Note fondée sur 10 évaluations de clients

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5,0 sur 5
4,9 Propreté de la chambre
4,9 Service et personnel
4,8 Confort de la chambre
4,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Zermatt un jour, Zermatt toujours

Publié le 24 août 2023 sur Hotels
Première fois que je séjournais au Schloss Hotel, mais certainement pas la dernière. Le personnel est très sympathique, les chambres sont magnifiques, la literie est confortable et le spa et la salle de sport d'une taille adéquate. Les cours de yoga et pilates étaient superbes. Tout est très bien entretenu, le petit déjeuner est succulent. Bref, tout s'est merveilleusement bien passé. Un grand merci à toute l'équipe.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 oct. 2023 par Hotelmanagement, Gestion de l’hôtel
Cher/Chère AnonymousC'est formidable d'entendre que votre première expérience au SchlossHotel a été aussi positive! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre personnel amical, nos belles chambres, le confort de la literie, les installations du spa et de la salle de sport, ainsi que les cours de yoga et de pilates.Un grand merci à vous pour vos aimables mots, et nous attendons avec impatience votre prochaine visite au SchlossHotel!Votre SchlossHotel-Team
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 févr. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 févr. 2022 par SchlossHotel-Team, Gestion de l’hôtel
Thank you!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 31 juill. 2024 sur Expedia
Loved this hotel. The staff went out of their way to make our visit the best.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 août 2024 par SCHLOSS Zermatt , Gestion de l’hôtel
Dear Linda, Thank you so much for the great feedback! We're thrilled to hear that you loved your stay with us. Our team always try to make our guests' visits as enjoyable as possible. We hope to welcome you back soon!Kind regards, Your SCHLOSS Zermatt Team
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 juill. 2024 sur Expedia
めちゃよかった!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 juill. 2024 par SCHLOSS Zermatt , Gestion de l’hôtel
Dear WAKANA, thank you very much for your kind feedback! We hope to welcome you back very soon. Best regards from the matterhorn village, Your SCHLOSS Zermatt Team
5 sur 5
par un voyageur de Dallas

Publié le 20 juill. 2024 sur Expedia
Comfortable, clean, and convenient hotel that’s a very easy walk to the train station. They have nice, enthusiastic, and helpful staff. Julia made me feel right at home.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 juill. 2024 par SCHLOSS Zermatt , Gestion de l’hôtel
Dear Jack, Thank you so much for taking the time to review us! We are very pleased that you particularly enjoyed our location and our helpful staff. Feeling at home in a hotel is one of the greatest compliments we can receive! Julia is especially happy to hear your feedback. We wish you all the best and hope to welcome you back again soon.Best regards, Your SCHLOSS Zermatt Team
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 sept. 2023 sur Expedia
Absolutely beautiful hotel in an equally stunning location. So convenient to the train station and to the Gornergrat mountain rail. Very clean room and excellent amenities in the room and facility. Wish we could have stayed longer, will definitely return. Very helpful and friendly staff to guide us in the right direction around Zermatt.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 oct. 2023 par Hotelmanagement, Gestion de l’hôtel
Dear DarcyThank you for your glowing review! We are delighted to hear that you found our hotel absolutely beautiful and enjoyed the stunning location. It is great to know that our proximity to the train station and the Gornergrat mountain railway was convenient for you. We are sorry you could not stay longer but we look forward to welcoming you back in the future. Our helpful and friendly staff will be ready to guide you through another wonderful stay in Zermatt.Your SchlossHotel-Team
5 sur 5
par un voyageur

Sandy

Publié le 14 sept. 2023 sur Hotels
It is very good out of our expectations
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 oct. 2023 par Hotelmanagement, Gestion de l’hôtel
Dear SandyThank you so much for your review! We are happy that you enjoyed your time with us.It would be a pleasure to welcome you back soon!Your SchlossHotel-Team
5 sur 5
par un voyageur

Perfect Place - 100% Recommend

Publié le 19 déc. 2022 sur Hotels
Very great stay. The staff was very friendly, the room/apartment I had was spacious and well equipped and the washer and dryer in my room was very useful. The breakfast was also wonderful. The location was extremely convenient. A quick three minute walk from the train station, the bus picks up right at the end of the road and the cog train is also at the end of the road. This literally made everything in Zermatt available to me with just a quick walk.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 déc. 2022 par Hotelmanagement, Gestion de l’hôtel
Dear FranklinThank you so much for the outstanding review of our Hotel! We are delighted that you enjoyed your time in Zermatt by staying with us and could provide you a memorable stay! It would be a pleasure to welcome you back with us very soon! Your SchlossHotel-Team
5 sur 5
par un voyageur de the woodlands

Publié le 18 juill. 2022 sur Expedia
Beautiful hotel in an amazing town.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 oct. 2022 par Hotelmanagement, Gestion de l’hôtel
Dear JordiThank you so much for the amazing review of your stay with SchlossHotel Zermatt! We are delighted to know that you enjoyed your stay and hope to see you very soon again! Your SchlossHotel-Team
5 sur 5
par un voyageur

Perfect

Publié le 21 févr. 2022 sur Hotels
Amazing hotel, super friendly staff, delicious breakfast, rooms are super comfortable and the location is also perfect
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 févr. 2022 par SchlossHotel-Team, Gestion de l’hôtel
Dear Anonymous Thank you very much for your kind message and your lovely words about our SchlossHotel. We are super happy to hear that you enjoyed your stay with us.