Note fondée sur 176 évaluations de clients
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4,1 Propreté de la chambre
3,8 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 18 mai 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 9 août 2021 sur Hotels
Un peu déçu. J'ai pris chambre avec vue sur la montagne, nous avons eu vue partielle au 1er etage, avec chambre pas rénovée et sans une vraie clim.
Par contre très bon petit déjeuner.
par odile de france
hotel tres loin du centre ville.
Publié le 4 mai 2014 sur Expediachambres tres moches deco hyper moche serviettes trouées, personnel pas agreable,je n y retournerai pour rien au monde, salle de restaurant plus triste qu une cantine..
par un voyageur de Nice
Mercure Zakopane Kasprowy : confort et bonne situation
Publié le 3 mars 2010 sur ExpediaL'hôtel est bien situé, à deux pas du centre de Zakopane.
Pour ceux qui veulent skier, il y a une grande piste qui arrive au pied de l'hôtel.
A part l'accueil à la réception a été un peu froid, le reste était très bien (grand buffet de petit déjeuner, chambre confortable).
Nous ne sommes pas allé au restaurant de l'hôtel qui était plutôt cher par rapport aux restaurants du centre ville.
Zakopane est une petite station de ski sympathique à 2h30 de route de l'aéroport. Elle est plus propice aux séjours en famille qu'aux séjours sportifs.
par un voyageur
Publié le 31 juill. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 17 juill. 2024 sur Hotels
The condition of the hotel is not Good especially on the floors. Aircon in the room was broken - but we got uprageded room. In the other room there was a strange noice on the 7th floor - like a laundry noise all night. I was informed by the staff that it is even worst on the 4th floor. LOL. We had to pay additionally to enter the spa/outside jacuzzi space. From 7 am they are building a pool or sth so if you want to have a peaceful stay- don’t go there. In the breakfast restaurant some tables and chairs look like from the 90’s. Overall - I would not recommend- this is not 4star hotel that I excpected.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juill. 2024 par Siemaszkiewicz Anna / Guest Experience Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Madam, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Bachleda Hotel Kasprowy. We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. Your comments are very important to us and for sure they will help us in getting better our services process. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Yours sincerely,
par un voyageur
Publié le 27 mars 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 11 mars 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 17 août 2023 sur Expedia
Check in was not very welcoming. A lot of little broken things in the room ex. Broken trash can in the bathroom. The room was very smelly. No iron in the room. There an iron room on the 1st floor but it was very dirty. Breakfasts are far from enjoyable.
par un voyageur
Publié le 24 juin 2023 sur Expedia
This hotel /rooms needs maintenance improvements ASAP.
In our first 24 hour , we had to change 3 times room. Reasons: no A/C in room and bad smell.
Even in our 3rd room there was no water pressure in the shower. A/C was not working properly too.
Workers were very nice.
