Note fondée sur 126 évaluations de clients
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4,8 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur de Autlan
Publié le 26 août 2024 sur Expedia
Nice
par un voyageur
Publié le 19 août 2024 sur Expedia
It was really clean, the bed and the pillows were super comfortable
par un voyageur
Publié le 17 août 2024 sur Expedia
Excelente
par un voyageur
Publié le 16 août 2024 sur Hotels
No hay restaurant y se perdió mi anillo de casado
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par Gerencia General , Gestion de l’hôtel
Buen dia Señor Castillo Por la mañana que mis compañeras revisaron su habitación, revisaron de manera detallada ya que usted reportó a la hora de su salida que se quitó un anillo y que no recuerda donde lo dejó. En esos casos cuando usted reporta un articulo debe de entrar junto con el personal para supervisar la búsqueda o al menos solicitar estar presente. Cuando usted lo reportó nuestro personal entra a la habitación y revisa pero en el mismo momento se le comentó que no se encontró nada a lo que usted nos dice que cuando se limpie la habitación tal vez se encuentre y que solo se le avise. Por ello tenemos la medida de hacerlos esperar un poco antes de su salida, para que el personal hagan una supervisión y detentar algún articulo olvidado y reportarlo en el momento. El personal que labora con nosotros caballero esta totalmente capacitado y ha pasado por pruebas de honestidad que aplicamos regularmente, obviamente ellos no se enteran de estas pruebas. Todo esto precisamente para evitar malentendidos o confusiones que nos hagan dudar del personal.Por ello se nos hace extraño que nos califique con una hecho que se aclaró en su momento en su presencia además de que el hotel no ofrece el servicio de restaurante en ninguna de sus páginas o publicaciones. Aunque si tenemos algunas recomendaciones que se le facilitan si usted quiere pedir alimentos.De igual manera lamentamos mucho este incidente y lamentamos que no haya quedado satisfecho.
par un voyageur
Publié le 12 août 2024 sur Expedia
M
par un voyageur
estancia confortable
Publié le 29 juill. 2024 sur Hotelshabitación muy limpia, amplia, nos hizo falta servicios a los que estamos acostumbrados como refrigerador, horno microondas, y algunas amenidades, la Atención muy buena y la habitación muy limpia el personal muy amable
par un voyageur de Fort Worth
Publié le 28 juill. 2024 sur Expedia
Very nice very nice very nice! Walking distance to square. And close enough to all the clothing boutiques .
par un voyageur
Publié le 25 juill. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 22 juill. 2024 sur Expedia
La habitación que me asignaron tenía ruido del bar cercano!
Había insectos que me picaron.
Las sabanas y almohadas completamente arrugadas y sucia una almohada!
Pedí en recepción que fumigaran y limpiaran pero nada de esto sucedió!
par un voyageur
Publié le 12 juill. 2024 sur Expedia
Buen lugar para descansar a pesar del gran movimiento que hay en el hotel. No hay muchas opciones para cenar tarde, así que cenen temprano, pero todo el movimiento de locales cercanos empieza muy temprano! Abajo hay un cafecito muy cómodo para desayunar.
