Note fondée sur 213 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,8 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,9 Confort de la chambre
4,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 26 avr. 2023 sur Expedia
Fabuleux
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 mai 2023 par Nicolas Cedro , Gestion de l’hôtel
Dear Roberto, Greetings from Park Hyatt Zanzibar! Thank you for taking the time to review and rate us after your recent visit, your feedback is appreciated. We look forward to welcoming you back to Park Hyatt Zanzibar
par un voyageur
Publié le 14 janv. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 mars 2023 par Nicolas Cedro , Gestion de l’hôtel
Dear Mohamed,Greetings from Park Hyatt Zanzibar. Thank you for taking the time to review and rate us after your recent visit, please do let us know where we can improve for better guest experience. Your feedback is highly appreciated. We look forward to welcoming you once again to Park Hyatt Zanzibar.
par un voyageur
Sur un nuage du début à la fin
Publié le 28 août 2022 sur HotelsMa femme et moi avons séjourné 5 nuits dans cet hôtel, une expérience inoubliable
Le personnel est aux petits soins du début à la fin du séjour, quant à l'hôtel en lui-même, il vous sera difficile d'en partir : lobby, bar et restaurant sont décorés avec goût, excellent équilibre entre luxe et ambiance chaleureuse. La piscine est magnifique, le lieu parfait pour admirer le coucher de soleil, vous ne vous en lasserez pas ! Les chambres sont spacieuses et possèdent tous les attributs des hôtels de ce standing.
Mention particulière pour le restaurant principal ainsi que le petit déjeuner : le choix proposé, ainsi que la qualité de chaque plat, vous donnera envie d'y revenir encore et encore
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 sept. 2022 par Nicolas Cedro , Gestion de l’hôtel
Cher GuillaumeMerci pour votre séjour avec nous et pour avoir partagé votre avis charmant et détaillé.Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour et apprécié toute votre expérience au Park Hyatt Zanzibar.Nous sommes fiers d'offrir un service exceptionnel à chaque client et nous sommes ravis de recevoir vos compliments et votre appréciation. Ici, au Park Hyatt Zanzibar, nous nous efforçons d'offrir à nos clients une expérience mémorable et agréable grâce à nos superbes installations et à notre équipe dévouée. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons pu faire de vos vacances à Zanzibar des moments inoubliables.Merci pour votre avis et votre recommandation - nous l'apprécions vraiment.Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans votre maison loin de chez vousCordialementNicolas Cédro
par un voyageur
Publié le 8 juill. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 juill. 2022 par Nicolas Cedro , Gestion de l’hôtel
Dear Daniel,
Warmest greetings from Park Hyatt Zanzibar. Thank you for you for your detailed review. We are happy that you enjoyed your time here. We look forward to welcoming you back at Park Hyatt Zanzibar.
Yours sincerely
Nicolas Cedro
General Manager
par un voyageur
Publié le 14 nov. 2021 sur Expedia
Très bel établissement
Service irréprochable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 nov. 2021 par Nicolas Cedro, Gestion de l’hôtel
Dear Valued Guest, Thank your for taking the time to review our hotel and we are delighted to read that your stay with us. It was a pleasure to have you stay at our beautiful heritage hotel and we look forward to welcoming you back. Yours sincerely, Nicolas Cedro General Manager
par un voyageur
Publié le 25 juill. 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 sept. 2021 par Nicolas Cedro, Gestion de l’hôtel
Dear Valued Guest, Greetings from Park Hyatt Zanzibar. Thank your for taking the time to review our hotel. We look forward to welcoming you back. Yours sincerely, Nicolas Cedro General Manager
par un voyageur
Publié le 23 juill. 2021 sur Expedia
Établissement excellent
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 juill. 2021 par Nicolas Cedro, Gestion de l’hôtel
Dear Valued Guest, Greetings from Park Hyatt Zanzibar. Thank your for taking the time to review our hotel. We look forward to welcoming you back. Yours sincerely, Nicolas Cedro General Manage
par un voyageur
Publié le 30 déc. 2020 sur Hotels
par un voyageur
magique
Publié le 9 sept. 2020 sur HotelsSuperbe hôtel
Très joli
Piscine avec vue sur la plage top
Excellent petit déjeuner
Je recommande fortement
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2020 par Park Hyatt Zanzibar, Gestion de l’hôtel
Merci pour les retours.
C'était agréable de vous avoir comme invités.
Sincères amitiés,
L'équipe du Park Hyatt Zanzibar
par un voyageur
Le service laisse grandement à désirer !
Publié le 20 févr. 2020 sur HotelsLe service en salle à manger est très inégal. Quelquefois, c’est extraordinaire, mais il arrive que les délais soient exagérément longs. Le pire, c’est le service de concierge et les bagages. Le dernier matin de notre séjour , faire descendre les bagages pour les placer dans le taxi qui attendait a pris plus de 45 minutes ; j’avais demandé de descendre mes bagages une demi-heure à l’avance, ce qui est plus que suffisant. Mais absolument rien ne se passait et j’ai dû par deux fois encore redemander que l’on descende mes valises. Finalement, mes deux grosses valises sont apparues, roulés par un seul employé, alors que mon épouse devait elle-même rouler nos deux valises de cabine. Personne n’a songé à utiliser le charriot destiné à cette tâche, même si tous les charriots étaient disponibles. Un pareil service est incroyable pour un 5 étoiles dont les prix sont très élevés. En ce qui me concerne, du jamais vu !
Je ne recommande pas cet hôtel.Et j’oublie de mentionner que l’eau était coupée la première fois que nous avons voulu prendre une douche et qu’une lumière au plafond était impossible à éteindre. Par ailleurs, je serai honnête de dire qu’ils sont venus rapidement régler ces deux problèmes quand je les ai informé. Mais tout ceci aurait dû fonctionner sans que je doive me plaindre.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 mars 2020 par Park Hyatt Zanzibar, Gestion de l’hôtel
Dear Esteemed Guest,
Warmest greetings from Park Hyatt Zanzibar!
Thank you for taking the time to share your valuable feedback from your recent stay, it was a pleasure to have you during your visit at our stunning property.
Kindly accept our sincerest apologies for the inconvenience caused, the comments have been shared with our team as a tool for improving our services for better guest experience.
Look forward to the pleasure of welcoming you back for an enhanced and pleasant stay at Park Hyatt Zanzibar!
Yours sincerely,
Nicolas Cedro
General Manager
Park Hyatt Zanzibar
