Note fondée sur 14 évaluations de clients
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4,4 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 9 août 2019 sur Expedia
Très bel appartement,grand design...
Nous avons passez un soir et on nous a compté des frais de nettoyage exhorbitant:115€...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2019 par Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Dear guest,
thank you for your rating and feedback.
We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again.
Your Alpin Rentals Team
par un voyageur
Good for family
Publié le 24 août 2022 sur HotelsOverall it was a fantastic experience! Everything was clean and ready, did not have any issues at all.
par un voyageur de Bad Waldsee
Publié le 9 mars 2020 sur Expedia
Ich war vor einem Jahr Gast in der Unterkunft damals hat diese mir sehr gefallen. Diesmal muss ich gestehen ich bin enttäuscht. Angefangen von der Sauberkeit über das abgewetzte Sofa über die verkratzten und nicht instand gesetzten Wände. Bei dem Preis der verlangt wird muss ich mehr voraussetzen .
Ein weiterer Besuch wird ausgeschlossen .
par un voyageur
Publié le 2 mars 2020 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 6 oct. 2019 sur Expedia
par un voyageur
Bad and inappropriate accommodation
Publié le 5 août 2019 sur HotelsVery poor treatment, the manager is disrespectful and unclear with the guests, the lack of credibility in dealing, the reception place is far from the hotel 15 minutes, there is no one in the hotel, the cleaning company made by the customer, the lack of respect for the time, the inconvenience at night, the nights of neighbors, Wages and expenses, I will not
go to the hotel next time
There is no air conditioning and there are many insects and the sounds of the dogs are very high at night, we can not sleep
معاملة سيئة جدا جدا ،المدير غير محترم وغير واضح مع الضيوف ، عدم المصداقية في التعامل ، مكان الاستقبال بعيد عن الفندق 15 دقيقه ، لا يوجد احد بالفندق ، شركة التنظيف اجرها على الزبون ، عدم احترام الوقت ، الازعاج ليلا ، وسهرات من الجيران ، حرامي في الاجور والمصاريف ، لن اذهب الى الفندق في المرة القادمة
اقامة سيئة وغير مناسبة
لايوجد تكييف ويوجد الكثير من الحشرات واصوات الكلاب عالية جدا ليلا ، لا نستطيع النوم
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2019 par Guest relations, Gestion de l’hôtel
Dear guest,
we are sorry to read that you didn't enjoy your stay with us. We would like to point out that you booked for 2 guests but arrived with 5 guests. So therefore we had to ask you to pay for 3 extra guests. Also we are not a hotel, only a residence with apartments so therefore do not offer hotel services such as cleaning etc. There is a final cleaning at the end of your stay. We have other resorts which do have the hotel services you were seeking such as 24 by AvenidA in Kaprun. We hope you enjoyed our region. Best regards, your Alpin Rentals team
par un voyageur
Publié le 23 avr. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 avr. 2019 par Guest relations , Gestion de l’hôtel
Thanks for your rating.
par un voyageur
Dejlig lejlighed med høj service
Publié le 28 déc. 2018 sur HotelsMeget venlig personale, god service, dejlig lejlighed, god beliggenhed
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 janv. 2019 par Guest relations , Gestion de l’hôtel
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihr Feedback.
Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen
Ihr Alpin Rentals team
par un voyageur
Publié le 24 mars 2018 sur Expedia
Top moderne Appartements mit sehr hochwertiger Ausstattung von Möbeln bis hin zum Geschirr dazu klasse Lage.
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur
Super Appartement in Skiliftnähe
Publié le 27 janv. 2017 sur ExpediaEs gibt nichts zu beanstanden. Wir waren eine 8er Gruppe mit ausreichend viel Platz. 3 Badezimmer und alles sehr sehr sauber. Das einzige was gefällt hat war Salz:). Also von mir gibt's 5 von 5 Punkten.
