Phoenix

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel 3 étoiles près de Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise

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Galerie de photos de l’hébergement Phoenix

Chambre Deluxe double, 2 lits jumeaux, vue sur la montagne (Matterhorn) | Couette en duvet, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement
Randonnée
Façade de l’hébergement
Réception
Vue sur la montagne

Avis

9,4 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Entretien ménager
  • Gym
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés

Explorez la région

Map
Untere Wiestistrasse 11, Zermatt, VS, 3920
  • Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
    ‪1 min à pied‬
  • Funiculaire de Zermatt–Sunnegga
    ‪5 min à pied‬
  • Centre d’informations des touristes de Zermatt
    ‪7 min à pied‬
  • Sion (SIR)
    ‪75 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre

  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre Deluxe double, 2 lits jumeaux, vue sur la montagne (Matterhorn)

  • 26 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre Standard double, vue sur la montagne (Matterhorn)

  • 20 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre Standard double, 2 lits jumeaux

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre supérieure double, 2 lits jumeaux

  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre Deluxe double, 2 lits jumeaux

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

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À propos du quartier

Zermatt

Au bord d’une rivière.En séjournant ici, vous serez à moins de 1 km de Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise et à moins de 3 km de Télécabine Zermatt - Furi. Station de ski de Sunnegga et Matterhorn Glacier Paradise sont également dans les environs.

À proximité

  • Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise - 1 min à pied
  • Centre d’informations des touristes de Zermatt - 7 min à pied
  • Zermatt - Furi - 11 min à pied
  • Télécabine Zermatt - Furi - 18 min à pied
  • Station de ski de Sunnegga - 19 min en voiture

Transport

  • Zermatt (QZB-Gare de Zermatt) : à 6 min de marche
  • Sion (SIR) : à 75 min en voiture

Restaurants

  • ‪Golden India - ‬6 min à pied
  • ‪Fuchs - ‬6 min à pied
  • ‪Ristorante Pizzeria CasaMia - ‬7 min à pied
  • ‪Snowboat Bar - ‬5 min à pied
  • ‪Zer Mama Bistro - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Phoenix

Hôtel 3 étoiles près de Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is available daily. WiFi is free in public spaces.

A fitness center, spa services, and multilingual staff are also featured at Phoenix. A train station pick-up service and a train station drop-off service are available for a fee.

This 3-star Zermatt hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 27 guestrooms or units
  • 4 levels
  • Built in 2009
  • Buffet breakfast (free)
  • Ski equipment storage
  • Front desk (limited hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Fireplace in lobby
  • Television in lobby
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • 1 conference room
Phoenix propose 27 chambres dotées de : une cafetière à espresso et coffre-fort. Les lits sont dotés de d'une couette en duvet. Un téléviseur à écran plat de 40 po avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : baignoire ou douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hôtel à Zermatt offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter dans l’une des salles de soins pour couples du spa sur place. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages thaï.

Langues

Néerlandais, anglais, français, allemand

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement hors site disponible (20 CHF par jour)
  • Service de navette depuis la gare ferroviaire (supplément) offert entre 8 h 30 et 17 h 30
  • Service de navette desservant la gare ferroviaire sur demande
  • Transport vers la gare ferroviaire (supplément)

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h 30 à 10 h
  • Un bar-salon

Activités

  • Entreposage de skis
  • Entreposage de vélos
  • Excursions en vélo
  • Parcours de cordes
  • Salle d’entraînement
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Tours d’avion ou d’hélicoptère

Accessibilité

  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 40 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Couette en duvet
  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Téléphone
  • Toilettes à faible débit d’eau

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 19 h
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 10 h 30.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis la gare ferroviaire (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (48 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 8 h à 21 h.
Les clients recevront un courriel 5 jours avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 48 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Zermatt est située dans une zone interdite aux voitures et n'est accessible que par le train.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 20 CHF par animal de compagnie, par jour
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

  • This property does not allow children.
  • Rollaway/extra beds are available for CHF 100 per day.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 4.00 CHF par personne et par nuit pour les adultes; 2.00 CHF par nuit pour les enfants entre 9 et 16 ans. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 9 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Frais de stationnement à proximité : 20 CHF par jour (à 22966 pi)
  • Animaux de compagnie : 20 CHF par jour et par animal de compagnie
  • Lit d’appoint : 100 CHF par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un éclairage extérieur.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte les cartes de crédit, la carte Visa, la carte Mastercard, la carte Eurocard, les cartes de débit et l’argent comptant. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et un éclairage extérieur. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Classement national

Hotelstars Union accorde une classification officielle aux hébergements du pays suivant : Suisse. Cet établissement a obtenu la classification « 3 stars ».

