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Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel 4,5 étoiles de luxe est tout indiqué pour découvrir Zhangjiajie

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie

Hall
Vue aérienne
Divers
1 chambre, literie de qualité, couette en duvet, minibar
1 chambre, literie de qualité, couette en duvet, minibar

Avis

6,6 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Gym
  • Spa
  • Déjeuner disponible
  • Réception ouverte 24 heures
  • Stationnement compris
  • Buanderie

Explorez la région

Map
North of Dayong Park, Ziwu Westroad, Zhangjiajie, Hunan, 416680
  • Yuhuangdong Grotto
    8 min en voiture
  • Parc national de Zhangjiajie
    8 min en voiture
  • Puguang Temple
    8 min en voiture
  • Zhangjiajie (DYG)
    16 min en voiture

Options de chambre

Hébergements similaires

Chambre

Ramada by Wyndham Zhangjiajie

Déjeuner compris
Wi-Fi gratuit
Climatisation
Gym
4.0 sur 5, Très bien, (3)
Le prix est de 96 $ CA
par nuit
112 $ CA au total
(taxes et frais compris)
9 déc. – 10 déc.
Ramada by Wyndham Zhangjiajie

À propos du quartier

Zhangjiajie

Vacances au centre-ville de Zhangjiajie.En séjournant à hôtel du quartier Yongding, vous serez à moins de 5 km de Puguang Temple et à moins de 10 km de Yuhuangdong Grotto. Parc national de Zhangjiajie et Grande porte du Mont Tianmen se trouvent également à moins de 10 km.

À proximité

  • Parc national de Zhangjiajie - 8 min en voiture - 7.8 km
  • Grande porte du Mont Tianmen - 10 min en voiture - 10.0 km
  • Téléphérique du du Mont Tianmen - 22 min en voiture - 15.3 km
  • Mont Tianmen - 36 min en voiture - 21.1 km
  • Tianmen Mountain of Zhangjiajie - 37 min en voiture - 21.3 km

Transport

  • Zhangjiajie (DYG) : à 16 min en voiture

Restaurants

  • ‪老史三下锅 - ‬18 min à pied
  • ‪绿之源 - ‬3 min en voiture
  • ‪这样吧 - ‬3 min en voiture
  • ‪韦斯特酒店大堂吧.薇慢生活 - ‬2 min en voiture
  • ‪天子茶庄 - ‬18 min à pied

À propos de cet hébergement

Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie

Hôtel 4,5 étoiles de luxe est tout indiqué pour découvrir Zhangjiajie
Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie offers its guests a full-service spa, a sauna, and a fitness center. There's a restaurant on site. A business center and meeting rooms are available.

Spa services, multilingual staff, and gift shops/newsstands are also featured at the luxury Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie. Self parking is free.

  • 150 guestrooms or units
  • 26 levels
  • Meeting rooms
  • Built in 2013
  • Business facilities
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Convenience store
  • Gift shop
  • Newspapers in lobby (free)
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Dining venue
Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie possède 150 climatisées dotées de : un minibar et coffre-fort. Les lits sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Choix d’oreillers. Les chambres ont la télévision par câble. La salle de bain comprend : douche cascade, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Cet hôtel à Zhangjiajie offre gratuitement un accès à Internet câblé ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et des journaux gratuits, ainsi que un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

Cet hôtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des manucures et pédicures. Le spa est interdit aux enfants de moins de 10 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte. Le spa est interdit aux clients de moins de 5 ans.

Langues

Chinois (mandarin), anglais

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambre séparée
  • Épicerie/dépanneur
  • Réfrigérateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : accès à Internet haute vitesse

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner offert moyennant des frais
  • Un restaurant

Accessibilité

  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur avec chaînes par câble

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Couette en duvet
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 13 h
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 15 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt : 500.00 CNY par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte JCB International et la carte UnionPay.

À noter

  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.

Classement national

<br />À titre informatif, nous fournissons à nos clients un classement selon notre système de classification.

