Note fondée sur 119 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,5 Propreté de la chambre
3,6 Service et personnel
3,0 Confort de la chambre
2,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 23 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par Lisa, Gestion de l’hôtel
Hey, Patricia! We shall continue to make you happy and satisfied with our services. Hope to serve you better always! Regards, Lisa
par un voyageur
Hotel riesgoso
Publié le 20 août 2024 sur HotelsNo le daría ni una estrella pague dos noches y en la primera noche salí del hotel por mi seguridad y tranquilidad hay un bar enfrente es un ruido extremo, pedí dos veces que me cambiarán de habitación y no quisieron, EL hotel es abierto y entra quien sea no se cierra. POR SU SEGURIDAD Y TRANQUILIDAD NO SE HOSPEDEN AHÍ
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par Amy, Gestion de l’hôtel
Silvia, te pedimos disculpas por los problemas que has tenido. Hemos tomado nota de su experiencia esta vez. Tenga la seguridad de que nos esforzaremos en el futuro para garantizarle una gran estancia con nosotros. Saludos, Tim
par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Expedia
Mi opinión es la siguiente: Las instalaciones en general tienen una buena presentación, se percibe que en sus buenos tiempos era un hotel de lujo.
Lamentablemente las habitaciones se encuentran un poco deterioradas respecto a los baños, regaderas y el closet.
Estaría perfecto que realizaran un mantenimiento y remodelación.
Las habitaciones deberían contar con aire acondicionado o por lo menos ventiladores.
Cosas favorables : Las personas que laboran en el hotel , son amables y atentas.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par Noah, Gestion de l’hôtel
¡Hola Juan! Gracias por su apoyo, sus comentarios han llegado a nuestro día. Esperamos sorprenderle regularmente con nuestros servicios. Saludos, Tim
par un voyageur
Publié le 16 août 2024 sur Expedia
lo que me gusto todo está cerca.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par Noah, Gestion de l’hôtel
¡Hola, Victor! Muchas gracias por estar con nosotros. Esperamos seguir contando con tu cariño y apoyo. Saludos, Tim
par un voyageur
Publié le 5 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Barbara, Gestion de l’hôtel
Hi, Roque! Thank you for rating us and for the valuable feedback. We have forwarded the matter to our relevant team for ensuring your future stays are up to the mark. Regards, Barbara
par un voyageur de Autlan
Publié le 30 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par Noah, Gestion de l’hôtel
Hi, Diego! Thank you very much for being with us. Looking forward to your continued love and support. Regards, Tim
par un voyageur
Publié le 29 juill. 2024 sur Expedia
Descuidado, mal olor u sucio
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Barbara, Gestion de l’hôtel
Hola, Blanca. Lamentamos que hayas tenido una experiencia desagradable. La limpieza es algo en lo que no podemos comprometernos y no queremos que nuestros huéspedes experimenten este tipo de problemas. Gracias por informarnos sobre este problema. Te pido que tengas la seguridad de que nos ocuparemos de ello y lo solucionaremos de inmediato. ¡Que tengas un buen día! Saludos, Barbara
par un voyageur
Publié le 20 juill. 2024 sur Expedia
No fan or ac
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par Tim, Gestion de l’hôtel
Hi, Roque! Sorry for the trouble you faced. We have duly noted your feedback and ensure you an amazing stay with proper facilities next time. Have a nice day ahead. Regards, Noah
par un voyageur
Publié le 10 juill. 2024 sur Expedia
Muy cómodas las habitaciones
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 juill. 2024 par Bárbara, Gestion de l’hôtel
Hola alejandra! Gracias por tus increíbles palabras de agradecimiento. Palabras como estas nos impulsan a trabajar aún más duro. ¡Ten un día maravilloso! Saludos, Bárbara.
par un voyageur
Publié le 24 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 juin 2024 par Maria, Gestion de l’hôtel
Thanks for your kind and lovely words, Pablo! The biggest joy lies in seeing our guests satisfied, we will try our best to meet your expectations in future stays too. Regards, Maria