Hébergement également appelé

Phoenix Hotel Zermatt
Phoenix Zermatt
Phoenix Hotel
Phoenix Zermatt
Phoenix Hotel Zermatt

Avis pour Phoenix

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 468 avis sur 658.
Note de 8 – Bien, d’après 158 avis sur 658.
Note de 6 – Acceptable, d’après 22 avis sur 658.
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 658.
Note de 2 – Terrible, d’après 7 avis sur 658.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,6/10

État et installations de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Bernard

Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

David

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Très satisfait de notre passage chez-vous
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Maya

Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon accueil sympathique. Jolie chambre confortable et agréable.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 – Excellent

martin

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Matterhorn at its best
Back in Zermatt after 25 years we were lucky to have chosen this beautiful hotel. Friendly and knowledgable hosts, superb view on Cervino from our room, great breakfast. Highly recommendable!
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Petit hôtel parfait! Accueil excellent, bon emplacement, chambre jolie et confortable avec balcon…rien de négatif à dire.
Séjour de 2 nuits en août 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Génial!
Excellent accueil, surtout avec/pour notre chien! Nous avons également tester les massages qui sont superbes!!! Nous recommandons vivement cet hôtel.
Séjour de 2 nuits en mai 2021

10/10 – Excellent

Matthias

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mars 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Belle construction récente. A quelques minutes à pied de la gare. Chambres bien aménagées. Pas de restaurant, mais petit coin bar avec cheminée très agréable.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 – Excellent

Roland

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
A recommander
Très bon accueil - Endroit calme mais proche du village - Petit-déjeuner excellent - Chambre parfaite, très bonne literie
Séjour de 2 nuits en juin 2019

10/10 – Excellent

Linda

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mars 2019

10/10 – Excellent

nicolina

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Magnifique
Excellent accueil en plusieurs langues, très serviable , très jolie chambre, très propre, bien décorée , excellent petit déjeuner , excellent service, hôtel bien situé et au calme
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

10/10 – Excellent

Michel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Acceuillant, chaleureux et confortable
Une très belle adresse à Zermatt. Hôtel moderne et très bien équipé, les chambres sont simples mais spacieuses. Les gérants sont admirables et aux petits soins de leurs clients, n'hésitez pas à leurs demander conseils lorsque vous projetez une randonnée, ils seront très heureux de vous aider. Le buffet proposé pour le petit déjeuner est magnifique. Je ne connais pas la méthode d'attribution des étoiles dans l'hôtellerie en Suisse mais selon mon expérience cet hôtel mériterait facilement une étoile de plus !
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

10/10 – Excellent

Jean-Marc

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Une très belle surprise
Personnel très accueillant et sympathique. Nous avons eu la chance de pouvoir disposer d'une chambre de catégorie supérieure. La patronne nous a préparé une excursion aux petits oignons dans des endroits de Zermatt que nous ne connaissions pas. Petit déjeuner super.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel très propre avec facilités très modernes et efficaces. Le personnel très attentionné.
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

6/10 – Acceptable

Dimitri

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
bien situe au calme, bon service
Séjour de 4 nuits en août 2017

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Spacieux, tranquille, confortable. Excellent séjour ! Et excellent déjeuner !

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel très agréable, moderne et chaleureux
Hôtel très agréable, moderne, très propre, très bien équipé. Atmosphère chaleureuse.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Phoenix à Zermatt
Belle chambre confortable dans un hôtel moderne équipé d'un fitness complet. Petit déjeuner copieux. Personnel aimable depuis de la femme de chambre jusqu'au propriétaire. Seul bémol, pas de wifi dans les chambres mais seulement dans le hall. Sinon rien à redire

10/10 – Excellent

Steve, Genève

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent week-end
Hôtel tout neuf, charmant, bien décoré. Personnel très sympa. Buffet petit-déjeuner super

10/10 – Excellent

Alexandra, Nyon

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Joli
Joli hôtel calme et très bien tenu. De belle qualité. Personnel sympa et serviable.