Hébergement également appelé

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Avis pour Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie

Avis

6,6
Note de 10 – Excellent, d’après 2 avis sur 27." "
Note de 8 – Bien, d’après 11 avis sur 27." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 8 avis sur 27." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 27." "
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 27." "

7,0/10

Propreté

7,0/10

Service et personnel

4,0/10

Commodités

6,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage de couple
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
No help with english at all Did not want to help and no atm
Séjour de 8 nuits en octobre 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en juin 2019

6/10 – Acceptable

Lena, Wien

Points forts : Propreté
Es war leider sehr kalt, man kann zwar die Temperatur im Zimmer regeln nur bewirkt es nichts. Das Personal hat uns dafür eine extra Heizung ins Zimmer gestellt. Das Frühstück war eher mager und die Lage ist nicht zentral. Das Personal hat kaum englisch gesprochen war aber trotzdem bemüht. 4 Sterne sind es dennoch keine
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

4/10 – Médiocre

Brian, USA

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Zero English capability. Hotel and facilities are dated and in poor repair.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

2/10 – Terrible

Magnus

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nej nej nej
Detta kan aldrig vara ett 4*hotell. Möjligtvis på 90-talet då bilderna förmodligen är tagna. Mattan i rummet var hemsk med massor med stora fläckar. Duschen ofräsch, svart smuts runt kanterna. Hål i sängkläderna. Närområdet en enda stor byggarbetsplats. Långt till allt. Ingen behaglig vistelse här. Bilder finns men då kraschar appen.
Séjour de 5 nuits en octobre 2018

2/10 – Terrible

Kitten, New York, New York

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Staff does not speak a word of English. Room has a funny odor. Hotel was very very noisy. I got a wake up call at 6:30am and didn’t request for one.
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

6/10 – Acceptable

WENTAO

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juin 2018

2/10 – Terrible

Juanelo

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
did not like it.
yeah i know its a cheap hotel, should not have high expectations, but this one I was really happy to leave it. noisy outside, smelly, breakfast vomitable (smelly you really don't want to eat there! and mostly chinese options.)
Séjour de 2 nuits en mai 2018

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Comfortable
I was expecting a bit more English capability since it is a best western chain; asking questions beyond checking in questions was difficult. Also the breakfast is advertised as western but it is not. A very comfortable stay overall.
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

8/10 – Bien

yt, japan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
清潔なホテル
駅や空港からは少し遠いが、清潔で快適なホテル。フロントは英語はあまりできないが、頑張って理解しようとしてくれる。1階のレストランは安くておいしい。

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Confort de la chambre
nice reasonably priced hotel
overall hotel is good but ac don't work no matter what you do it is set at 26.5 which is way too hot for some people. breakfast is average. for the price it is good except too hot for us to be comfortable.

6/10 – Acceptable

Mauricio

Points forts : Propreté
Points faibles : Confort de la chambre
Buena ubicacion
Deberia de tener mas pesonal que hable ingles es dificil encontrar a alguien que hable ingles en horarios fueras de oficina

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté
Nice for an hotel in the middle of the country
The hotel is reasonably good for Zhangjiajie. Not really in the occidental standards because the floor of the room was durty, the joints in the bathroom were black, the plugs falling from the wall but the overall was confortable. The staff doesn't speak english but is really into the service. They ordered us some food on night and tried to understand our needs the best they could. Need a taxi to go to the city center but location is good enough. City center is not the best attraction of this area.

