Note fondée sur 56 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 sur 5
4,8 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 oct. 2022 sur Expedia
Très bel hôtel boutique bien situé au centre de Stone Town, près des attractions, boutiques et restaurants. La piscine sur le toit est un plus pour relaxer après une journée d’excursions ou pour voir le coucher de soleil. Le personnel est très attentionné et serviable. Une belle expérience.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 oct. 2022 par Upendo House Team, Gestion de l’hôtel
Thank you Amelie, it was our pleasure to welcome you at Upendo House and we wish you all the best for your travels!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 juin 2022 sur Expedia
Cet hôtel à Stone Town est juste magnifique! J’y suis allée sur recommandation et je n’ai pas été déçue. Le personnel est adorable surtout Benjamin (un grand merci à toi pour ta gentillesse, ton sourire et ta bonne humeur). Le petit déjeuner est gigantesque et les jus de fruits : j’en ai jamais bu d’aussi bons. Les chambres sont spacieuses, propres et confortables! Une fois les fenêtres fermées, on entend plus rien! Je me suis sentie comme à la maison. Vraiment vous pouvez y aller les yeux fermés. Le top : un rooftoop dans lequel vous pouvez admirer le coucher de soleil : juste incroyable. Je reviendrais ici sans aucune hésitation! ASANE SANTI merciiiiiiiii.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juin 2022 par Upendo House Team, Gestion de l’hôtel
Dear Laila, thanks a million for this amazing review!! Benjamin and the rest of the team are here to welcome you back at Upendo House and we look forward to seeing you again!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 juin 2021 sur Expedia
les plus, la déco, l emplacement au coeur de stone town,l amabilité du personne, le bar sur le toit. le- , proche d une mosquée, l appel à la prière vers 05h00 du matin, est fort et long. plus qu à marrakech par exemple. pour 2 nuits, pas grave, pour plus longremps, cela peut être genant
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 juin 2021 par Upendo House team , Gestion de l’hôtel
Thanks for your review and comments, we are happy that you have enjoyed your stay with us!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 nov. 2020 sur Expedia
Dans l’ensemble, je dirai que l’établissement est vraiment propre. Les chambres sont confortable et bien agencé. Salle de bain très lumineuse. Le personnel au petits soins. Le restaurant est vraiment bon, très convivial et chaleureux. Le coin lounge permet d’apprécier une vue sur Stone Town et de profiter d’une piscine en hauteur ( non négligeable)
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 nov. 2020 par Upendo Zanzibar, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour vos commentaires!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 août 2024 sur Expedia
Perfect location, near everything in stone town and beautiful sunsets at the rooftop pool and bar. Food was espectacular!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 sept. 2024 par Upendo House , Gestion de l’hôtel
Dear Marcy,Thank you for the awesome review. We are glad you had a wonderful stay with us and you had an amazing experience at Upendo House. We look forward to welcoming you back again for another memorable stay with us.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 août 2024 sur Expedia
Great hotel. But staff might send what you think are gratuities and then try to charge you for them.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Upendo House, Gestion de l’hôtel
Dear Peter,Thank you for taking time to review us. We do apologise for any inconveniences may occured. This was our staff miscommunication and was never intended to charge to you. However, we have nvestigated and rectify the problem. Thank you again. We look forward to welcoming you back again for an amazing experience with us. Upendo House
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 juill. 2024 sur Expedia
The rooms are clean and the shower is amazing. The restaurant is also really nice. The only downside was the noise. We were on the first floor (one above ground level) and it was so loud from the street. We could hear phones ringing from the street below and everyone’s conversations, yelling, and music from a nearby restaurant. It kept us up at night. Other than that, it was really clean, the rooftop bar and pool were really nice and the staff was super friendly.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Upendo House , Gestion de l’hôtel
Dear Emma,Thank you for your time taking to review us. We appreciate your feedback and we are sorry about noise but we know now that you had experience the immersion activities during night at stone town. Thank youUpendo House
5 sur 5
par un voyageur

Enthralling

Publié le 9 juill. 2024 sur Hotels
We had an amazing time! Excellent service, staff and stunning views from rooftop!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 juill. 2024 par Upendo House, Gestion de l’hôtel
Dear Enthralling,Thank you for your time taking to review us. We appreciate your review. Thanks Upendo Team.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 juin 2024 sur Hotels
Was on the first floor, streets were extremely noisy till very early on in the morning. Music & noise. No lift but staff did help with bags. Staff were extremely friendly and helpful. Bathroom is a wet room so whole floor is soaked. Food & cocktails were nice.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 juill. 2024 par Upendo House , Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for your valuable feedback, we will work on it. Looking forward to seeing you for another memorable stay with us Thanks Upendo Team
5 sur 5
par un voyageur

Service on point!!!

Publié le 22 avr. 2024 sur Hotels
I wish I could give this hotel 6 Stars for service, friendliest hotel staff I’ve ever encounter so far. Once again Service is best of the best!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 avr. 2024 par Upendo, Gestion de l’hôtel
Dear Jayson,Thank you for your incredibly kind words! Your feedback means a lot to us, and we truly appreciate it. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon!Upendo House Team!