Note fondée sur 75 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
3,7 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 17 sept. 2024 sur Expedia
Die Lage des Hotels ist sehr gut. Wir wurden freundlich empfangen und so blieb es auch die ganze Zeit.
Die Zimmer sind sehr geräumig, schön ist die dazugehörige Terrasse.
Wir haben uns dort sehr wohl.
par un voyageur
Publié le 12 sept. 2024 sur Expedia
Sehr angenehmer Aufenthalt . Zimmer schön geräumig .
Halbpension für mich optimal . Immer Gerne wieder .
par un voyageur
Publié le 5 sept. 2024 sur Expedia
Sehr freundliches Personal
par un voyageur
Publié le 27 août 2024 sur Expedia
War nur ein kurzer Aufenthalt, aber alles zu meiner vollsten Zufriedenheit.
par un voyageur
Publié le 26 août 2024 sur Expedia
par un voyageur de Hamburg
Publié le 19 août 2024 sur Expedia
Es war super schön da wir würden immer wieder da hin fahren.
par un voyageur
Publié le 22 juin 2024 sur Expedia
Einziger Wehmutstropfen war die nicht ausreichende Sauberkeit - sowohl im Zimmer (Haare von anderen Gästen, deutlich rundgewischte Ecken) als auch im Restaurant bspw. beim Besteck (dreckiges Besteck in den Besteckkästen auf den Tischen drausen) ließ diese zu wünschen übrig. Das Servicepersonal aber war super freundlich und sehr bemüht!
par un voyageur
Publié le 9 juin 2024 sur Expedia
Unser Familienzimmer war einrichtungsmässig in die Jahre gekommen aber absolut sauber mit neuen Matratzen. Sehr ruhig, schöner Blick auf den Bodden. Sehr nettes Personal, gutes Essen.
par un voyageur
Publié le 23 juill. 2023 sur Expedia
.
par un voyageur
Publié le 13 août 2021 sur Expedia
Unterkunft war abgewohnt, modriger Geruch. Aufteilung der Betten nicht familiengerecht. Zahlung nur mit Karte möglich. HP wurde zunächst Doppelt berechnet, dann wieder zurück gebucht. Getränke Preise unverschämt, Kirsch Bananen Saft für Kind 6,60 € !!! Nie wieder.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2021 par F. Brucker, Gestion de l’hôtel
Lieber Gast,
wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht vollumfänglich zufriedenstellend war. Schade, dass Sie uns während Ihres Besuchs verwehrt haben, umgehend auf Ihre Kritikpunkte zu reagieren. Wir haben verschiedene Zimmerkategorien, die individuell auf unsere Gäste abgestimmt sind. Gerne beraten wir Sie zu der besten Option für Ihre Bedürfnisse. Kartenzahlung ist auch in Deutschland die Zukunft, weswegen wir uns zu diesem Schritt entschieden haben – auf die im Hotel möglichen Zahlungsmethoden wird zu mehreren Zeitpunkten während der Buchung hingewiesen. Auch unsere lieben Mitarbeiter sind nur Menschen, wodurch es teilweise zu Fehlern kommen kann. Wir sind jedoch jederzeit sehr darauf bedacht, diese aufzuspüren und zu bereinigen. Hierbei sind wir nicht zuletzt auf das Verständnis unserer Mitmenschen angewiesen.
Besuchen Sie uns gerne wieder und geben Sie uns die Chance auf Ihr Feedback direkt vor Ort reagieren zu können.
Herzliche Grüße,
Ihr VINETA Team