6/10 – Acceptable

Marika

Points forts : Confort de la chambre
Ok... Not Best Westerns Best
I had high expectations for this hotel since Best Western chains are usually pretty nice. Granted it was a decent hotel and the front desk tried to be helpful but spoke no English so communication was difficult. The room and bed was comfortable but the cleanliness could use some work. Especially the carpets were very dirty with stains all over them...but they so give you very nice slippers. The free breakfast was extensive but not very western friendly (not their fault as there aren't many western visitors) and the coffee was terrible. Also I know it's a china thing but there was a lot of cigarette smoke especially in the lobby and it would seep into our room regularly. Overall it was fine for the price but I wouldn't recommend for westerners. Another problem was that the website says they have free airport pickup and drop off which they don't so don't even bother asking, every person gives you a different story. Just take a taxi and don't let the cabbies charge you more than 40rmb. I did like the flower and chocolate on my pillow when we arrived :)

6/10 – Acceptable

sweta, US

Unclean
I felt the hotel was not that clean. I felt it was not worth the money.

8/10 – Bien

mengfang

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
就在我大学附近，交通还可以 。早餐不好吃

10/10 – Excellent

Daniel, Edmonton

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
very good . more than 5 star for me
I recommend that suite hotel . very nice , very nice size . and service is good , beside subway service . a nice coffee shop just on ground floor , the view is good , very clean , for the price , cant complaint . you can feel you at home .

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Good hotel, buffet was good, staff friendly. Only manager spoke English. Would be helpful to have someone that could speak or translate to plan activities around the area.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice Hotel !! The only problem is too far away from the downtown.

10/10 – Excellent

Geralis, Red Deer, ab

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice hotel
Nice hotel, not great location, as not much for restaurants around. Staff knew some English, not a lot. Comfortable beds and nice bathrooms

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
深夜にチェックインしましたが、問題はありませんでした。部屋は清潔感があり好感が持てます。ベッドに上にカーネーションが一輪置いてあるなど、細やかな配慮が感じられます。朝食は中華がメインです。

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Disappointing customer service.
We stayed in the hotel for three nights. The rooms were good but the shower was blocked and water was spilling into the bathroom. We reported it to the receptions but no one came to clear the blocked shower. No one at reception could speak English and I have to use my basic knowledge in Mandarin to communicate.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
where's my room
Well they could not find my reversation. It was 10:30 at night I was tired got ripped by the taxi. $150RMB. It should have been $50RMB at most Do they gave me a room. $2000RMB for two nights At least I thought it was. Room was great more than I needed. When I checked out I ask for a receipt. Well again no English and was told he did not know what I was charged per night so he could not give me a receipt. I'm sure if I spoke Chinese I would have been given a receipt. So u don't even know what I was charged. We will see If you know Chinese I think it's a great place

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Confort de la chambre
가족여행으로 머문 4박
가족여행으로 4박을 예약했습니다. 4인실에 조식 포함이라 여기로 예약을했던거였는데, 알고보니 3인실이여서 모든게 다 3인 기준으로 되어있었고, 심지어 조식까지!! 일회용품이나 타월은 가져다 달라고 하니 더 추가로 주어서 상관 없었지만, 조식은 당황스러웠어요 당연히 4인실로 되어 있었던 숙박이였고, 조식도 그렇게 되어 있을꺼라고 생각했는데 첫날에 리셉션에 이야길 했더니 1인분 금액을 달라고 하더라구요 돌아 가는 비행기가 새벽시간라 나머지 1박은 날리는셈 치고 예약한거라 그걸 땡겨와서 먹겠다고 했더니, 우선 첫끼는 호텔측에서 서비스 준다고 했었고, 나머진 다시 이야길 하자길래, 일정을 마치고 저녁에 돌아오니 문제는 없이 해결 되어 있긴 했지만 중국어가 안되어, 의사소통이 안되었다면 많이 당황스러울 수 있는 상황이였어요 그리고 시트는 안갈아주나봐요 침구에 얼룩이 있는걸 봤는데, 그게 그대로 체크아웃할때까지 함께했네요.. 정돈만 해주고 가버렸네요 4박이면 한번쯤은 갈아줄만도 한데.. 그리고 샤워부스에 물이 안내려갔어요 말하기 귀찮아서 욕조 쪽에 있는 샤워기로 씻었네요 그거 말곤 편히 잘 쉬었어요 걍 걍 그저 그랬어요