4/10 – Médiocre
Judith Veronica
27 sept. 2024
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel Zaplotlan
Publicidad engañosa
Ofrecen una Suit Junior con Jacuzzi para dos personas y en realidad es para una persona, la succión del jacuzzi se le cae la tapa , y tuve un accidente con el dedo de mi mano, ofrecen una cama Queen y en realidad es una matrimonial, No tienen cobijas hay que solicitarla en recepción, y solo tenemos derecho a una, solicite una extra y me la negaron, el espejo de vanidad del baño defectuoso, la recepcionista poco amable, el cuarto que nos dieron está hasta la parte de atrás del hotel, y en un tercer piso, nadie se ofreció a llevar las maletas, los ruidos de trabajos de carpintería y otros desde muy temprano, la llegada, tuve que dejar el carro en un estacionamiento cercano hasta saber dónde me hiba a estacionar, cuando por fin llegué al estacionamiento estaba la puerta bloqueada por otro auto, cuando llame nuevamente a la recepcionista para indicarle la situación, me comentó que no me podía abrir la puerta si hiba peatonal, nuevamente la recepcionista poco amable, otro detalle la caldera, está justo abajo dos pisos abajo de la habitación que nos asignaron, en fin dos días que hiban a ser para descanso se convirtieron en dos días de terror, Dudo mucho que en mi vida me vuelva a hospedar en este hotel.
Judith Veronica
Séjour de 2 nuits en septembre 2024