Note fondée sur 15 évaluations de clients

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5,0 sur 5
4,9 Propreté de la chambre
4,9 Service et personnel
4,8 Confort de la chambre
4,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Zermatt un jour, Zermatt toujours

Publié le 24 août 2023 sur Hotels
Première fois que je séjournais au Schloss Hotel, mais certainement pas la dernière. Le personnel est très sympathique, les chambres sont magnifiques, la literie est confortable et le spa et la salle de sport d'une taille adéquate. Les cours de yoga et pilates étaient superbes. Tout est très bien entretenu, le petit déjeuner est succulent. Bref, tout s'est merveilleusement bien passé. Un grand merci à toute l'équipe.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 oct. 2023 par Hotelmanagement, Gestion de l’hôtel
Cher/Chère AnonymousC'est formidable d'entendre que votre première expérience au SchlossHotel a été aussi positive! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre personnel amical, nos belles chambres, le confort de la literie, les installations du spa et de la salle de sport, ainsi que les cours de yoga et de pilates.Un grand merci à vous pour vos aimables mots, et nous attendons avec impatience votre prochaine visite au SchlossHotel!Votre SchlossHotel-Team
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 févr. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 févr. 2022 par SchlossHotel-Team, Gestion de l’hôtel
Thank you!
5 sur 5
par un voyageur de CUPERTINO

Publié le 19 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2024 par SCHLOSS Zermatt , Gestion de l’hôtel
Dear Xiaoxin,Thank you very much for your 5-star rating!We hope to welcome you again soon.Sunny regards from Zermatt,Your SCHLOSS Team
5 sur 5
par un voyageur

Wonderful stay

Publié le 19 août 2024 sur Hotels
Such a fantastic place to stay. Nothing to fault. The staff is very polite and friendly. The rooms have all the facilities you could think of and very comfortable. Just across the train station too. Regret not staying for longer.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par SCHLOSS Zermatt , Gestion de l’hôtel
Dear Rashanthi, Thank you so much for your wonderful review! We’re delighted to hear that you enjoyed your stay and that our team, rooms, and location met your expectations. We’re sorry you couldn’t stay longer, but we hope to welcome you back soon. Until then, we wish you all the best!Sunny regards, Your SCHLOSS Zermatt Team
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 août 2024 sur Expedia
They are always nice and friendly, very passion. It’s a really nice experience, wonderful hotel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par SCHLOSS Zermatt , Gestion de l’hôtel
Dear Wun Chi, Thank you very much for your review.We are pleased that you had a great experience with us and that you found our staff to be very friendly. We look forward to another visit from you. Best regards Your SCHLOSS Zermatt Team
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par SCHLOSS Zermatt , Gestion de l’hôtel
Dear Dorothy, thank you so much for your top review! Hope to welcoming you again very soon.Sunny regards, Your SCHLOSS Zermatt Team
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 août 2024 sur Expedia
The apartment was very nice and modern and clean. The breakfast was good and the spa and the yoga class were great. Wonderful spa. Overall an amazing choice in zermatt!!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 août 2024 par SCHLOSS Zermatt , Gestion de l’hôtel
Dear Mona, Thank you for your review! We're delighted to hear that you enjoyed the apartment and found it modern and clean. It's great to know that you liked the breakfast and had a wonderful experience with the spa and yoga class. We look forward to welcoming you back soon. Sunny regards, Your SCHLOSS Zematt Team
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 31 juill. 2024 sur Expedia
Loved this hotel. The staff went out of their way to make our visit the best.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 août 2024 par SCHLOSS Zermatt , Gestion de l’hôtel
Dear Linda, Thank you so much for the great feedback! We're thrilled to hear that you loved your stay with us. Our team always try to make our guests' visits as enjoyable as possible. We hope to welcome you back soon!Kind regards, Your SCHLOSS Zermatt Team
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 juill. 2024 sur Expedia
めちゃよかった!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 juill. 2024 par SCHLOSS Zermatt , Gestion de l’hôtel
Dear WAKANA, thank you very much for your kind feedback! We hope to welcome you back very soon. Best regards from the matterhorn village, Your SCHLOSS Zermatt Team
5 sur 5
par un voyageur de Dallas

Publié le 20 juill. 2024 sur Expedia
Comfortable, clean, and convenient hotel that’s a very easy walk to the train station. They have nice, enthusiastic, and helpful staff. Julia made me feel right at home.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 juill. 2024 par SCHLOSS Zermatt , Gestion de l’hôtel
Dear Jack, Thank you so much for taking the time to review us! We are very pleased that you particularly enjoyed our location and our helpful staff. Feeling at home in a hotel is one of the greatest compliments we can receive! Julia is especially happy to hear your feedback. We wish you all the best and hope to welcome you back again soon.Best regards, Your SCHLOSS Zermatt Team