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Hotel ZERMAMA Zermatt

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles de style Art déco près de Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Hotel ZERMAMA Zermatt

Extérieur
Chambre majestueuse double, balcon | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement
Bar (sur place)
Restaurant
Planchers chauffants

Avis

9,6 sur 10 – 

Exceptionnel

Les clients ont aimé :

Personnel amical

Commodités populaires

  • Service aux chambres
  • Déjeuner disponible
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Entretien ménager
  • Buanderie

Explorez la région

Map
Matterstrasse 23, Zermatt, VS, 3920
  • Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
    1 min à pied
  • Funiculaire de Zermatt–Sunnegga
    2 min à pied
  • Centre d’informations des touristes de Zermatt
    5 min à pied
  • Sion (SIR)
    77 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite classique

Vue du balcon

Suite classique

  • 45 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre majestueuse double, balcon

Chambre majestueuse double, balcon | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre majestueuse double, balcon

  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique avec lits jumeaux, balcon, vue sur la montagne

Chambre classique avec lits jumeaux, balcon, vue sur la montagne | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre classique avec lits jumeaux, balcon, vue sur la montagne

  • 22 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre simple classique, salle de bain privée

Chambre simple classique, salle de bain privée | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre simple classique, salle de bain privée

  • 12 m²
  • 1 personne
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre de base double

Chambre de base double | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre de base double

  • 17 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

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Chambre

SCHLOSS Zermatt - Active & CBD Spa Hotel

Piscine
Déjeuner compris
Spa
Animaux de compagnie acceptés
5.0 sur 5, Exceptionnel, (56)
Le prix est de 470 $ CA
par nuit
500 $ CA au total
(taxes et frais compris)
10 déc. – 11 déc.
SCHLOSS Zermatt - Active & CBD Spa Hotel

À propos du quartier

Zermatt

Séjour au centre-ville.Télécabine Zermatt - Furi et Matterhorn Glacier Paradise se trouvent dans les environs de hôtel à Zermatt. Téléphérique Klein Matterhorn et Cervin sont également dans les environs.

À proximité

  • Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise - 1 min à pied - 0.0 km
  • Centre d’informations des touristes de Zermatt - 5 min à pied - 0.5 km
  • Zermatt - Furi - 6 min à pied - 0.6 km
  • Télécabine Zermatt - Furi - 14 min à pied - 1.2 km
  • Station de ski de Sunnegga - 20 min en voiture - 5.1 km

Transport

  • Gare de Zermatt Gornergratbahn : à 5 min de marche
  • Sion (SIR) : à 77 min en voiture

Restaurants

  • ‪Golden India - ‬4 min à pied
  • ‪Le Petit Royal - ‬6 min à pied
  • ‪Zermatt Kaffee Rösterei & Kitchen - ‬3 min à pied
  • ‪Restaurant Bar Manud - ‬6 min à pied
  • ‪Fuchs - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel ZERMAMA Zermatt

Hôtel 4 étoiles de style Art déco près de Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
Along with a restaurant and a coffee shop/cafe, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. WiFi is free in public spaces. A terrace, multilingual staff, and ski storage are also featured at Hotel ZERMAMA Zermatt.

This Art Deco Zermatt hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 29 guestrooms or units
  • 5 levels
  • Built in 2019
  • Deli
  • Ski lift tickets
  • Ski equipment storage
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (limited hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Newspapers in lobby (free)
  • Fireplace in lobby
  • Television in lobby
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Lockers available
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Dining venue
Hotel ZERMAMA Zermatt propose 29 chambres dotées de : coffre-fort et pantoufles. Les lits sont dotés de literie de qualité. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont à la disposition des clients dans les chambres : cafetière-théière et minibar. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade et séchoir à cheveux. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique.

Langues

Néerlandais, anglais, français, allemand, portugais

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible
  • Service de navette depuis la gare ferroviaire (supplément)
  • Navette de ski à proximité

Repas et boissons

  • Déjeuner préparé sur commande offert tous les jours de 7 h à midi moyennant des frais de 15 à 30 CHF par personne
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Douche accessible en fauteuil roulant dans la chambre
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Chaînes par câble/satellite

Chambre

  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Plancher de salle de bain chauffant
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Sachets de thé et café soluble gratuits
  • Service aux chambres restreint
  • Service de champagne

