop loin du centre de Zagreb à pied et des commerces. Proximité tramway. Attention aux détails (pas de ménage alors qu on y est resté deux nuits, vis dépassant du seuil, traînées de noir sur les murs, bruyant car appartement attenant à la réception). Bonne literie, salle de bain et coin cuisine complet (manque micro-ondes). Facilité de parking.
Séjour de 2 nuits en août 2017

10/10 – Excellent

Patrick

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Zagrab - voir le vieux quartier
Le vieux Zagreb vaut le détour. L'appartement était parfait mais à près de 30 minutes du vieux quartier.
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

8/10 – Bien

Dean

Séjour de 8 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Saroja

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Es war angenehm..
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Haris

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Frederik De

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ruim appartement Niet ver van het centrum Restaurants in de buurt Iets te weinig stopcontacten in het appartement Goed werkende airco Ontbijt goed, maar niet super uitgebreid
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

4/10 – Médiocre

Bilal

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, confort de la chambre
1. Room Condition: The room I received was in poor condition. The bathroom was dirty, and overall hygiene standards were unacceptable. 2. Staff Behavior: The hotel staff was rude and unhelpful during my stay. 3. Reservation Discrepancy: I had initially booked a duplex room, but upon arrival, I was given a single room. Furthermore, the hotel staff informed me that my payment was non-refundable, which contradicted my booking terms. Proposed Resolution: I kindly request a full refund for the following reasons: 1. The hotel did not meet basic cleanliness standards. 2. The staff’s behavior negatively impacted my experience. 3. The reservation discrepancy caused inconvenience and discomfort. I understand that policies may vary depending on the property, but I believe my situation warrants an exception. As a loyal customer, I hope you can address this promptly and provide a fair resolution. Please confirm the refund process and timeline, and I appreciate your understanding in this matter. I look forward to your prompt response. Thank you for your attention.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Catherine

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 – Excellent

Seki

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Very nice room and staffs are very nice and friendly
Séjour de 2 nuits en juin 2024

8/10 – Bien

Philip

Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Kamel

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing room with a terrace and a great view! Everyone here were super nice! Thanks!
Séjour de 5 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Marce

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2024