Note fondée sur 32 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 19 févr. 2024 sur Expedia
Hotel avec accès direct à la mer. Chambres tres spacieuses et propres, joliment decorées avec lits en baldaquin de style local, réparties en bungalows dans un jardin tropical luxuriant et très bien entretenu.
Très bon accueil, personnel très bienveillant. Nois avons adoré le restaurant. Plats copieux, et delicieux. Petits dejeuners fabuleux.
Spa avec tables de massage donnant sur l ocean.
Cet hotel est un havre de paix. Nous recommandons sans hésitation.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 févr. 2024 par Marafiki team, Gestion de l’hôtel
Dear Constantina, Thank you for your kind words! We are happy to read you enjoyed your stay in Marafiki bungalows that much, and we hope to welcome you again in the future.
par un voyageur
Publié le 17 janv. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 févr. 2024 par Marafiki team, Gestion de l’hôtel
Dear Jerome,Thank you for your review!It was a pleasure to welcome you to Marafiki bungalows, and we hope to welcome you again one day!Kind regards
par un voyageur
Publié le 23 févr. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 févr. 2022 par Marafiki Team, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review!
We hope to welcome you back again in Marafiki :-)
Sunny greetings,
Marafiki team
par un voyageur
Publié le 13 déc. 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 déc. 2021 par Marafiki Team, Gestion de l’hôtel
thank you for your feedback!
Kind regards,
Marafiki Team
par un voyageur
Publié le 10 déc. 2021 sur Hotels
Très bon séjour, peu de soirée a thème (inexistante) pendant notre séjour. Personnel très agréable, je recommande !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 déc. 2021 par Marafiki Team, Gestion de l’hôtel
Merci pour votre retour!
par un voyageur
10/10
Publié le 11 nov. 2021 sur HotelsTres jolie petite hotel ! Personnel tres sympathique ! Je le conseil vraiment
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 nov. 2021 par Marafiki Team, Gestion de l’hôtel
Merci bcp pour votre retour!
par un voyageur
Zanzibar
Publié le 15 oct. 2021 sur HotelsC est un belle endroit surtout pour les familles ou entre amis , rien a dire de négative sur le service ou les employés
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 oct. 2021 par Marafiki Team, Gestion de l’hôtel
Merci bcp pour votre retour!
par un voyageur
Bien mais sans plus
Publié le 13 févr. 2020 sur HotelsSéjour de 4 nuits.
Points positifs:
Très bon restaurant au tarif raisonnable
Jolie piscine
Joli décoration
Staf local agréable
Navette pour la plage principale
Points negatifs
Plage impraticable de janvier à mars sans être informé avant
Terrasse servant aussi d’entrepôt aux femmes de ménages
Deux problèmes (résolus) de plomberie en 4 jours
Management pas tres professionnel (se préoccupe pas trop de l’avis des clients).
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 mars 2020 par Joanna, Gestion de l’hôtel
Cher Jeremie,
Merci pour vos commentaires.
Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre cuisine et notre piscine au bord de l'océan.
Nous avons pris en compte vos remarques et interdit aux femmes de ménages d'utiliser les terrasses comme entrepôt. Nous avons également changé de manager. Nous croyons que la nouvelle personne sera plus sensible aux besoins des clients. Nous nous excusons pour tout inconvénient causé.
par un voyageur
hotel trop isolé, plage impraticable
Publié le 5 janv. 2020 sur HotelsJ’ai séjourné dans cet hotel 4 nuits. L’hôtel de prime abord est plutot charmant avec des bungalows separés en 2 sur un petit parc de verdure. Le premier point faible de cet hotel est sa plage qui est catastrophique. Au vu des plages paradisiaques qui entourent l’ile de zanzibar c’est bien dommage. Le deuxième point faible est son confinement qui est vraiment loin de tout et vous laisse a la merci de la restauration de l’hôtel qui est vraiment pas exceptionnelle avec un choix assez limité et qui plus est sans plat locaux. Je passe sur le service a table qui est tres long et souvent proche de l’heure d’attente. C’est egalement bien dommage. Nous sommes reparti de cet hotel comme nous arrivés : sans meme qu’un membre du staff nous propose la moindre aide pour nos valises, ce qu’on attend d’un hotel 4*. Autre belle surprise : nous nous sommes vu appliquer 4% de plus sur notre facture finale car payé en carte (On me l’aurait dit au check in j’aurais prevu du cash). Enfin bref, expérience plutot proche de la moyenne sans plus que je ne recommande évidemment a personne.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 janv. 2020 par Thekla Marafiki Team, Gestion de l’hôtel
Cher Karim,
nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé nos bungalows charmants.
Je voudrais mentionner que Marafiki est situé sur la plage de Kiwengwa qui est remplie de divers
loisirs tels que des restaurants, quelque centres de plongée et plusieurs écoles de kite surf.
De plus, il est dommage que vous n'ayez pas profité de la location de kayak que nous vous
proposons.
En ce qui concerne la nourriture locale, nous organisons un buffet Swahili tous les dimanches.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'étiez pas satisfait des serveurs ni de la nourriture
car la plupart des clients trouvent le personnel et les repas vraiment exceptionnels (ce qui est
illustré dans les revues que les clients rédigent; la moyenne étant de 9,7).
Je suis surprise de lire que personne ne semble vous avoir proposé d'aider avec vos sacs car
nous sommes toujours plus qu'heureux de vous aider. Et deuxièmement, je m'excuse pour le
malentendu qui a eu lieu - nous mentionnons la commission bancaire de 4% à chaque check-in
et check-out.
Malgré tous, nous espérons que vous avez passé des bons moments sur Zanzibar.
par un voyageur
Publié le 21 déc. 2019 sur Hotels
Le Marafiki est constitué de bungalows situé sur un site arboré bien entretenu mais totalement enclavé. La piscine est la pièce maîtresse. Si vous souhaitez autre chose que le. bronzing/massage/ lecture .... des activités nautiques, de la plongée..Il va falloir ouvrir le porte feuille et passer par l'hôtel. La plage en outre bas est toute petite avec flux et reflux d'algues noires. Une longue marche à pieds vous permettra de rejoindre la route côtière et voir quelques commerces locaux. Aucun site culturel aux alentours. Pensez à faire venir un taxi commandé par vos soins . Trajet vers stone town autour de 30$. Si l'hôtel vous le commande il vous en coûtera 49$ ( Déc 2019) Bon séjour