Autres

  • Chambres communicantes offertes
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Planchers chauffants
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 21 h 30
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte tous les jours de 7 h 30 à 22 h.
Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Si vous pensez arriver après 22 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Zermatt est située dans une zone interdite aux voitures et n'est accessible que par le train.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 15 CHF par animal de compagnie, par jour
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children 6 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 4.00 CHF par personne et par nuit pour les adultes; 2.00 CHF par nuit pour les enfants entre 9 et 16 ans. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 9 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner préparé sur commande : entre 15 CHF et 30 CHF par personne
  • Animaux de compagnie : 15 CHF par jour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un lit de bébé.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un système de sécurité.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Aucun stationnement sur place. Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un lit de bébé. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Eurocard et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • Les enfants de 6 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur parent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Classement national

Hotelstars Union accorde une classification officielle aux hébergements du pays suivant : Suisse. Cet établissement a obtenu la classification « 4 stars ».

Hébergement également appelé

Admiral Hotel Zermatt
Admiral Zermatt
Admiral
Hotel Mama Zermatt
Hotel ZERMAMA Zermatt Hotel
Hotel ZERMAMA Zermatt Zermatt
Hotel ZERMAMA Zermatt Hotel Zermatt

Avis pour Hotel ZERMAMA Zermatt

Avis

9,6

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 111 avis sur 145." "
Note de 8 – Bien, d’après 28 avis sur 145." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 5 avis sur 145." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 145." "
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 145." "

9,6/10

Propreté

9,8/10

Service et personnel

9,8/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

9,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

bryan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 – Excellent

Adrien

Séjour de 1 nuit en mars 2020

10/10 – Excellent

Jean-Michel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bonne adresse pour une halte à Zermatt
Très bon hôtel pour une halte à Zermatt. Proche du centre mais en même temps à l'écart de la foule du centre. Chambre très confortable. A recommander

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Chambres très propres, SPA très agréable après une journée de ski.Rien à redire...

10/10 – Excellent

Mike

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
5 stars
Nice clean hotel and the staff were very friendly and helpful. Food was very good in the hotel restaurant.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Michael

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
What an amazing property. Quintessential Switzerland Chalet style hotel. Masterfully decorated. Clean, comfortable and ideally located to all attractions, restaurants and activities. Zermatt - you are a beautiful town. We will go back!
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 – Bien

YOICHI

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
立地がよく便利だった。
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Christine

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This was a fantastic stay. Margarita showed me to my room and I had a balcony facing the river. The room was comfortable, and had a great design that felt like mountain chic. They even had a yoga mat and foam roller in the room which I greatly appreciated. I ate at the restaurant a couple of times and it was high quality food. Margarita also helped me figure out what to do during my time there. This was one of my favorite hotels that I’ve ever shayed at. Every detail has been thought about.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Aubrey

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Enjoyable stay at Zermama! The room was really nice, feels like you’re staying in a cabin. We happened to be there during a warm period and rooms don’t have AC but you can open windows to keep air moving. However there is construction happening nearby so if you are a light sleeper expect to be woken up around 7am from the noise. Hotel is pretty close to the main train stations, and main road. Overall, I would stay here again!
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Wayne

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We enjoyed our our stay at the Hotel Zermama. This is a classy hotel with very nice modern rooms located over the sounds of a tranquil river and a 9 minute walk to Zermatt’s main street and train station. The location is walkable to Zermatt’s train excursions. Call from the the hotel directory at the train station and they will come and pick you up. The restaurant is very nice for for breakfast, lunch, and dinner. The outside setting for drinks is wonderful. The fake fur bear ropes are so cool to enjoy sitting out on their balcony. The friendly staff is excellent and will offer good suggestions for thing to do. Internet was good. We like the romantic soft lighting and fire glowing (TV screen saver) adding to the warm cosy decor. The full length windows and large balcony added to a spacial feeling.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

James

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
This hotel is a hidden gem. It's clean, the staff is fun and friendly. It's like living with your family. We loved it! Jim
Séjour de 2 nuits en mai 2024

6/10 – Acceptable

Blong

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Koji

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

David

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Cozy, modern lodge with friendly, helpful staff. I loved this hotel!
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Edith

Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Colleen

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Highly recommend
Excellent stay at beautiful hotel
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Tushar

Points forts : Service et personnel
Great place !! Awesome location and everything is brand new. Excellent customer service
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Jurgen

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Daniel

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Ruining

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 – Excellent

Robert

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I we love Zermama. A beautiful hotel in a beautiful location.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

Jeri

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
I’ll be back!
Beautiful view and room, easy check in, very clean, wish we could have stayed longer!
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 – Excellent

Berna, Houston

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Friendly staff- great location
Séjour de 1 nuit en août 2023